FelpudoRent Reviews

Hola Vincent. Somos una empresa seria que trabaja con más de 1.000 clientes por todas España. Nuestros contratos son legales y cumplen todo adecuadamente, al igual que lo hacemos nosotros. Nuestras alfombras no valen 50/70€ y puedes consultar precios en el mercado. No hacemos Felpudos en China. Todos nuestros productos son hechos a mano en Europa específicamente para cada cliente y tienen la mejor tecnología, además de grandes procesos de reciclaje y recuperación de los materiales. Lamentamos que no hayas podido valorar un servicio de primera calidad y esperamos que siempre que lo reconsideres, aquí estaremos para mejorar la limpieza de los espacios y suelos.

Muchas gracias por la reseña, nos motiva a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio de felpudos. Os agradecemos enormemente la confianza depositada en FelpudoRent. Saludos.

¡Gracias por su reseña y por elegirnos! Estamos aquí para ayudar siempre que lo necesite.

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Señor Jose Antonio Trillo, le escribe el Director de la Empresa FelpudoRent, dando la cara como se debe. En mi caso, me presenté varias veces en su oficina para intentar mediar y llegar a un acuerdo. En su caso, no tuvo la decencia de recibirme y atenderme 5 minutos. Le resultó más valioso hacer otras cosas y luego perder el triple de tiempo en procesos administrativos y judiciales. A sus dos comentarios respondo de la manera más profesional posible: 1. Quisieron prescindir un contrato irrespetando una cláusula de prórroga acordada en el mismo. Sólo pedimos respeto al compromiso y acuerdo comercial que es lo firmado. Haberlo avisado unos meses antes y todo hubiera ido dentro del marco legal y sin tanto lío. No es mi responsabilidad avisar cuándo tienes que finalizar un contrato, si necesitas ayuda con esto dímelo y con gusto te doy mis consejos. 2. El objetivo de esta empresa no es lo que usted comenta, ni tampoco las fechas, y si así lo fuera, es la mejor muestra de que durante casi 17 años ha estado satisfecho con el servicio y producto que ofrecemos. Y: SÍ, como todo negocio, el objetivo es COBRAR por un servicio y producto de primera categoría que damos (respaldo de ello son todos los clientes que cuentan con nuestro servicio y seguimos creciendo de forma exponencial). No es cobrar por cobrar. Nuestro negocio es más que eso, hay personas y familias que trabajan comprometidas al 100% para respaldar nuestra estrategia. Eso también es nuestro objetivo y estamos MUY orgullosos de ello. En su caso, como cliente, sois poco serios, poco profesionales y lo más sorprendente: ¡una gestoría que miente! Hemos insistido por pasiva y activa que demuestre que las alfomras son vuestras y que, como dice, las compró. Me llevaría una gran sorpresa si esto fuera así, pues nosotros nunca hemos vendido. En caso contrario, envíenos la factura de venta y resolvemos esto más rápido, ¡sin tanto teatrillo! Saludos cordiales. Alejandro C.

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¡Muchas gracias! Nos alegra mucho saber que hemos cumplido con tus expectativas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas algo más 🤗

Hola, Hemos tomado nota de su reseña negativa en nuestra cuenta de empresa, y lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Sin embargo, nos gustaría aclarar que hemos intentado comunicarnos con usted en múltiples ocasiones para resolver cualquier problema que haya surgido durante la duración de nuestro contrato. Es importante mencionar que en el contrato que firmamos con usted, se especifican claramente las opciones de finalización del contrato y las condiciones de pago. Como empresa, cumplimos con nuestras obligaciones y esperamos que nuestros clientes también lo hagan. No vemos correcto ser juzgados por algo que no somos y una muestra de ello es que tengamos a más de 1.000 clientes satisfechos con el producto y servicio que brindamos. No obstante, nos gustaría ofrecerle una vez más la oportunidad de hablar con nosotros para discutir cualquier problema que tenga y llegar a un acuerdo justo y equitativo para resolver esta situación. Por favor, si desea continuar la conversación, no dude en ponerse en contacto con nosotros vía telefónica al número 951436065. Esperamos que podamos llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes. Un cordial saludo de parte de todo el equipo de FelpudoRent

¡Muchísimas gracias por tu comentario y las 5 estrellas Antonio! Gracias por confiar en FelpudoRent, Saludos.

Hola Ines, Muchas gracias por tu valoración :) Un saludo

¡Muchísimas gracias por la valoración! :)

¡Muchísimas gracias! 😃

¡Gracias Hector! 😃

¡Muchísimas gracias Lucía! Saludos.