Family DOG Tienda Canina Online

Family DOG Tienda Canina Online Reviews

Excellent rating
4.9
91 reviews Verified
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Reviews (91)
Cathy Barbaste
Cathy Barbaste
2024.04.16
Puntual, de buena calidad y con un detalle que le ha encantado al peludo de la casa. Muchas gracias
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2024.04.16
Muchísimas gracias Cathy por tu reseña. El arnés Front Range de Ruffwear es sin duda de nuestros arneses para perros preferidos y el color turquesa, nos parece precioso. Sería muy bonito ver alguna foto fe tu peludo con su arnés nuevo. Nos alegra mucho también que le haya gustado los snacks naturales. Gracias por confiar en Familydog!!! 🐶💘
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Ana Travé
Ana Travé
2024.01.22
Experiencia sobresaliente. A pesar de un pequeño contratiempo en la entrega del paquete, quedé impresionada con el nivel de atención al cliente. El equipo de FamilyDog mostró no solo una amabilidad excepcional, sino también una gran eficiencia resolutiva de la situación. Además, el detalle adicional que incluyeron en el paquete fue una grata sorpresa, ¡y a mi mascota le encantó! Sin duda, recomiendo FamilyDog por su compromiso con la satisfacción del cliente y su toque personal
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2024.02.21
Muchisimas gracias Ana por tu reseña que nos ayuda enormemente. Todos los productos de la tienda, loa juguetes y accesorios para perros están testados por nosotros y es nuestra misión mejorar la vida de los perros y sus familias humanas. ¡Gracias por la confianza!
Michi Ibos
Michi Ibos
2023.10.31
Estoy encantada con FamilyDog!!🥰 Muy agradecida a Miriam por todo el trato recibido. En mi caso pedí el arnés Sensi-Ible ( el cual es difícil encontrar en tiendas por tallas y más online). Lo encontré en todas las tallas lo que me sorprendió y decidí comprarlo. Al día siguiente lo tenia ya en casa!! No acerté en la talla y Family Dog en todo momento estuvo ayudandome, a elegir la talla correctamente y en hacer la devolucion sin problema. A los 3 dias me ha llegado ya el arnes con talla correcta. A mi perrete le va estupendo y estoy super contenta!! Recomiendo a Family Dog al 100%. Gracias Miriam por la atencion recibida y por ayudarme en todo. Seguiré comprando sin duda ❤️
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2023.11.01
¡Muchísimas gracias por tu v laloración Michelle! Los arneses anti-tiro son sin duda una herramienta de paseo maravillosa para dar paseos más cómodos con nuestros perros y es importante que sean de calidad como los de la marca Sensi-ble para que sean cómodos y funcionales. De verdad que ha sido un placer poder ayudarte. Gracias a ti por confiar en Family DOG para tu perro. ¡¡¡Saludos!!!
Nicole (Niki)
Nicole (Niki)
2023.07.10
Excelente experiencia, hice una compra de un libro y me atendieron por wsp, logramos traerlo a chile! Siempre muy amables y preocupados, y pudimos hacer la gestión para que llegará hasta acá. Definitivamente seré cliente frecuente ahora.
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2023.07.22
Muchisimas gracias Nicole por tus amables palabras. Poder compartir con todos los amantes de los perros, los productos que tenemos en la tienda, nos parece algo mágico. ¡Gracias por la confianza y ojalá podamos seguir ayudando a más personas como tú! 🐶💕
Don Yode
Don Yode
2023.07.04
Hemos pedido un juguete para nuestro perro y he de decir que tanto la calidad del juguete como la atención al cliente se merecen un 10. Tuvimos problemas con el reparto y nos ayudaron con muchísima implicación y velocidad. Volveremos a comprar aquí sin duda
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2023.07.06
Muchisimas gracias Don por tu valoración! Los juguetes para perros, junto con los arneses fueron los primeros productos que trajimos de Estados Unidos para nuestros propios perros y los de nuestros amigos y de allí para todos los clientes de Familily Dog. Estamos miy felicidades de que familias humanas estén tan comprometidas también con sus perros como lo estas tu! Gracias por confiar en nosotros!
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Alvaro Martinez
Alvaro Martinez
2023.06.23
Family DOG una tienda con artículos para los peluditos ,muy buena atención al cliente y super amables en las formas y modos sobre la información solicitada. Adquirimos un chaleco refrescante para perro para el calor sofocante en el verano de la marca Ruffwear.
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2023.05.31
Estimado Álvaro, agradecemos muchísimo tu valoración. La chaqueta refrescante para perros de Ruffwear es un producto excelente para ayudarles a pasar el calor del verano mejor. Agradecemos su confianza!!!
Nuria Granda Martínez
Nuria Granda Martínez
2023.05.25
Hemos comprado un arnés Ruffwear Front Range y la perra está comodísima, se lo ha dejado poner muy bien y el paseo ha sido muy tranquilo, tirando un poquito menos. La atención al cliente, humano y canino, buenísima. Muchas gracias por estar tan comprometidos con el bienestar animal y por el regalito ❤️
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2023.07.06
Muchisimas gracias Nuria por tu reseña!!! Hacemos mucha investigación para encontrar los mejores productos como por ejemplo los arneses! Que sean cómodos, ajusten bien u encima, que sean bonitos!!! Tu peque esta preciosa con su arnés de Ruffwear!!! 🥰
Roser March Plana
Roser March Plana
2023.03.29
Seriedad, conocimiento, rapidez en la entrega y en las respuestas a dudas, amabilidad y muy buen producto. Marcad conocidas y pioneras. Absolutamente recomendable
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2023.03.29
Muchisisisimas gracias por tu valoración y comentarios y permitirnos así darnos a conocer a más personas que también aman y buscan lo mejor para sus perros!!!
Vanessa Calderón
Vanessa Calderón
2022.11.16
Recomendable 100%. Si tienes cualquier duda, no dudes en escribir, te contesta enseguida y de una manera muy cercana. Te recomienda lo que puedes necesitar para tu compañero perruno. Productos de muy buena calidad y que le encantan a mi cachorro. Yo repito
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2023.03.29
Gracias Vanessa por tu valoración 5 estrellas y tus comentarios. Son un refuerzo enorme para nosotros, tanto como los juguetes y los snacks para tu cachorro!!! Gracias!!!
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Merce Palli Gallart
Merce Palli Gallart
2022.11.16
Molt i molt bé. La comanda ha estat ràpida, m han assessorat , molt atents i bona comunicació en tot moment. La Miriam és de 10 A més a més el material comprat, un arnès, és molt còmode pel meu gos , lleuger i molt ben fet!!!!!
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2023.03.29
Muchisimas gracias Mercedes por tu valoración y comentarios tanto sobre el arnés recibido como sobre la atención. De verdad que nos ayuda muchísimo a mejorar y que cada vez más human@s amantes de lis perros, nos conozcan! Gracias, gracias, gracias!!!
José David Lavedad Ayllón
José David Lavedad Ayllón
2022.09.15
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.09.15
¡Apreciamos mucho tu valoración! ¡Gracias!
Susana C R
Susana C R
2022.09.09
He comprado un segundo arnés Copenhague porque se le ha quedado pequeño y cuando lo recibí dude con la talla. Sin embargo, Miriam me asesoró por lo que efectivamente la talla estaba bien pedida. Muchas gracias por tus explicaciones y labor.
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.03.08
Muchísimas gracias Susana por tu valoración y comentarios! De vez en cuando hacemos descuentos que llegan a todos los que estáis susbscritos a la newsletter!!!
Diana Hidalgo
Diana Hidalgo
2022.09.09
La experiencia es muy buena, envío rápido y trato cercano con asesoramiento pers-rronalizado! Gracias Myriam!!
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.09.09
Muchísimas gracias Diana por tu valoración! Nos ayuda mucho a que nos conozcan más amantes de los perros! 😍🐶🌟🌟🌟
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Andrea Gómez Giraldo
Andrea Gómez Giraldo
2022.09.05
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.09.15
¡Gracias Andrea por tu valoración!
Jenni BIO_7
Jenni BIO_7
2022.07.25
Me encanta!! Los productos son de gran calidad y la atención al cliente es una pasada!! Puedes preguntarle a Miriam tus dudas y siempre te aconseja de maravilla, se nota la pasión y el respeto que tiene por los perros, además es educadora canina y eso se nota a la hora de escoger los collares, arneses, accesorios, juguetes etc. siempre respetuosos con nuestros compañeros caninos. Si convives con un perro, sin duda esta es tu tienda de confianza!!
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.09.15
¡¡¡Muchisimas gracias por tu valoración y por los comentarios que nos has puesto!!! Es súper importante para nosotros porque amamos con pasión, en efecto, jejeje, a los perros!!!
Gofre Ruso Díaz
Gofre Ruso Díaz
2022.07.19
Buenos materiales!!! Y muy buen servicio y atención. Todo llego rápido, en perfecto estado y un detalle de regalo.
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.09.15
¡¡¡Gracias Gofre por tu valoración que nos ayuda muchísimo a mejorar y a seguir trabajando para que cada vez nos conozcan más amigos perrunos!
Marta Sainz Rovira
Marta Sainz Rovira
2022.07.15
Trato muy personal y de total confianza. Productos de calidad. Myriam, la dueña que me atendió personalmente por una duda en la talla del arnés, encantadora, me solucionó el problema de manera muy eficaz. Se nota que lleva años en el sector. Recomiendable 100%.
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.09.15
¡¡¡Gracias Marta por tu valoración y tus comentarios!!! Los perros del mundo son nuestra pasión. Nos sentimos como buscadores de "tesoros caninos" jejeje y nos encanta asesorar sobre ellos. Saludos cordiales!!!
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elena torrents
elena torrents
2022.07.08
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.07.09
Muchísimas gracias por tu valoración Elena! Nos ayuda mucho.
pilar vema
pilar vema
2022.07.07
Un servicio de diez. Ya le hemos comprado varias cosas al perro aquí. Su primer arnés y dos correas. Mandan súper rápido el pedido y venden cosas de muy buena calidad.
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.09.15
¡¡¡Gracias Pilar por tu valoración y tu reseña!!! Amamos a los perros y sabemos que todos nuestros clientes también!!! por eso intentamos dar el mejor servicio y mejorar cada día. Saludos perrunos!!!
Sira redondo
Sira redondo
2022.06.14
Reply from Family DOG Tienda Canina Online 2022.06.15
Gracias Sira por la valoración de nuestra tienda de Productos para Perros!!!