Buen día señor JORGE ORTIZ, al igual como se le informó el día de ayer vía telefónica, usted hizo el examen en otro centro médico que se llama CERTIFICAR CONDUCTORES, por favor comuníquese con ellos, somos otra entidad totalmente diferente y ajena a esta.
Me cobraron a través de la página luego de agendar la cita y cuando llegue al sitio me dicen que ya no hay cupo que no me pueden recibir y además no me devuelven la plata
Buen día, si usted cancela el examen por la página, debe agendar su cita y confirmarla para realizar el examen, ese el proceso. Cuando desee debe confirmar su cita para realizarlo por los teléfonos del CRC publicados en la página.
En medicina vial realicé los examenes medicos para renovación de licencia de moto y me fue super bien, los medicos de optometria, medicina general, psicología y audiometría son muy atentos y las herramientas de trabajo estan en buen estado y muy limpias. Atienden con o sin cita previa, pero dan prioridad a los que tienen cita. Desde que llegas te aclaran que debes contar con una disponibilidad de tiempo minima de 2 horas para los examenes, por eso es importante no tener afan para esto. La atención es buena.
Es el peor servicio de todos, demoran muchísimo tiempo y dicen que el proceso demorará 45 minutos lo cual es absolutamente falso, no se como llevarán el registro del ingreso de las personas pero demoré más de 3 horas y media, y cuando termine habían personas que llegaron muchísimo después siendo atendidas a una velocidad increíble, qué incluso terminaban casi al tiempo, entonces parece que desde el portero y recepción a algunos se les diera prelacion. Adicionalmente, si no hay atención a la hora del almuerzo, sería mejor que no atendieran o recibieran más personas como con dos horas de antelación, o manejen los turnos adecuadamente para que esto no se represe y suceda así, y uno termine esperando casi 4 horas, no es admitíble.
Lamentamos mucho la experiencia, normalmente el examen dura 1 hora, pero en este momento se esta presentando una contingencia por la refrendacion de mas de 5 millones de licencias de conducción, por el cual las plataformas del ministerio de transporte colapsan y extendiendo el proceso. desafortunadamente dependemos de estas plataformas ajenas al centro medico.
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David Alvarez2023.06.01
Pésima atención y servicio, las personas de la recepción están hablando y riéndose y no atienden a las personas de manera respetuosa.
Buen día fui testigo de su solicitud en recepción y estaba después del señor que estaban ingresando, que él mismo usuario le indicó que ellas lo estaban atendiendo, su proceso de ingreso estuvo acorde a su hora de llegada y fue atendido después del señor que estaba antes de usted, nadie fue irrespetuoso en recepción con usted.
NO LO RECOMIENDO. No respetan las reservas que se hacen en la página. Supuestamente no tenían servicio y me enviaron antes un whatsapp y un correo confirmando la cita. CERO SERIOS
Buen día lamentamos los inconvenientes presentados, las plataformas involucradas aprobabas por el ministerio de transporte han presentado caídas masivas a nivel nacional, de las cuales dependemos para el proceso. Las citas agendadas son respetadas.
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