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Travaux, rénovation d un appartement complet, peinture/pose de carrelage, bonne communication dans l ensemble durant les travaux réalisés côtés travaux peinture rien à redire.
Malheureusement un problème à été rencontrée lors de la pose du carrelage au niveau des WC, première constations après la pose, fuite au niveau de la sortie d évacuation allant jusqu'au couloir, intervention de la part de Élite peinture pour colmatée la fuite avec du silicone, malheureusement cela n'a pas tenu, est donc WC inutilisable, la réponse apportée est que le carrelage est légèrement plus haut de quelque mm se qui décale légèrement la sortie d évacuation, de leur côté pas possible d intervenir car ils ne sont pas plombier, ce que je peux bien évidemment comprendre, je trouve cela dommage de ne pas avoir trouvé de solution ensemble à ce problème car a votre arrivée les WC été fonctionnel et à votre départ celle-ci n'était inutilisable, comme indiqué dans ma réponse par mail vous êtes tenu d'une obligation de résultat si cette fuite était du à une cause étrangère à la votre ou en cas de chantier non finis.
Aucune réponse de votre part par la suite, cela est dommage cordialement.
Réponse de Élite Peinture Orléans
2022.05.22
Merci pour votre avis !
Cordialement, Gaëtan
Cordialement, Gaëtan
