Szakszerűtlenség netovábbja
Az "ügyfélszolgálat", ami egy magán telefonszám csak nagy nehez elérhető akár 26 hívás. A megrendelt és előre fizetett áru október 9-től december 5-ig nem érkezett meg. December 5-én törölt rendelés árát elfelejtették visszatéríteni, mert 19-e már túl közel volt karácsonyhoz, hogy utaljanak.
Hirdetés
Soha többé edenymania.hu!
Június 26-án rendeltem tőlük egy bögrét, amit azonnal ki is fizettem. 3-5 munkanapra vállalták a szállítást. Mivel nem érkezett meg időben, érdeklődtem e-mail-ben a késés okáról. Hazudoztak, hogy szabadságon voltak, később megígérték (következő e-mail-emre), hogy másnap, július 9-én feladják. Ehhez képest július 19-én adták postára. Mindezek felett nem azt küldték amit rendeltem.
A megrendelt, előre kifizetett termék közel két hónap múlva sem érkezett meg. Semmilyen információt nem kaptunk róla, sőt amikor próbáltam elérni az eladót, nem vette fel a telefont egyszer sem. Kb 1 hét múlva újra próbálkoztam mikor elértem, azt mondta álljak el a vásárlástól emailben és akkor visszautalja a pénzt 14 napon belül. Természetesen ez sem történt meg és újból nem reagál semm... Tovább » ilyen megkeresésre. Minősíthetetlen hozzáállás, sajnos nem maradt más, mint hivatalos útra terelni az ügyet.
Az első rendelés mondhatom hamar megérkezett, viszont a második rendelés óta több mint 3 HÓNAP telt el és még mindig nem kaptam meg a termékeket! !! Az utolsó emailemre nem is valaszoltak, szóval egyáltalán nem tudom ajánlani ezt az üzletet!
☹Soha életemben nem jártam úgy, hogy egy online rendelés 3 hónap után se érkezzen meg....
Hirdetés
Ez a bolt egy átverés. A megrendelt termékek törötten érkeztek. Ezt jeleztem a webshopnak, ez kb. egy éve volt, azóta is várom a beígért csere termékeket. A beszállítóra hivatkozik a hölgy meg hasonlódolgokra, de semmi kommunikáció nem történik felém, csak ha én kezdeményezek. Ezen a pontom már annak is örülnek ha a pénzem visszakapnám, de úgy látom eselytelen.... Tovább »
☺Nincs!
☹Átverés.
Hirdetés
Hirdetés
Hirdetés