Ecopex - Ecological Materials

Ecopex - Ecological Materials Revisões

Avaliação Bom
4.3
55 avaliações Verificado
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Revisões (55)
Laura Tomio
Laura Tomio
2023.12.19
Excelente atendimento, equipe organizada e com produtos com ótimo custo benefício.
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Thais França
Thais França
2023.09.29
Atendimento de baixíssimo nível para uma empresa desse porte, isso porque queria comprar, imagina um pós compra? Atendente não me deixava falar e disse que poderia procurar em outros fornecedores, pois os preços deles estão no valor do mercado. Detalhe, represento uma empresa do setor de resíduos, a venda seria boa. Não querem vender! Obrigada, vou buscar outras opções no mercado.
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.10.03
Bom dia Thais! Sentimos muito pelo ocorrido e ao mesmo tempo causa estranhesa, pois este não é o padrão de atendimento que oferecemos, na qual estamos em constante avaliação. Todavia, ao levantarmos o ocorrido internamente, encontramos o seu contato através de um e-mail no dia 02/10, onde você se apresenta como representante de uma empresa de gestão de resíduos (MUSA), propondo uma PARCERIA entre as empresas e OFERTANDO os seus serviços como se vê abaixo: "A Musa é uma green tech brasileira, que atua na gestão de resíduos, nossa plataforma conecta empresas com transportadores e locais adequados e corretos para a destinação destes resíduos. Garantimos que todo resíduo volte para a cadeia de reúso, ou seja, tudo que coletamos e transportamos, voltará para a indústria, como matéria prima, essa é nossa missão diária. Estou desenvolvendo alguns equipamentos para compor nosso catálogo interno, descobri vocês e me interessei pelos tipos de materiais que vocês desenvolvem e fabricam. Adoraria uma visita no espaço de vocês, para conhecer um pouco mais e discutirmos uma possível parceria." Pois bem, tentamos inúmeras vezes contato para tentar entender e talvez reparar sua má impressão perante nossa empresa, mas sem sucesso. Inclusive ligamos em sua empresa e fomos informados que você não estaria no local. Por fim, enviamos um e-mail nos colocando a disposição e informando os telefone dos responsáveis de nossa empresa para maiores esclarecimentos. Mais uma vez sem sucesso. Em paralelo a isso, localizamos a atendente que recebeu seu contato na sexta (30/09) e ela se lembrou do caso e disse que a orientou a encaminhar um e-mail diretamente ao responsável pelo setor, propondo tal parceria, já que ela não possuia autonomia para tal. E percebeu sua insatisfação por não conseguir de forma rápida o retorno esperado. Em seguida, (poucos minutos depois, você fez essa avaliação acima). Portanto, o assunto NÃO é o mesmo relatado em sua avaliação. NÃO houve manifestação de interesse em compra de nossos produtos e SIM de ofertar uma parceria entre as empresas. De toda forma, estamos abertos a ouvir seu relato, (caso nos atenda) para entender melhor o que aconteceu e sanar qualquer mal entendido que possa ter ficado. Att. Direção, Ecopex
Administracao Luzern
Administracao Luzern
2023.08.25
Qualidade dos produtos e excelência no atendimento..
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.10.03
Muito obrigado pelo feedback.
Querência Incorporação
Querência Incorporação
2023.08.16
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.10.03
Obrigado pelo feedback.
Tamara Marques
Tamara Marques
2023.08.11
Ótimo atendimento, presteza e qualidade do produto.
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.10.03
Muito obrigado pela avaliação, Tamara. Uma grande abraço de toda equipe Ecopex.
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Débora Laiko
Débora Laiko
2023.08.08
Excelente atendimento, parceria e super atenciosos !
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.08.08
Muito obrigado pela avaliação, Débora. Conte sempre conosco! Um grande abraço em nome da equipe Ecopex.
Giselle Santana Estevam
Giselle Santana Estevam
2023.08.07
Empresa com profissionais altamente qualificados, desde o primeiro contato até a venda, entrega e instalação deram total atenção. Recomendo.
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.08.08
Muito obrigado pela avaliação, Sra. Giselle. Conte sempre conosco! Um grande abraço em nome da equipe Ecopex.
Almir de Almeida
Almir de Almeida
2023.08.07
Uma empresa séria, que oferece Playgrounds de muita qualidade e ainda conta com profissionais capacitados! O resultado foi acima da nossa expectativa!
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.08.07
Muito obrigado pela avaliação, Sr. Almir. Esse tipo de feedback nos motiva e enche de orgulho. Nosso compromisso é sempre buscar melhorar e entregar nosso melhor todos os dias. Conte sempre conosco! Um grande abraço em nome da equipe Ecopex.
Igor Monteiro
Igor Monteiro
2023.08.07
Excelente atendimento e muita rapidez na entrega. Estão de parabéns 🎉🎉🎉
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.08.07
Muito obrigado pela avaliação, Sr. Igor. Conte sempre conosco! Um grande abraço em nome da equipe Ecopex.
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Fatima Nascimento
Fatima Nascimento
2023.08.07
Nossa experiência com a compra e transporte de 100 peças de material ecológico foi excelente. Compramos as peças no Estado de São Paulo e recebemos a mercadoria em Belém do Pará antes de 15 dias.
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.08.07
Muito obrigado pelo feedback, Sra. Fatima. Conte sempre conosco! Um grande abraço em nome da equipe Ecopex.
Vila das cores Condomínio
Vila das cores Condomínio
2023.08.03
A empresa está de parabéns, comprometida do começo ao fim para melhor nós atender, compramos para nosso condomínio um parquinho, bancos e lixeiras.👏👏👏👏👏
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.08.03
Muito obrigado pela avaliação e conte sempre conosco! Um grande abraço de toda a equipe Ecopex.
Luciano Felipe
Luciano Felipe
2023.07.26
A escola em que trabalho fechou um parque com a empresa. Os brinquedos são de excelente qualidade. A vendedora Ellen foi super atenciosa com a escolha dos produtos, orçamentos e pós venda.
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.07.26
Obrigado pelo feedback, sr. Luciano! Estaremos sempre à disposição. Grande abraço em nome de toda equipe.
Vinicius Fratta dos Santos.
Vinicius Fratta dos Santos.
2023.06.06
Ótima experiência super indico profissionais de altíssimo nível, produto de qualidade.
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Bruno Costa
Bruno Costa
2023.05.23
joao Previtalli
joao Previtalli
2023.05.17
Responder a partir de Ecopex - Ecological Materials 2023.05.17
Boa tarde João. Gostaríamos de saber o que ocorreu para que sua avaliação fosse negativa e como podemos ajudá-lo?
Ótima! Empresa séria, com pós venda excelente.
Valter Santos
Valter Santos
2023.02.14
Ótimo atendimento e um produto excelente.
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Paulo Leite
Paulo Leite
2023.02.01
Ótimo atendimento e prestação de serviço na recepção para aquisição dos itens
diogo vital
diogo vital
2022.11.28
Rogério Borges
Rogério Borges
2022.09.23
Empresa que dá gosto de fechar negócio... profissionais exemplares e material de primeira linha! Foi recomendado por um amigo, que sempre me falou bem da empresa... e assino embaixo! Nota 10!