Verified Company
Berijd al 3 jaar een e-bike van de Lidl een Prophete. Een prima fiets! Enige tijd geleden begon de versnelling over te slaan en door te trappen Kortom met Lidl gebeld werd met 10 dagen pas teruggebeld (zeer slecht!) en ondertussen met Prophete DLD kontakt gehad. Kreeg adres van Ebra Fietsen in Utrecht door. Fiets hiernaar toegebracht en meteen servicebeurt laten uitvoeren en enige dagen later fiets weer opgehaald. Prima bedrijf en aardige vakbekwame eigenaar
Reparatie E-bike
Kreeg het adres van Prophete Duitsland door. Vanuit Baarn fiets aangeleverd in Utrecht.
Ebra Fietsen heeft na aanvankelijk wat verwarring over wanneer fiets klaar zou zijn prima werk geleverd. Tevens de fiets een onderhoudsbeurt laten geven en hij rijd weer als vanouds! Op naar de volgende 5000 km!
Datum ervaring: 13 July, 2024
Datum ervaring: 13 July, 2024
Advertentie
The owner is friendly but after fixing my bike, he caused a new problem which wasn't there before.
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2024.06.28
unfortunately your bike is seen of a very low quality brakes which after one month is already worn out and you need just to put more tension to it and is not caused by our repair, therefore we shell not make any further repair to your bike in the future due to really a very low quality bike brand called Spirit which was several times in the local news that it has lots of complains all over the Netherlands.
Ik had eens een stuurpen nodig voor zo min mogelijk geld - hij had nog ergens een weesartikel liggen dat mee mocht voor een prikkie. Uiteraard ben ik sindsdien terugkerende klant en altijd denkt hij mee en neemt de tijd. Ik klus veel zelf aan mijn fietsen en dat vindt hij merkbaar leuk.
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2024.06.19
Hartelijk dank ☺️ graag tot de volgende keer!
Hele fijne fietsenmaker! Hij was erg druk maar nam toch de tijd mijn fiets te repareren waardoor ik meteen door kon🚴🏼♂️
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2024.04.05
Beste Leander, wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service! We doen altijd ons best om klanten zo goed mogelijk te helpen. Bedankt voor uw positieve review.
Advertentie
Ontzettend goed geholpen. Ik had wat problemen met mijn fiets. Gijsbrecht tweewielers in Lunetten gaf me een prijs van 200 euro om het te laten maken. EBRA heeft de fiets diezelfde dag nog voor me gerepareerd voor 65 euro. Beste fietsenmaker in Lunetten wat mij betreft.
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2024.04.05
Beste Pieter, bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Dank dat u ons aanbeveelt als de beste fietsenmaker!
Maakt de fietsen keurig, neemt altijd even de tijd om naar je te luisteren en komt de afspraken na. Zeer vriendelijke man.
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2024.04.05
Beste Jan, bedankt voor uw positieve reactie. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en kijken ernaar uit u weer te helpen!
Vriendelijke fietsenmakers, snel en goed geholpen. Hele nette prijs. Kon m'n fiets gelijk weer meenemen. Geen overbodige poespas.
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2024.04.05
Beste Sofie, bedankt voor uw positieve feedback. We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Graag tot een volgende keer!
Advertentie
Advertentie
Vriendelijk geholpen en binnen een paar uur kon ik mijn gerepareerde fiets weer ophalen.
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2023.09.06
Hartelijk dank voor uw review, heel erg blij dat onze service goed vond, graag to ziens.
Aardige eigenaar en goede service. Aanrader ook voor zaken als fietsslot, snelbinders enz.
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2023.06.28
Beste Marleen, hartelijk dank voor uw review!
Hele vriendelijke man bij binnen komst gelijk zeggen goedemorgen..en mij dochter super blij met de nieuwe fiets en de service tot de volgende keer
Antwoord van EBRA Fietsen (Bike shop, fietsenwinkel, fietsenmaker)
2023.04.17
Hartelijk dank, welkom in onze winkel.
Advertentie