Azienda verificata
Vorrei poter dire bene.
Vorrei.
Risposta da Dolce Casa Outlet Brancaccio
2025.12.30
Buongiorno,
ci dispiace leggere questa recensione e non comprendere cosa non abbia funzionato.
Per noi il confronto è fondamentale: se desidera, può contattarci direttamente per spiegarci cosa non è stato all’altezza delle aspettative. Saremo felici di ascoltarla e, se possibile, rimediare.
Grazie,
Team Dolce Casa
ci dispiace leggere questa recensione e non comprendere cosa non abbia funzionato.
Per noi il confronto è fondamentale: se desidera, può contattarci direttamente per spiegarci cosa non è stato all’altezza delle aspettative. Saremo felici di ascoltarla e, se possibile, rimediare.
Grazie,
Team Dolce Casa
Un disastro. La cucina acquistata manca di un componente (che sto ancora aspettando), la porta del frigo montata al contrario. Montaggio pagato a parte, insomma, brutta esperienza.
Risposta da Dolce Casa Outlet Brancaccio
2025.11.24
Buongiorno Marco,
ci dispiace davvero sapere della sua esperienza: non è lo standard di qualità che vogliamo offrire.
Per prendere in carico la segnalazione, sia sul componente mancante sia sull’intervento del montaggio, le chiediamo gentilmente di contattarci o di venirci a trovare in showroom per risolvere tutto nel più breve tempo possibile. Può anche fornirci il numero della commissione e la ricontattiamo noi.
La sua soddisfazione per noi è una priorità.
Grazie,
Team Dolca Casa
ci dispiace davvero sapere della sua esperienza: non è lo standard di qualità che vogliamo offrire.
Per prendere in carico la segnalazione, sia sul componente mancante sia sull’intervento del montaggio, le chiediamo gentilmente di contattarci o di venirci a trovare in showroom per risolvere tutto nel più breve tempo possibile. Può anche fornirci il numero della commissione e la ricontattiamo noi.
La sua soddisfazione per noi è una priorità.
Grazie,
Team Dolca Casa
.... Eh dopo aver girato qualche negozio senza concludere nulla; finalmente arrivando da dolce casa a Brancaccio , mio marito ed io , abbiamo dato un'occhiata alla vasta esposizione e accolti dal personale *Meraviglioso* siamo stati aiutati a progettare la nostra cucina da uno STREPITOSO FRANCESCO , tanto da decidere che ai prossimi acquisti ci recheremo sempre lì senza dover girare;
per concludere anche nella tempistica di consegna hanno rispettato l'accordo,per non dire dei bravissimi ed educatissimi ANCHE LORO, SAVERIO e VINCENZO, eccezionale nel montare con precisione e senza sporcare, lasciando il tutto in ordine la nostra cucina, insomma, consiglio a tutti ad acquistare lì.
Complimenti per il servizio offerto
non posso che esprimere la mia massima soddisfazione nei confronti del Mobilificio Dolce Casa di Partinico, con particolare riferimento alla figura del signor Vincenzo Scardina e a tutto lo staff che lo affianca.
Fin dal primo contatto, si è percepita una rara combinazione di cordialità, competenza e attenzione al dettaglio, elementi che contraddistinguono non solo il signor. Vincenzo, ma anche ogni singolo membro del team. La consulenza ricevuta è stata altamente personalizzata, con soluzioni di arredo pensate su misura, capaci di coniugare estetica, funzionalità e ottimizzazione degli spazi.
Il livello di professionalità dimostrato durante l'intero processo — dalla progettazione alla consegna — è stato semplicemente esemplare. Non posso non sottolineare l’eccezionale efficienza e cortesia dei trasportatori, i quali hanno eseguito il montaggio con puntualità, precisione millimetrica e grande rispetto per l’ambiente domestico.
In sintesi, il Mobilificio Dolce Casa rappresenta un punto di riferimento assoluto nel panorama dell’arredamento siciliano. Un'eccellenza artigianale e umana, dove ogni cliente viene trattato non come un numero, ma come parte di un progetto da valorizzare e realizzare al meglio.
Complimenti sinceri a Vincenzo Scardina e a tutta la sua squadra. Continuerò a consigliarvi con entusiasmo.
Pessimi
A dicembre ho acquistato la cameretta per mia figlia e ancora a distanza di 6 mesi non mi hanno sostituito il pannello rotto e sporco dell'armadio. Per ben 2 volte mi hanno portato il pannello sbagliando la misura( il primo era grande e il secondo più piccolo e corto). I laterali dell'armadio dove viene messo il pannello è tutto forato dato che per ben 3 volte hanno tolto il pannello provato l'altro e poi rimesso il pannello e quando hanno portato il pannello più corto l'addetto la impernato anche se era più piccolo e dopo che io ho aperto l'anta e gli ho detto che era piccolo lui l'ha tolto e rimesso il vecchio. Che dire serietà e professionalità zero.
Data dell'esperienza: 14 December, 2024
Data dell'esperienza: 14 December, 2024
Oggi ho avuto la tanto attesa cucina progettata con FRANCESCO BR(PALERMO) ragazzo eccezionale,professionale e preparatissimo progettista cucine top!
I ragazzi del montaggio Vincenzo e Saverio,troppo simpatici,gentili e professionali.
Mi affiderò a Dolce Casa Outlet per qualsiasi altra esperienza!
Presso il punto vendita Dolce casa outlet di Partinico oltre ad un ampio showroom, troverete disponibilità, cortesia e gentilezza di tutto il personale.
Il signor Vincenzo saprà consigliarvi e cercherà di soddisfare le vostre richieste. Molto professionale ed attento alle esigenze del cliente.
Complimenti a tutto lo staff. ⭐⭐⭐⭐⭐.
Siamo felicissimi di annunciare che amiamo moltissimo la nostra nuova cucina!!!
Salvo ci ha accompagnato ( e non siamo proprio dei tipi facili da accontentare io e il mio compagno...) in modo fantastico. Ha saputo accontentarci e abbiamo, grazie a lui, trovato i compromessi fra esigenze logistiche di spazi, esigenze economiche e i miei sfizi e capricci. Che dire, non potremmo essere più soddisfatti perché Salvo è stato amichevole ma mai invadente, super professionale, simpatico e puntuale. Il consigliere perfetto! Ancora grazie!!!!