Dolce Casa Outlet Brancaccio Reviews

Esperienza 5 stelle grazie alla serietà di Emanuele che disponibilissimo ci ha aiutato nella scelta del divano... Tanta scelta e qualità in questo negozio..il divano era ben imballato e pulito è arrivato a casa in ottime condizioni... consiglio di andare ad acquistare da loro rimarrete soddisfatti

State lontani da questo esercizio commerciale. Descrivo brevemente la mia esperienza: acquisto a novembre 2 madie, una parete attrezzata, 1 divano e 1 tavolo. Mi garantiscono la consegna entro fine gennaio ma realmente consegneranno a fine marzo. Finalmente arriva il giorno di consegna. I 2 incaricati iniziano a lavorare, ma a un tratto cominciano a ricevere continue telefonate dalla titolare che li invita a lasciare in sospeso il lavoro presso di noi per recarsi ad effettuare un'altra consegna presso una cliente che aveva particolarmente fretta. I 2 in seguito alle pressioni vanno via e tornano alle 20 passate palesemente stanchi e con molta fretta di terminare il lavoro. Vanno via alle 21 circa (poverini loro e poverini noi con un pomeriggio di grandi disagi). Dopo 4 mesi la parte sospesa della parete attrezzata, fissata male come constatato anche da un falegname, improvvisamente cede rischiando di fare parecchi danni a persone (mio figlio di 6 anni che gioca spesso per terra), animali o cose. Fortunatamente nessuno si fa male. Contatto il punto vendita e per più di un anno una delle titolari mi prende in giro promettendo di farmi sostituire il pezzo in questione (ho tutti gli audio della signora che utilizzerò al momento opportuno quando mi rivolgerò a qualche associazione di consumatori). Morale della favola: ho contattato un falegname e, a mie spese, mi sono fatto sistemare alla meno peggio il mobile dopo un anno di prese in giro. Cliente avvisato mezzo salvato. P.S. ho da poco acquistato 1 cucina e 1 stanzetta per bimbo presso una famosa catena: precisi, veloci e puntuali.

Eccellenza

Mi sono recata nella sede di via pecoraino, mi ha accolta Emanuele,devo dire con molta gentilezza,dovevo comprare una poltrona x camera da letto,lui mi ha mostrato vari articoli ed io mi sono innamorata di una poltrona.Poi nel pomeriggio sono andata a ritirarla,ma purtroppo arrivata a casa mi sono resa conto che le misure erano non adatte alle mie esigenze,quindi l'indomani mattina mi sono recata in negozio x chiedere se gentilmente potevo effettuare un cambio ,anche con un altro articolo di maggior prezzo.Emanuele è stato molto indisponente dicendo che non si poteva fare nessun cambio,da premettere che la poltrona è ancora tutta imballata e non montata.Ho chiesto di parlare con i proprietari ma mi è stato negato,ha avutto un atteggiamento davvero presuntuoso.Di sicuro questo negozio non mi vedrà più e se avessi comprato su internet avrei di certo risparmiato e in più avrei avuto il reso,cosa che io non ho chiesto.Anche una stella è eccessiva per un trattamento del genere

Esperienza negativa e spiacevole. Ho comprato una cucina e una parete attrezzata. Alla consegna hanno preteso che se volevo i mobili dovevo saldare l'intera cifra prima pagando nella sede di via brancaccio. Fatto pagato tutti gentili alla consegna entro in un incubo mi portano una cucina che nn è quella ho scelto e pagato,ma una vecchia e brutta i montatori insistevano che era quella che ho comprato io grazie alle foto che avevo fatto e alle misure della parete che nn combaciavano,hanno ammeso che la mia cucina quella scelta e pagata da me era stata venduta.quindi mi sn recata in via pecoraino per discutere si sn trasformati da persone gentili a scortesi maleducati e nn dico altro alla fine ho dovuto pagare una differenza di 1650 € e mi hanno dato una stanza da letto che mi hanno consegnata con anta rotta quindi l ermadio è smontato,una cucina fondo di magazino tt scheggiata con ante irregolari e tt uno schifo vi sconsiglio di comprare anche una semplice sedia

Bel mobilificio con prezzi accessibili a tutti

Dopo tanti giri, tante scelte, abbiamo trovato lui, Francesco un ragazzo molto socievole , mette al suo agio la clientela, valuta tutto e ti da ottimi consigli, abbiamo trovato la persona giusta per scegliere tutto quello che avevamo in mente per la nostra casa. Grazie mille Franci . 🙏🏻☺️