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Me he sentido bien atendida tanto en los servicios de envios como con travel, me atendio una agente que se llama Leyda quien me ayudo en todo el proceso
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.08.07
¡Gracias, Ada! Nos alegra saber que Leyda pudo asistirte tan bien en tus envíos y servicios de travel. Tu satisfacción es nuestra prioridad 😊.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.08.07
¡Muchas gracias, Jant! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y estás satisfecho/a con nuestros servicios, ya sea para recargas a Cuba, pasajes o envíos. 😊
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
No me puedo comunicar con ellos desde ningún teléfono
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.08.07
Hola Maidelis, lamentamos mucho los inconvenientes. Por favor, intenta comunicarte mediante WhatsApp al wa.me/17866007080 para asistencia inmediata. Queremos ayudarte con tus necesidades como recargas a Cuba o envíos a Cuba.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
De cuba a punta cana un viaje de amor
Mi experiencia fue excelente para que mi familia viajará de cuba a punta cana
Muy organizado y fui atendida por marlene la cual me brindo una ayuda excesional y muy profesional
Agradezco también toda la información y preocupación que tuvieron marlene y yudermis
Gracias por todo
Fecha de la experiencia: 19 July, 2025
Fecha de la experiencia: 19 July, 2025
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.09.16
¡Gracias, Mercedes! Nos llena de satisfacción saber que Marlene y Yudermis hicieron de su experiencia algo tan especial. Apreciamos su reconocimiento y esperamos seguir siendo parte de más momentos inolvidables.
En el día de hoy me atendió una chica llamada Didiana y fue muy resolutiva ,agradezco por el excelente servicio!!!
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.07.24
¡Gracias por compartir tu experiencia, Yohana! Nos alegra saber que Didiana te brindó un excelente servicio. Nuestro equipo siempre se esfuerza por garantizar tu satisfacción. 😊
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.06.04
¡Gracias por tu apoyo, Yanet! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros servicios como recargas a Cuba, envíos y más.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.06.04
¡Muchas gracias por tu valoración, Alexeis! Nos alegra saber que estás satisfecho con tu experiencia. Seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio, ya sea en recargas a Cuba, envíos o cualquier otra necesidad.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Para mi la agencia no tiene credibilidad ninguna ya que hice una compra aérea el 11 de diciembre y estamos a 9 de enero y aun no ha llegado de mi no cogen un centavo más
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.02.15
Hola Odeimy, lamentamos mucho la experiencia que describes. Te recomendamos contactar a nuestro servicio al cliente para resolver esta situación. Esperamos poder ayudarte y cambiar tu percepción. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.06.04
¡Gracias, Lianet! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Estamos aquí para ayudarte con recargas a Cuba, pasaje a Cuba o cualquier otro servicio que necesites.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Puedes visitarnos en nuestras tiendas, llamarnos al 786-408-2088, o simplemente enviarnos un mensaje por WhatsApp a wa.me/17866007080. Estamos aquí para ti, siempre dispuestos a ayudarte.
Pésimo servicio. No cumplen lo que prometen. No cumplen con lo que te cobran. Si logra comunicar con la señora que atiende “la centralita” (Así me dijeron en una ocasión) después no sabe cómo ayudarte ni lo que va a hacer. Puedes pagar un Servicio aéreo, por supuesto algo más costoso que el marítimo, pero ellos se refieren al tiempo en que llega a Cuba. Después que llega Cuba, ellos no son responsables del paquete. Eso es problema de la aduana, y algo más, la aduana está en todo su derecho de cobrarte lo que le dé (su necesidades en ese momento.). Sencillamente, no hay reglas. Ellos pueden hacer todo lo que quieran, o sencillamente:” no reciban el paquete”
Bueno, aquí le dejo mi experiencia, tengan en cuenta que es muy desesperante tener una persona en Cuba que necesite algo y que tú con mucho esfuerzo Le envíe un paquete lo demás historia..
También experiencia parecida con la Agencia Cuballama. paga por un servicio rápido y no llega si no es dos meses después que lo enviaste.
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.09.16
Lamentamos mucho tu experiencia, Miguelina. Entendemos tu frustración. Por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente para revisar tu caso y buscar una solución. Trabajamos para mejorar continuamente y valoramos tus comentarios.
Muy buena atención al cliente tanto cara a cara como por teléfono, excelente servicio, muy complacida por la eficiencia, calidad y rapidez que ofrecen tanto en los envíos como en el trato y solución de problemas.
Respuesta de DimeCuba Travel
2024.06.22
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Oli! Nos alegra mucho saber que estás contenta con nuestro servicio y atención. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de calidad.
😡😡😡Muy mala experiencia con un envió, no lo recomiendo, sobretodo la opción de compras por Amazon, muy mal servicio 😡😡😡
Respuesta de DimeCuba Travel
2025.09.16
Lamentamos mucho tu experiencia, Vivian. Por favor, contacta a nuestro servicio de atención al cliente para analizar tu caso y poder solucionarlo lo antes posible.
Viaje con esta agencia en el año 2022 y no tengo quejas todo estuvo bien, pude llevar mi familia de cuba q la pasaron de maravilla pero estoy tratando de llevarlos este año y he notado q para los familiares de cuba a subido mucho el precio de los paquetes por favor traten de corregir eso para q mas familias cubanas puedan disfrutar de el servicio q ustedes brindan
Respuesta de DimeCuba Travel
2024.06.22
Gracias, Jorge, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tu familia lo pasó de maravilla. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre los precios y trabajaremos para ofrecer mejores opciones en el futuro.
Yo benjamin f diaz estoy deseccionado con la agencia de dime cuba por mal servicio de renta car me bolearon para rentarme un carro más caro y después no pudieron garantizarme ni el carro económico haora sin carro y el dinero tengo q esperar tanto día para la devolución son ingresponsable