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No le pongo 0 estrellas porque no se puede.
No tengo palabras para describir el mal servicio que me están dando,
Pedí un canapé y me informaron de que tal día estaba en reparto ,me tire todo el día en casa esperando y el repartidor puso ausente porque no quiso venir a montar el canapé según él tenia una urgencia con su hija y no iba a venir a montarme el canapé.
Al día siguiente vienen y me dejan el canapé a medias sin terminar porque los propios montadores no saben montarlo ( cuando he pagado 50€ de montaje ) y me dicen que mandarán a otro compañero que si sabe, que por supuesto ni ha aparecido durante varios días y nisiquiera respondían a las llamadas.
Para colmo montando la mitad del canapé me rompieron la pared nueva de un dormitorio en el que previamente no ha habido ningún mueble más ya que el piso está recién reformado y me hicieron varios piquetes y les dije varias veces que tuviesen cuidado con la pared (ahora tengo q pagar yo el destrozo)
Después de mil intentos llamando a DESCANSIN que no te atienden ni te ayudan ni te contestan ni te cogen las llamadas, me contestan que vendrán cuando antes a arreglármelo
Los repartidores te llaman una vez si acaso y si estás en tu casa bien estás de suerte pero si no estás en ese mismo instante ya pasan de ti. Ni te llaman previamente con un tiempo lógico para poder quedar ni nada, tienes que estar 24 horas en tu casa esperando que a ellos les dé la gana de aparecer, no puedes ir a trabajar tampoco.
Estoy muy indignada, se han reído de mi.
Si no queréis llevaros un disgusto no compréis con esta gente por dios.
Tengo mucha impotencia.
Servicio nefasto, no compréis con ellos
