DB Groupe Bewertungen

Plus d'un mois d'attente pour seulement brancher la valise poir identifier un voyant moteur allumé.

Super expérience. Super vendeur Expérience accueil ecoute .

A ce demander si ces personnes sont commerçantes . J'ai appelé cette concession afin de demander la possibilité de louer sur plusieurs jours une Lotus "Eletre" car ce n'est pas en 15 mn que l'on peu appréhender si un véhicule peut ou pas convenir. D'autant plus quand on s'intéresse à un SUV qui dépasse les 150000 € . La refuse fur catégorique "NON " . J'ai demandé à ce que le propriétaire ou le gérant de cette concession Dijonnaise me rappelle , a ce jour rien. Heureusement que d'autres marques sont plus disponible pour promouvoir leurs produits ! J'irai lors d'un prochain déplacement sur Nancy et Lyon afin de vérifier si cette attitude est lié à la marque ou aux bourguignons ...

Nous recommandons cet entreprise pour son professionnalisme et l accueil que nous avons eu . Nous sommes arrivés et aussitôt pris en charge et réparer .

Très bon garage, nous avons eu affaire à Nicolas qui a été très courtois et professionnel, nous recommandons.

Achat d'un karoq d'occasion en décembre 2022. L'achat se passe très bien, quand c'est pour vendre, cela va bien, mais quand il y a un problème ce n'est pas la même ! Voiture de 2 ans et demi, découverte d'une fuite d'huile fin juin 2024. Après un premier contact téléphonique, on nous donne rendez vous mi août (soit disant à cause des ponts du mois de mai) pour un diagnostic, et on nous dit qu'il faut normalement immobiliser le véhicule en raison de la fuite d'huile ! Facile pendant 1 mois et demi quand ce n'est pas son véhicule ! Deuxième contact sur place, nous expliquons que nous pouvons venir en 20 minutes si désistement, on nous dit que c'est noté et que sinon nous pouvons laisser le véhicule sur leur parking et qu'ils le prendront s'ils ont une place. Donc on paye un véhicule qu'on laisse sur un parking en attendant qu'il soit réparé, comment s'organiser pour travailler et les trajets de tous les jours ? Dommage, on achète chez des pros pour la garantie et le service, mais celui après vente est inexistant ! Pour notre prochaine voiture, nous changerons de concession....

Super service merci au monsieur de l’atelier avec les lunettes trop gentil, un professionnalisme exemplaire.

De passage à Dijon et avec un court circuit sur la TV nous avons été accueillis et dépanné sans rdv par la Direction et son équipe.... Bravo et Merci à DB Loisirs ! Je recommande ! J. G.

Achat d'un karoq d'occasion en décembre 2022. L'achat se passe très bien, quand c'est pour vendre, cela va bien, mais quand il y a un problème ce n'est pas la même ! Voiture de 2 ans et demi, découverte d'une fuite d'huile fin juin 2024. Après un premier contact téléphonique, on nous donne rendez vous mi août (soit disant à cause des ponts du mois de mai) pour un diagnostic, et on nous dit qu'il faut normalement immobiliser le véhicule en raison de la fuite d'huile ! Facile pendant 1 mois et demi quand ce n'est pas son véhicule ! Deuxième contact sur place, nous expliquons que nous pouvons venir en 20 minutes si désistement, on nous dit que c'est noté et que sinon nous pouvons laisser le véhicule sur leur parking et qu'ils le prendront s'ils ont une place. Donc on paye un véhicule qu'on laisse sur un parking en attendant qu'il soit réparé, comment s'organiser pour travailler et les trajets de tous les jours ? Dommage, on achète chez des pros pour la garantie et le service, mais celui après vente est inexistant ! Pour notre prochaine voiture, nous changerons de concession....

„Monsieur de Pomp“ bedankt sich für den hervorragenden Service und die exzellente Beratung. Wenn man als Wohnmobilfahrer Probleme hat, und Ersatzteile benötigt, kann ich den Laden nur wärmstens empfehlen. Merci

Une expérience client vraiment agréable et appréciable. J’ai été conseillée par Geoffrey D. ,que je recommande fortement, car c’est un conseiller très sympathique, disponible et à l’écoute de son client, qui n’est pas là uniquement pour vendre une énième voiture mais surtout on ressent qu’il a à cœur d’offrir une expérience agréable et de qualité à son client. J’ai été accompagnée par ce vendeur de la prise de contact jusqu’à la vente. Je recommande vraiment cette concession car on s’y sent bien accueilli avec un environnement chaleureux. Je ne regrette pas d’avoir acheté chez eux.

Nous avons eu une très bonne expérience grâce à M. Eliott Freydoz. Son expertise, sa gentillesse et sa réactivité nous ont permis de nous lancer sereinement pour notre première LOA. Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement que nous avons reçu et nous recommandons M. Freydoz les yeux fermés pour tout type de projet auto !

Achat d'une voiture d'occasion (Tucson), tout s'est bien passé du début à la fin. Une très bonne expérience en tant qu'acheteur. Le vendeur s'est très bien occupé de moi pendant toute la vente.

Ho avuto un problema con l'impianto dell'acqua in ferie. Gentili, veloci e onesti!

Suite aux inondations, nous étions à la recherche de véhicules pour remplacer les nôtres en urgence. Nous avons été accueillis avec beaucoup de bienveillance par Eliot pour un véhicule d'occasion. Malgré les congés estivaux notre véhicule à été préparé rapidement. Avec tout le suivi du véhicule! Garage sérieux et beaucoup de professionnalisme . Merci infiniment Eliot!

A la recherche d'un véhicule d'occasion sous garantie, j'ai pris contact avec DB AUTO 21. Le vendeur GD a de suite pris en compte ma demande comprenant mes exigences et mon délai. Les échanges étaient très courtois, professionnels et suivis. La livraison s'est parfaitement bien déroulée avec une prise en charge complète et des explications haut de gamme. Le confort de passer par des professionnels est au rendez-vous chez DB AUTO 21, en passant par l'accueil, par le secrétariat administratif et surtout le vendeur. L'état du véhicule était impeccable et mes attentes prises en compte. Je recommande vivement DB AUTO 21 et remercie très sincèrement le vendeur GD qui s'est montré totalement professionnel, bienveillant, à l'écoute, patient et disponible pour répondre à mes demandes. Je me suis sentie rassurée dans l'achat de mon véhicule SEAT ARONA d'occasion qui répond parfaitement à ce que je recherchais.

accueil hyper sympathique et très pro de Nicolas Royet qui a su nous trouver une solution en urgence avant notre départ en vacances

Un très bon accueil, de très bon renseignements , à l'écoute de ses clients. Réponses réactives au souci que l'on a pu rencontrer durant le processus d'acquisition. Nous recommandons à 100 % M. Antoine Maniago Stephane Laurent Stephane gueret