www.csempebolt.eu Értékelések

Soha többet nem rendelek erről az oldalról. Az ügyfélszolgálat elérhetetlen, heteket kell várni a rendelésekre mindenféle tájekoztatás nélkül. Elállás után kiküldik a csomagot, és továbbra se válaszolnak a megkeresésekre. Senkinek se ajánlom! Elfogadhatatlan .

Korrekt vállalkozás, korrekt tájékoztatás, kiszolgálás.

Email-re sosem kaptam választ, a telefont nagyon sokára veszik fel, ha felveszik (többször feladtam 30 perc várakozás után). A terméket szerencsére még éppen időben megkaptam, de egy héttel később, mint ígérték. (Mikor jeleztem nekik telefonon, hogy nem tudok tovább várni, kiderült, hogy megérkezett, csak elfelejtettek kiértesíteni.) A chat gyorsan válaszol és nagyon segítőkész, de lényegi dolgokban nem kompetens.

Pont, mint a videókon. (egy plusz átalakítóra volt szükség a hagyományos vízkiálláshoz való csatlakozásra)

A termék rendben megérkezett. A számlázás körül volt keveredés ( félre értés). Telefonon nagyon kitartónak kell lenni, ha szeretnénk beszélni. E-mailra az autómatikus visszajelzés után sokat kell várni, mire jelentkeznek.

Nehezen elérhetőek, de nagyon segítőkészek, jó kiszolgálás!

Megbízható!

Korrekt ügyintézés, minden rendben volt. Köszönöm

Elérhetetlen cég ! Felháborító ! Telefont nem veszik fel, e-mailre nem válaszolnak, online chat-en robot küld válaszüzenetet, hogy hívjam az ügyfélszolgálatot vagy írjak e-mailt. Többszöri hívásra és e-mailre egyszer sem jött válasz, pedig a megrendelés előre utalással kifizetésre került. Ennek ellenére fizetési felszólítást küldenek, pedig az utalást rég megkapták ! Egyelőre se az áru nem érkezett meg ami elvileg raktáron volt, se a pénzt nem fizették vissza ! Ennek már több mint 2 hete !!!

Személyes átvételt kértem. A termék raktáron volt. 4-5 napig nem kaptam jelzést, hogy mehetek a termékért. Telefonon érdeklődtem. Elnézést kértek, lekérték a raktárból a terméket, igy már gyorsan hozzájutottam.Az átvételi ponton gyors, kedves kiszolgálást tapasztaltam.