Czech Airlines

www.csa.cz

Czech Airlines Reviews

Average rating
2.9
2771 reviews Verified
Czech Airlines
%title%

%offer%

Reviews ( 242 ) 2.9

Heloise
Heloise
2024.07.23
Verified
La compagnie nationale pire qu'un mauvais low cost La formule 8 kg avec contrôle des valises d'une amabilité inexistante. Des sièges en carton : oui vous ne rêvez pas un tissu recouvre les sièges et à l'intérieur c'est du papier avec des barres de fer qui vous rentre dans le dos et si le passager arrière mesure plus d'1.70 m vous allez sentire ses genoux dans votre dos tout le voyage. Bien entendu tout est payant à bord mais c'est une compagnie nationale donc ça reste un peu choquant. les 2 vols en retards sans explications. bref je préfère les low costs qui sont des 4 étoiles à côté
Advertisement
Simona P
Simona P
2024.07.14
Verified
Paříž Praha Je léto a tak jako tradičně jsou zpožděné lety, letadlo plné a místo ČSA letadlo smartwingsu, ještě že je let krátký a tak to člověk vydrží.
Oliver D
Oliver D
2024.07.01
Verified
0 Service 0 More than 300 people waiting for the laugage . I would't reccomend. Only one person working at sportel , and not polite at all.
Michael Horák
Michael Horák
2024.06.27
Their customer service staff does not know what they are doing and absolutely failed to handle cancelled flight
Hoàng Nguyễn Xuân Mi
Hoàng Nguyễn Xuân Mi
2024.04.28
Dear team CSA, It's impolite to say that the company you work for is really unprofessional. There is no contact via email, I wanted to contact to compensate properly but still cannot contact. Well, the switchboard only supports Czech language. Sorry for not double-checking the information before paying, because your website is quite bad. So it was also my big mistake, my Czech friend called the switchboard to tell the reason but still did not accept it. I booked tickets for my boyfriend and his friends for a total of nearly 24,000 czk and wanted to ask for a refund from the airline but couldn't, and I'm a student and I have to refund them a huge amount of money myself. I also filed for a refund and the company refunded 697kc compared to 5873kc :))) It seems you guys know how to steal customers' money. Thank you.
Advertisement
Vicky Fan
2024.02.26 2024.02.26 | France
Vol en retard et sans reponse depuis septembre 2023 pour le remboursement du billet Notre vol est retardé de 3h pour la destination à Prague le 04/09/2023 vers 19h55. Par consequence, il n’avait plus de train pour aller à Karlove Vary notre 1ere nuit de l’hôtel. Nous sommes obligés de réserver la nuit chez IBIS Old Town à Prague. Dans l’avion en attendant, nous n’avion pas plus de l’information et l’équipe ne nous proposait pas de boisson récompensée non plus. Nous avons fait deux reclamations pour le remboursement du billet et sans aucune reponse jusqu´à ce jour.

Date of experience: 04 September, 2023
Lubos Vidensky
Lubos Vidensky
2024.01.14
Tragická firma
Dan Urban
Dan Urban
2023.12.28
Naprostý vrchol. Při letu z Malagy jsem po opuštění letadla zjistil, že mi chybí jedna taška. Ihned jsem se snažil zkontaktovat společnost, nikdo ale telefon na reklamacích zavazadel nebral. Společnost mě ignoruje a tašku jsem doteď nedostal. Jsem si jistý, že zavazadlo ukradl personál - buď letušky, nebo úklid. Celou věc vyšetřuje policie, doufám v potrestání a dopadení zlodějů z ČSA.
Jakub Horák
Jakub Horák
2023.12.15
The BEST Airline in the WORLD!
Advertisement
Avgeek B747
Avgeek B747
2023.11.30
Martin Martin
Martin Martin
2023.11.30
Mohamad Dahhan
Mohamad Dahhan
2023.11.21
Restricted Access
Restricted Access
2023.11.01
They don't take american credit cards on their flights. Extremely hostile flight attendants.
Advertisement
Jakub Linhart
Jakub Linhart
2023.08.17
Jsem z touto aerolinkou spokojen, sice má občas svoje problémy, ale já jsem je zatím nezažil. Taky by si spoustu lidí mohlo uvědomit že jde o nízkonákladovou aerolinii a tak jí nemůžou hodnotit stejně jako Emirates, tam je také velký finanční rozdíl, pokud chcete se svojí rodinou někam zaletět tak Czech airlines opravdu doporučuji, také mají opravdu milí letecký personál.
Simone Mosciatti
Simone Mosciatti
2023.08.15
Zero star not possible. First year covid:Fly cancelled some days to depart: lost hotel, no refund, except vouchers. Try to book again for use it, second cancellation. Now,after my mail, they replied that simply vouchers cannot be use anymore.please next time have bankrupt without steal money of your,ex, customers. It happens with easyJet a cancellation: refound in a couple of week. Save your money, choose different company for your flight.
Ondřej Múčka
Ondřej Múčka
2023.07.23
Jako čekat více jak hodinu na vykládku kufru je moc.
Richard Nuska
Richard Nuska
2023.06.06
Chování této společnosti je hrozné.Ruší lety a peníze vrací po dlouhém měsíci.
Advertisement
Surujh Roopnarine
Surujh Roopnarine
2023.05.12
A completely untrustworthy and unreliable company. Due to incompetent management the company filed for bankruptcy and left thousands upon thousands of customers they literally stole money from, to go through court proceedings to recoup money from flight tickets which were not held valid by CSA. Upon completing their "restructuring" the company then payed our 10-15% of the original values owed, after 3 years. Glad to know that customers served as bank lenders to these corrupt and inefficient greed-mongers.
Michal Morda
Michal Morda
2023.04.05
Hlavne si u CSA nic nekupujte, protoze vam let obratem zrusi a protoze jsou kazdou chvili v insolvenci, tak o vsechny penize prijdete.
Jiri Kacerle
Jiri Kacerle
2023.01.29
Skvělý letecký simulátor, úžasnej zážitek.