%title%
%offer%
Reviews ( 478 )
Hens Burger
2024.07.16
Echt opvallend goede kwaliteit. Zelf nog nooit problemen gehad. Zelfs een keer een pakketje bewaard die ik zelf vergeten was.
Heel erg vriendelijk personeel die klanten persoonlijke aandacht geven. 😊
Als er een probleem is met een pakketje wordt er naar een oplossing gezocht met de klant. 📦✅
Een klantgerichtheid wat je tegenwoordig zelde ziet. 😊
Zeer zeker aan te raden 🌟🌟🌟🌟🌟🤗
Hsm Space
2024.07.10
Mijn desktop computer gaf een tik toen ik hem aanzette en toen gebeurde er niets meer. Ik vond Computer Plus op Google, belde even en bracht hem gelijk weg. De volgende dag was ie al klaar. Geweldig ! Wat zeker ook helpt is dat je voor de deur kan parkeren (wel betaald parkeren overigens).
Simone Van Dijk
2024.07.08
Snelle levering en goede service
Willeke Joffers
2024.07.06
Mijn telefoon liep volledig vast en ik kon hem niet meer aan de praat krijgen. Gelukkig zit ComputerPlus bij mij om de hoek, en Marc wist hem binnen een paar seconden weer aan de praat te krijgen. Heel erg bedankt!
Audi
2024.06.28
Hele lieve en hardwerkende mensen. Heel fijn pakketpunt. Ondanks de vaak grote rij loopt het toch allemaal goed door.
Bas Kok
2024.06.18
Prima geïnformeerd door Marc over de reparatie die nodig was aan mijn iMac. Duidelijke kostenopgave vooraf en binnen twee dagen had ik mijn iMac al weer terug. Zeer tevreden!
F V
2024.06.18
Was able to assist to printing, and overnight courier service. An amazing experience 🤩 🤩 🤩
jan de boon
2024.06.18
Al jaren fijne zaak, goede service in alle rust, al staat de zaak vol.
Kleinschalig en persoonlijk: aanrader.
Sarah Dellac
2024.06.15
Very poor service. A package arrived for me I did not have choice of the pick up point I come half a day later. They told me they cannot find my package they cannot look for it and to come back another day. They would not even check. They just maintained it was never in their shop. They told me never to come back to the shop again and to just say the package is lost. I went back the next day and what a miracle my package is there ! It is a shame to treat people like that. I am pretty sure the fact that I am not speaking dutch was also part of this poor service. As they keep trying to speak to me in dutch.
EDIT: you never proposed to call me back if you were to find my package. You never apologize too. It was poor customer service.
Reply from ComputerPlus Leiden - smartphone en computerreparaties
2024.06.15
Hi Sarah Dellac, I also found it very annoying that I could not find your package right away.
Perhaps the language barrier has made communication a bit difficult. I have tried to speak to you in English as best as possible. My apologies for the perhaps poor English communication.
The fact is that my colleague could not find the package. I then started searching with him. Unfortunately the package was not found either. At the moment the supply of packages is so high that in some cases the package cannot be found immediately. I offered to call you back later when I could check the stock at a quiet time and find where your package had gone. You rejected this. You wanted me to start looking again immediately. Unfortunately that was not an option for me.
You indicated that you thought my service was poor. I then indicated to you that it would be better to choose another parcel point if that option is available. To be clear: I have not banned you from shopping. You are also certainly welcome to continue to use my services.
Kind regards, Marc - ComputerPlus Leiden
Yanitza ya
2024.06.13
Alles goed
Open time:
11am to 20pm
Saturday closed
Reply from ComputerPlus Leiden - smartphone en computerreparaties
2024.06.13
Beste Yanitza, dank voor jouw bericht. Ik denk dat je een vergissing maakt met de openingstijden. Hieronder voor de volledigheid nog even het overzicht:
- maandag t/m vrijdag: 10:00 - 18:30 uur
- zaterdag: 10:00 -14:00 uur
- zon- en feestdagen: gesloten
Astrid Goseling
2024.06.08
Marc is behulpzaam van aard. Dat merk je vanaf het moment dat je bij ComputerPlus binnen loopt. De laatste keer bij Marc heeft hij mij geholpen om een Paperlike op mijn iPad Pro te plakken (nadat ik er al twee had verprutst). Dat heeft hij perfect gedaan. Maar ook alle andere diensten die hij aanbied zijn top.
Tim van Delft
2024.06.04
Zeer vriendelijk en bekwaam geholpen.
Han de Bruin Fotografie
2024.05.05
Goed en snel geholpen. Marc denk graag en soepel met je mee en zorgt voor een snelle oplossing. Betrouwbaar en professioneel! Beslist een aanrader.
Jeanette Benschop
2024.05.05
Mijn dochter wilde een nieuwe telefoon en een abonnement. Marc nam de tijd om alle opties goed uiteen te zetten en alles uit te leggen. Resultaat: een blije dochter met een prachtige refurbished telefoon en een sim only abonnement met optimaal voordeel.
Madelief 2002
2024.05.04
Heel goed geholpen en een hele mooie telefoon gekocht 😁 Echt een aanrader!!
Fiola Brouwer
2024.04.29
Elke woonplaats zou zo'n groot aanbod van verschillende bezorgdiensten moeten hebben, fantastisch! Voorschoten waar blijf je??!!!
Fiola Brouwer
2024.04.29
Elke woonplaats zou zo'n groot aanbod van verschillende bezorgdiensten moeten hebben, fantastisch! Voorschoten waar blijf je??!!!
Juul
2024.04.15
Professioneel, vriendelijk, behulpzaam. Marc denkt mee en zorgt ervoor dat eventuele problemen worden opgelost. Altijd goed!
Ken Ramroochsingh
2024.04.13
Goede communicatie, duidelijke offerte, snelle service.
Jeroen Post
2024.04.13
Ik heb een toetsenbord laten vervangen van een laptop. Van te voren heb ik netjes een prijsopgave gekregen en de reparatie is perfect uitgevoerd. Prima adres voor reparaties.