Verified Company
Review Raceday4 evo SL: Bij installeren (en daarvoor bij close the gap gevraagd of hij past aan mijn stuur) blijkt de bevestiging te knappen. Contact opgenomen, nieuwe toegestuurd gekregen. Ik zou hem zogezegd te 'strak' hebben aangedraaid. Nieuwe laten installeren door een fietsmaker, maar nu nog geen 2 maanden later, is hij opnieuw geknapt. Kortom, leuk idee maar werkt niet. Voorheen fan van de hide my bell maar nu alleen maar gedoe.
Een Garmin 1050 houder voor de Cervelo S5 zit niet vlak …… slecht antwoord dat Visma deze ook zo gebruikt (die rijden met een Garmin 840, kleiner). Een ringetje eronder leggen dan komt de Garmin vlakker………. Ik had een houder verwacht die voldoet. Erg teleurgesteld
Reply from CloseTheGap
Visma rijdt in training ook met een 1050 ter info, afgelopen zondag reed Brennman na de overwinning met exact dezelfde houder raceday4 s5 - 850 edge combo. De hoek van gps verandert niet bij formaat can gps. Wil je toch de hoek van de God aanpassen dan is naast een shim eronder leggen ook een optie om de BB te kiezen . Deze steek je dan in de originele Cervelo adapter soort GoPro vorm. Ruilen kan altijd, stuur dan ons even een berichtje
Nice idea but the RC (Rose) version doesn't fit on the Rose Backroad FF Cockpit. Wrong shape.
Great product and support
The product is fantastic! I did encounter a minor quality issue at first, but the support team handled it swiftly and effectively, which made the whole experience even better. I’m very satisfied and would definitely recommend it!
Date of experience: 11 December, 2025
Date of experience: 11 December, 2025
Screw was not included. Also finding a square nut which would fit was hard. I would have expected that these were included.
Reply from CloseTheGap
2026.01.26
Dear Maarten, sorry to read all hardware was not included. When you had send us an email with a picture + adress we where able to support you of course... Team CloseTheGap
Ik gebruik al een aantal jaren naar volle tevredenheid een HidemyBell voor mijn stuurhouder. Na een val met mijn Gravelbike brak de HidemyBell los uit mijn stuurhouder. Een speciaal moertje van de HidemyBell raakte beschadigd waardoor de HidemyBell los kwam maar mijn stuurhouder onbeschadigd bleef. Prima design van de HidemyBell zou ik zeggen. De support afdeling reageerde snel op mijn verzoek en had snel een nieuw speciaal moertje voor de HidemyBell ontvangen. Bedankt voor de perfecte service.
It’s all about the click
Last time I placets the Bell-part of my hide my Bell race I didn’t hear a click. So although it seemed fastened it wasn’t actually.
Well I was a little surprised I lost the bell during my ride. Now I made sure I heard the click so I know the bell is securely fastened.
Date of experience: 08 November, 2025
Date of experience: 08 November, 2025
Amazing
Wow, what an amazing f’ing well thought out, perfectly designed and implemented, simple piece of tech. Probably one of the most invotive items on by cervelo r3. I love this company and can’t wait to see the next amazing product the reimagine for us.
Date of experience: 13 October, 2025
Date of experience: 13 October, 2025
Recent de raceday4 evo sd aangeschaft. Het is een mooi product maar er zit wel een designfout in. De GoPro quick release mount voor het bevestigen van een lamp of camera is NIET compatibel met de GoPro interface van een Garmin mount doordat er 90 graden verschil in zit. Als de lamp of camera bij een van de mounts vooruit kijkt, dan kijkt hij 90 graden zijwaarts bij de andere mount. Wisselen tussen mount (bijvoorbeeld tussen 2 fietsen, een met de raceday en een met een Garmin mount) is dus niet mogelijk. Voor mij is dit juist de usecase waarvoor ik deze mount gekocht heb.
CloseTheGap doet heel laconiek over deze designfout en meld dat ik de enige ben die een probleem in ziet. En dat ik verder niet moet zeuren. Ik vind deze reactie erg teleurstellend en ook zorgwekkend.
