Clínica Menorca Reseñas

Buenos días, Roig. Nos sorprende enormemente el contenido de tu reseña. Por un lado por el tiempo pasado, más de 20 años y por otro por la información que aportas al respecto. Indicas un cirujano que, aunque hace más de diez años que ya no trabaja con esta clínica, era especialista en cirugía corporal, pero nunca realizó rinoplastias en nuestros centros. De todas formas lo más coherente hubiera sido acudir a nuestro centro durante el periodo de seguimiento y reclamar las posibles disconformidades con el resultado de su cirugía. Clínica Menorca lleva más de TREINTA años en el sector y siempre ha atendido las pocas reclamaciones que hemos tenido de nuestros pacientes, con mayor o menor razón, intentando encontrar una solución a todas ellas.

Muy agradecido por tu reseña , Magoo. Encantados de poder ofrecerte nuestros servicios y profesionales. Pondremos todo nuestro empeño para que esté satisfecha con los resultados de los tratamientos que se realice.

Tina, muy agradecidos por tu confianza en el equipo de Clínica Menorca.

Estimada Margarita, lamentamos mucho su apreciación respecto al tratamiento facial realizado en nuestro Centro Clínico. Fue valorada por uno de nuestros profesionales para el tratamiento de bruxismo y la eliminación de arrugas faciales, dichos tratamientos fueron presupuestados y aprobados por Ud. facilitándole los consentimientos informados oportunos, con la información necesaria para su valoración. En la primera revisión por parte de nuestro personal Ud. les traslada que ha notado algún bulto en el interior de la boca, por ello es estrictamente necesario que el profesional para hacer su valoración tenga que manipular el área tratada y descartar posibles efectos secundarios como pueden ser edemas, nódulos, granulomas, etc. Que forma parte del protocolo post tratamiento. Reiteramos nuestras disculpas si este proceso le ha incomodado, pero es necesario para la valoración de una posible reacción adversa. Nos gustaría trasmitirla que si tiene alguna otra duda o le surge cualquier otro efecto en el tratamiento puede acudir a nuestro centro sin problema alguno.

Muy agradecidos por tu apoyo y encantados con que el resultado de la intervención sea el que esperabas.

Muchísimas gracias Roxy por tu apoyo.

Buenas tardes Sonia. Vamos a dar un poco de luz a las "dos experiencias" de "tu hermana" Brisley, dado que el pasado año ya le dimos contestación a las misma:
Primero: de nuevo lamentamos mucho que según la apreciación de "tu hermana", no se consiguieran los resultados que ella esperaba. Hay veces en las que las expectativas sobrepasan la realidad. Tal y como la informamos hace UN AÑO y MEDIO, que después de la valoración del equipo médico por aquel entonces, el criterio de este fue que el resultado era bueno, tal como pudo comprobar ella misma con las fotos comparativas que se le facilitaron. Entiendo que por regla general, pasados unos años, uno se olvida de cual era la realidad antes de la intervención. Lo que nos asombra es que después de 19 meses de la última reseña negativa y su obvio silencio, vuelva a reiterar lo mismo. Por nuestra parte, no hay problema en que acuda a Clínica Menorca las veces que sean necesarias para explicarte el detalle de nuevo.
Segundo, hagamos un resumen de su otra queja: se realizo un tratamiento facial con Ácido Hialurónico en septiembre de 2023 (26 meses atrás). Este tipo de tratamiento, como se le informó a "tu hermana", NO es PERMANENTE, se realizan con productos reabsorbibles, y dependiendo del producto puede tener una duración máxima de 12 meses. Nos ha llamado esta misma mañana, con la intención de que le repitamos el tratamiento, SIN COSTE, porque ya no se nota el resultado. NORMAL, lo asombroso sería que aún persistiera el resultado después de más de DOS años. Como le han hecho saber mis compañeras, después de amenazarlas por su parte, con que si no se accedía a sus pretensiones procedería a poner una reseña negativa para nuestro centro, ella puede acudir cuando desee a nuestro centro para informarse y realizarse el tratamiento que necesite, pero en NINGÚN CASO accederemos a este tipo de chantajes.

Buenos días Andrea, lamentamos mucho que según tu apreciación, no se hayan conseguido los resultados que esperabas. Hay veces en las que las expectativas sobrepasan la realidad. Tal y como te hemos informado, después de la valoración del equipo médico, el criterio de este es que el resultado es bueno, tal como habrás podido comprobar en las fotos comparativas que se te han facilitado. Entiendo que por regla general, pasados unos años, uno se olvida de cual era la realidad antes de la intervención. Por nuestra parte, no hay problema en que acudas a Clínica Menorca las veces que sean necesarias para explicarte en detalle la valoración de los doctores.

Buenas tardes Miguel. En el 2017 se te hizo una valoración de la alopecia que padecías y se te propuso realizar el implante capilar en dos sesiones, dada la limitación y calidad del pelo de la zona donante. El resultado de un implante capilar no depende solamente del procedimiento quirúrgico, sino del seguimiento posterior y sus tratamientos. En tu caso los resultados fueron más limitados porque en la segunda sesión las unidades foliculares extraídas fueron de más baja calidad. Aunque han pasado ya 7 años, te animamos a que acudas a una consulta de revisión para valorar tu estado actual y valorar si hay alguna otra alternativa.

Muchísimas gracias Nuria, con pacientes como tu todo el proceso es mucho más fácil.

Buenos dias Mamen, el proceso de hematoma tras un tratamiento estético es muy común y entra dentro de la total normalidad y la buena praxis, también depende mucho de los factores del paciente como la fragilidad capilar que en su caso seguramente sea alta o en otros casos es debido al consumo de medicamentos específicos. No podemos mas que aconsejarle que use protección solar y en unos dias desaparecerá por si solo. Muchas gracias, quedamos atentos a cualquier petición.
Un saludo

Muchísimas gracias Aranzazu, te agradecemos mucho tu opinión. Nos ayuda a mejorar.

Agradecemos Jesus tu buena valoración a nuestros servicios en Clínica Menorca.

Buenos días Maira. Dado que no indicas las causas de tu descontento, hemos procedido a valorar tu historia clínica, en la que se ha podido comprobar que tu última revisión fue en diciembre de 2024 y que no hay anotación alguna indicando posibles problemas derivados del tratamiento. Por ello te gradeceríamos que contactes con nosotros para ver contigo en qué te podemos ayudar.