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Reply from Maison Carette Ottignies
2025.11.03
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Chez Carette, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à l’amélioration constante de nos services.
Pourriez-vous prendre contact avec nous via info@carette.be
À la suite de votre e-mail, vous serez invité à échanger avec l’un de nos collaborateurs pour mieux comprendre vos attentes, et votre expérience dans notre boutique.
Votre avis compte réellement pour nous et nous vous remercions pour votre contribution à cette démarche d’évolution.
Bien à vous,
Nous vous remercions pour votre retour. Chez Carette, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à l’amélioration constante de nos services.
Pourriez-vous prendre contact avec nous via info@carette.be
À la suite de votre e-mail, vous serez invité à échanger avec l’un de nos collaborateurs pour mieux comprendre vos attentes, et votre expérience dans notre boutique.
Votre avis compte réellement pour nous et nous vous remercions pour votre contribution à cette démarche d’évolution.
Bien à vous,
Nous avons profité du beau temps pour nous rendre à la Maison Carette et déguster de délicieuses glaces.
Le cadre est très sympa. On est le long de la Dyle. Quant aux glaces, elles sont très fournies et délicieuses. On n’avait plus faim après cette bonne dégustation.
Le service est efficace et sympathique.
Nous ne manquerons pas de revenir dès que ça se présentera.
Reply from Maison Carette Ottignies
2022.08.02
Merci de nous avoir laissé cette super note ! 🤩🍦☀️
Passe dans notre rue après 21h avec le volume à fond. Super pour réveiller notre petite fille dont nous avons déjà bcp de difficulté à endormir.. à part ça, les glaces sont très bonnes.
Reply from Maison Carette Ottignies
2025.07.26
Bonjour Jérémy,
Nous sommes navrés de vous lire. Nous avons l'autorisation de mettre notre musique jusqu'à 22h dans les rues. Nous comprenons votre problème et sommes très à l'écoute pour nous y adapter. En revanche, exprimer votre mécontentement par une note négative ne va pas permettre d'améliorer la situation.
De plus, si vous complimentez nos glaces, la note d'1étoile n'est pas très cohérente et a un impact fortement négatif pour notre établissement qui, en passant, n'y est pour rien dans cette situation.
Nous vous invitons (si vous voulez nous permettre de réagir et d'améliorer votre problème) à nous envoyer un mail sur info@carette.be. Vous pourrez alors nous donner une adresse plus précise pour savoir quand diminuer notre musique en passant 😉
Nous essayons de gérer au mieux pour être entendus par les gourmands du soir et ne pas déranger les jeunes parents, par exemple.
Bonne journée,
L'équipe Carette
Nous sommes navrés de vous lire. Nous avons l'autorisation de mettre notre musique jusqu'à 22h dans les rues. Nous comprenons votre problème et sommes très à l'écoute pour nous y adapter. En revanche, exprimer votre mécontentement par une note négative ne va pas permettre d'améliorer la situation.
De plus, si vous complimentez nos glaces, la note d'1étoile n'est pas très cohérente et a un impact fortement négatif pour notre établissement qui, en passant, n'y est pour rien dans cette situation.
Nous vous invitons (si vous voulez nous permettre de réagir et d'améliorer votre problème) à nous envoyer un mail sur info@carette.be. Vous pourrez alors nous donner une adresse plus précise pour savoir quand diminuer notre musique en passant 😉
Nous essayons de gérer au mieux pour être entendus par les gourmands du soir et ne pas déranger les jeunes parents, par exemple.
Bonne journée,
L'équipe Carette
