Sehr nette und kompetente Beratung am Telefon und dann vor Ort, auch wenn es nur um eine Radioantenne fürs Wohnmobil ging.
Nachtrag: Natürlich habe ich vor Ort eine Antenne gekauft.
Wir haben zu Danken für die positive Bewertung und hoffen, dass wir Ihnen bei der Suche nach einer passenden Radioantenne behilflich sein konnten. 🙂Grüße aus Landau
U.A. W.2024.12.06
Sehr gute Erfahrung mit der Firma Caratec in Landau gemacht. Ich habe mir einen neuen Caratec Fernseher 32 Zoll bei Camping Wagner bestellt und auch sehr schnell erhalten. Bei der Montage des Gerätes fehlte mir ein Schablone für die Halterung. Nach einem Anruf bei Caratec wurde mir kostenlos die Schablone zugeschickt. Auch das Telefonat mit dem Mitarbeiter war sehr nett und hilfsbereit. Das nenne ich Service.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Caratec Fernseher und unserem Service zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerät. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Grüße aus Landau
Marcel W.2024.12.04
Wir haben heute unser Wohnmobil wieder abgeholt und möchten uns für die schnelle , sehr saubere und professionelle Arbeit bedanken.
Vom 1. Kontakt über die Beratung bis hin zu Ausführung der anstehenden Arbeiten haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen gern jederzeit wieder.
Wir wünschen dem Gesamten Team eine frohe und besinnliche Weihnachtszeit sowie einen guten und gesunden Start ins Jahr 2025
M & M Wannicke
Vielen Dank für das tolle Feedback und die lieben Worte! Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen auch eine frohe Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr. Grüße aus Landau
Wir waren bei Caratec, da wir während unserer Womo-Reise Probleme mit unserer Sat-Schüssel hatten (fuhr nicht mehr in die Ruheposition herunter).
Obwohl wir keinen festen Termin hatten, hat sich das Caratec-Team in relativ kurzer Zeit des Problems angenommen, schnell den Fehler gefunden, das defekte Teil ausgetauscht und alles wieder montiert.
Ein super Service: Schnell und unkompliziert, so dass wir unsere Reise mit funktionierender Sat-Anlage fortsetzen konnten!
Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team! Ein Service, den man woanders oft vergeblich sucht!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit und unserem Service zufrieden waren und vor allem auch ihre Reisefortführen konnten. Viele Grüße aus Landau
Ursula S.2024.11.18
Unsere von einem anderen Betrieb vor 3 Jahren eingebaute Alarmanlage machte zunehmend Probleme.
Wir wurden bei Caratec zum vereinbarten Termin sehr freundlich empfangen. Nachdem schnell klar wurde, dass die Alarmanlage nicht fachmännisch installiert worden war, wurde sie neu verkabelt und sogar mit weiteren Funktionen versehen, die zuvor nicht genutzt werden konnten.
Wir haben den Vormittag bei Caratec nur positiv erlebt. Das gesamte Team war sehr kundenorientiert und vor allem auch kompetent. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super.
Dazu kommt, dass sich Caratec nah an der Autobahn befindet und über großzügige Parkmöglichkeiten verfügt.
Gerne wieder mal!
Wir haben am 12.11.2024 von Caratec ein Kenwood Navi in unser Wohnmobil einbauen lassen. Der Einbau wurde schnell und sauber durchgeführt. Das Gerät funktioniert einwandfrei.
Während der Wartezeit wurden wir mit leckerem Kaffee und Mineralwasser von Frau Wedeking versorgt. Sie hat uns nach dem Einbau kompetent und geduldig auch mit den Geheimnissen unseres neuen Navis vertraut gemacht.
Die Nacht zuvor durften wir kostenlos auf dem Firmengelände in unserem Wohnmobil verbringen.
Wir sind rundum sehr zufrieden und können dieses Unternehmen besten Gewissens empfehlen.
Bei Bedarf werden wir Caratec gerne wieder in Anspruch nehmen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem neuen Kenwood Navi und unserem Service zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Landau
I Am2024.11.13
Auch nach mehrmaligem nachbessern durch caratec funktioniert die neue satanlage nicht richtig.
Absolut nicht
zu empfehlen !!!!!
Unsere Rückfahrkamera funktionierte nicht mehr. Dank dem superschnellen und kulanten Service von Caratec können wir jetzt wieder sicher rückwärts fahren. Nochmals herzlichen Dank.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir die Ursache ausfindig machen konnten und sie nun wieder sicher fahren können. Viele Grüße aus Landau
Defekte SAT Anlage....schnelle Hilfe
Möchte noch ergänzend sagen dass die Firma CARATEC vor zwei Jahren unsere Anlage auf unsere Kosten schonmal repariert hatte. Darum dieses großzügige Entgegenkommen.
Siglinde Schwigon-Schönborn
Super ..Servus, hatte Probleme mit den Caratec Router ..wurde sofort ohne Termin ein Update gemacht..und konnte wieder weiter fahren.,,Danke an das Team Top
Servus
Jürgen Griess
Hallo Herr Griess, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung uns es freut uns, dass wir das Problem beheben konnte. Viele Grüße und eine gute Weiterfahrt.
Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit Caratec teilen. Von der ersten Anfrage über das Angebot bis hin zur Terminfindung verlief alles absolut unkompliziert. Besonders hervorzuheben ist, dass wir uns auf eine Warteliste setzen lassen konnten und sogar einen früheren Termin erhielten.
Vor Ort wurde ich sehr freundlich empfangen. Nach einem kurzen Vorgespräch war mein Fahrzeug bereits in der Werkstatt. Während der Wartezeit sorgten kleine Aufmerksamkeiten wie ein Kaffee dafür, dass die Zeit wie im Flug verging. Auch die Gespräche mit anderen Campern waren eine willkommene Abwechslung.
Die Erläuterung der eingebauten Alarmanlage war äußerst informativ, ohne dabei überladen zu wirken. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Zur technischen Umsetzung kann ich nur sagen: TOP! Der Einbau der Komponenten ist perfekt und nahtlos.
Kurzum, Caratec ist ein fantastisches Unternehmen mit super freundlichem Personal. Ich werde definitiv wiederkommen, nächstes Mal zur Optimierung der Audioqualität. Bis bald und vielen Dank!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrung mit Caratec. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung und unserem Team zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei der Optimierung Ihrer Audioqualität zu helfen. Bis bald und Grüße aus Landau.
Markus Bachmann2024.09.29
Sehr professionell mit bestem Eindruck.
Besten Dank für die Hilfe
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten und senden Grüße aus Landau
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Natascha Meurer2024.09.28
Ich habe bei Caratec eine Alarmanlage einbauen lassen. Bei dem Termin habe ich mich dann noch für einen neuen Fernseher entschieden der dann auch ohne einen neuen Termin zu vereinbaren eingebaut wurde. Das nenne ich mal einen tollen Service! Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und sehr kompetent. Ich werde auf jeden Fall wieder dorthin fahren um was nachzurüsten.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und unserem Service zufrieden waren und würden uns freuen Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und Grüße aus Landau.
Wir sind am Sonntag Abend mit unserem Wohnmobil bei der Firma in Landau angekommen. Am Abend kam Herr Schäfer öffnete das Werktor, zeigte uns den Stellplatz für die Nacht, fragte ob wir Strom benötigen und übergab uns einen Schlüssel um das Werksgelände verlassen zu können. Am Montag wurde unser Router CET300R ausgebaut, die neue Software installiert und wieder eingebaut. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin erklärte uns die Änderungen. Mit dem neuen Update wurden einige Fehler behoben, die Anlage läuft jetzt einwandfrei. Zu unserer Überraschung alles kostenlos! Wir waren vom Service, der Fachkompetenz und der Freundlichkeit begeistert. Danke für alles! 5 Sterne und eine klare Empfehlung! Wir sind am Sonntag Abend mit unserem Wohnmobil bei der Firma in Landau angekommen. Am Abend kam Herr Schäfer öffnete das Werktor, zeigte uns den Stellplatz für die Nacht, fragte ob wir Strom benötigen und übergab uns einen Schlüssel um das Werksgelände verlassen zu können. Am Montag wurde unser Router CET300R ausgebaut, die neue Software installiert und wieder eingebaut. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin erklärte uns die Änderungen. Mit dem neuen Update wurden einige Fehler behoben, die Anlage läuft jetzt einwandfrei. Zu unserer Überraschung alles kostenlos! Wir waren vom Service, der Fachkompetenz und der Freundlichkeit begeistert. Danke für alles! 5 Sterne und eine klare Empfehlung!
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Empfehlung! Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Ihr CET300R Router nun einwandfrei läuft. Viele Grüße aus Landau
Ralf Redig2024.09.24
Sehr zu vorkommt freundlich
Hilfsbereit kann ich nur weiter empfehlen
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