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Llevé a mi gato donde le hicieron un vendaje que no sirvió de nada ya que a la media hora se la sacó y ya habían cerrado y al ser fin de semana tuve que irme a otra clínica a soltar más dinero por algo que se hizo mal o no se aseguró del todo, teniendo en cuenta que es un gato y él mismo puede sacarse el vendaje. Llamé el lunes siguiente y la atención por parte de la recepcionista fue pésima. Comentar que el gato está ahora perfectamente gracias al trato recibido en otro veterinario, sin necesidad de operación como me dijeron aquí.
Respuesta de Clínica Veterinària Capdevila SLP
2025.10.30
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva y, ante todo, nos alegra saber que el paciente se encuentra actualmente bien.
Sin embargo, debemos precisar que los hechos descritos no se corresponden con lo acontecido durante la consulta.
En la exploración y radiografías se diagnosticaron fracturas en varios metatarsianos, y se le ofrecieron dos alternativas terapéuticas, siendo el tratamiento conservador mediante férula y vendaje la opción elegida por usted.
El procedimiento se realizó bajo sedación, asegurando una correcta alineación y fijación. Se le informó detalladamente sobre la importancia del control y del reposo estricto, ya que es posible que los gatos se retiren el vendaje por sí mismos, a pesar de haberse administrado y pautado la analgesia y el tratamiento antiinflamatorio adecuados.
Nuestro equipo actuó conforme a la buena práctica clínica y con el único objetivo de garantizar el bienestar y la recuperación del paciente.
Sin embargo, debemos precisar que los hechos descritos no se corresponden con lo acontecido durante la consulta.
En la exploración y radiografías se diagnosticaron fracturas en varios metatarsianos, y se le ofrecieron dos alternativas terapéuticas, siendo el tratamiento conservador mediante férula y vendaje la opción elegida por usted.
El procedimiento se realizó bajo sedación, asegurando una correcta alineación y fijación. Se le informó detalladamente sobre la importancia del control y del reposo estricto, ya que es posible que los gatos se retiren el vendaje por sí mismos, a pesar de haberse administrado y pautado la analgesia y el tratamiento antiinflamatorio adecuados.
Nuestro equipo actuó conforme a la buena práctica clínica y con el único objetivo de garantizar el bienestar y la recuperación del paciente.
Llevé a mi perrita Luna porque ya venía de otro veterinario donde no le encontraban el problema de los vómitos.
Hicieron otra analítica para ver cómo estaba ya que habían pasado días desde la que le hizo el anterior veterinario.
Me dijeron que todo estaba igual y estuvo tres días durante varias horas con suero y medicamentos.
Al final le hicieron otra eco y tenía el intestino perforado.
Sorpresa la mía cuando el último día otro veterinario de la misma clínica revisa la analítica y comenta que se habían disparado indicadores con respecto a la anterior.
He pedido explicaciones por correo y nadie me ha contestado.
Mi perra murió en el hospital UAB después de dos operaciones donde tampoco tuve suerte con el personal ya que alargan el sufrimiento para hacer caja.
Al final entre veterinarios y hospital más de 5300 euros gastados y lo único que han echo entre todos es hacer sufrir a un animal más de lo necesario.
Espero que ésta reseña no la borren
