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Reviews ( 842 )
Andrea Del principe
2024.07.23
Centro estetico pulitissimo e moderno , personale preparato e cortese.
Anche se credevo ci fosse più chirurgia estetica e meno macchinari di servizi palliativi e non invasivi
Già provati in precedenza di cui non ho avuto risultati evidenti o tangibili .
Vano il tentativo della sig Virginia di propormi un piano rateizzato del servizio offerto.
Non ha capito, là beauty specialist , che il mio problema non è’ economico ma e’ un problema di risultato garantito .
Che invece , non e’ in grado di garantire .
.
Reply from Biosmed
2024.07.25
Gentile Andrea,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Marco Vige
2024.07.20
Reply from Biosmed
2024.07.23
Gentile Marco,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Assunta Telesca
2024.07.17
Molto accogliente e gentile spiegazione precisa e molto chiara. Grazie mille
Reply from Biosmed
2024.07.18
Gentile Assunta,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
2024.07.16
2024.07.16
| Italy
Spariti nel nulla
Mi sono rivolta nel 2020 al centro Biosmed di Bologna per rimuovere un tatuaggio. Fino al 2023 è sempre andato tutto bene. Poi a marzo mi viene detto che il medico che effettuava il servizio non lavorava più lì e che erano in attesa di un altro specialista. A maggio ho ricontattato il centro e per avere un riscontro ho dovuto chiamare 3 volte. Mi era stato riferito che mi avrebbero aggiornato entro il giorno dopo. Oggi è il 16 luglio 2024, non ho ricevuto alcun aggiornamento. Ho mandato un messaggio whatsapp questa mattina e non ho ricevuto mezza risposta. Sono molto delusa.
Elizabeth Coronel quispe
2024.07.13
Ottimo servizio con personale molto preparato 👏👏💪
Reply from Biosmed
2024.07.15
Gentile Elizabeth,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
gavina carta
2024.07.11
Gentili e professionali
Reply from Biosmed
2024.07.12
Gentile Gavina,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Cinzia Mastrella
2024.07.11
Reply from Biosmed
2024.07.15
Gentile Cinzia,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Diego Anaclerio
2024.07.11
Ambiente rilassante e professionale, staff gentile e preparato
Reply from Biosmed
2024.07.12
Gentile Diego,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Eleonora Venturini
2024.07.11
Reply from Biosmed
2024.07.12
Gentile Eleonora,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Cristina Maffia
2024.07.11
Ottima consulenza! Fantastico macchinario, brave tutte .ho trovato competenza e una location rilassante
Reply from Biosmed
2024.07.11
Gentile Cristina,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Leni
2024.07.10
Filler eseguito in modo pessimo, labbra sproporzionate, storte e piene di bozzi, lividi visibili fin vicino il naso. Faccio il filler da anni e non mi era mai capitato di imbattermi in una struttura del genere. Sono già stata da un altro medico che mi ha assolutamente consigliato una ialuronidasi. Che dire? A mai più.
Reply from Biosmed
2024.07.11
Gentile Cliente,
ci spiace molto apprendere della Sua insoddisfazione.
In Biosmed, il benessere del cliente ha la priorità assoluta ed ogni prestazione erogata ha il primario obiettivo di offrire il massimo comfort ed il miglior risultato possibile.
Desiderando approfondire il Suo percorso, abbiamo cercato nel nostro database il nominativo da Lei qui fornito, ma non l’abbiamo purtroppo trovato.
Per questa ragione, La invitiamo a mettersi in contatto con noi tramite l’indirizzo email servizioclienti@biosmed.it.
Sarà per noi un vero piacere entrare nel dettaglio della Sua esperienza, per meglio comprendere cosa non abbia funzionato e trovare un accomodamento che venga incontro alle Sue esigenze.
Fiduciosi in un Suo riscontro, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
Servizio Clienti Biosmed
ivana MESSINA
2024.07.08
molto puntuali, ambiente accogliente e pulito, dottore e assistente molto chiari nelle spiegazioni e gentili.
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Ivana,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
romina nievez
2024.07.07
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Romina,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Kelly Kelly
2024.07.07
Personale molto gentile e professionale . Raccomamdo.
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Kelly,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
angie Koscia
2024.07.06
Personale accogliente.Il medici competente e tranquillo che ti crea relax dovuto Esperto in botox ,vende esperienza nel settore di competenza e non vende fumo per lucro .Bravo !
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Angie,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
BEATINA DI CINO
2024.07.05
L'esperienzavè stata positiva.
Il dott. Orlandi mi ha spiegato molto bene le alternative possibili nel mio caso. Personale molto accogliente.
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Beatina,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Patty
2024.07.05
Esperienza positiva ! Le ragazze alla reception ti seguono dal tuo ingresso fino al commiato,sempre con gentilezza e pazienza. Il dottore è estremamente preparato e dalla mano molto delicata ☺️Un po' di attesa, ma del resto andiamo in questo posto nel tentativo di "rallentare" il passare del tempo quindi...portiamoci un buon libro o le parole crociate e attendiamo il nostro turno senza inutili insofferenze!!!
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Patty,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Mauro Iodice
2024.07.05
Umanità ottima, professionalità eccellente, rassicuratezza ottima. sono contento di aver scelto Biosmed, grazie della vostra disponibilità.
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Mauro,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Estella Loz
2024.07.04
Sono stata in Questa clinica per la prima volta, per una valutazione gratuita, e veramente mi sono trovata bene, personal ben qualificato, clinica impeccabile, ottimo
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Estella,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed
Alfredo Farci
2024.07.03
Personale molto competente e la dott'ssa Nicoletta ha mostrato capacità d'ascolto ed'empatia che ho visto poche volte .Ambiente pulito e ottima ricezione dei pazienti.Complimenti !!
Reply from Biosmed
2024.07.08
Gentile Alfredo,
grazie molte per il feedback fornitoci.
La soddisfazione del cliente è la nostra priorità, pertanto non potremmo essere più lieti di apprendere che la sua esperienza con noi sia risultata assolutamente positiva.
Ci auguriamo di riaverla presto presso la nostra clinica, per poterle offrire nuove esperienze di benessere e cura.
Cordialmente,
Servizio Clienti Biosmed