BBrothers Reviews 2024 | Trustindex.io

Aleksander Kasprzak

2024.07.20

Wizytę w warsztacie oceniam jak najbardziej pozytywnie. Panowie sprawdzali mi synchronizację przepustnic. Konkretna rozmowa, robota zrobiona szybko i dobrze, skasowane błędy i dodatkowo dostałem kilka cennych fachowych porad. Dzięki bardzo.

Katarzyna

2024.06.15

Reply from BBrothers 2024.07.02

Dziękujemy!

Karol Piwnicki

2024.06.11

Lepszego serwisu motocyklowego nie znam, podejście do klienta, profesjonalizm, ceny, wszystko 10/10. Polecam!

Reply from BBrothers 2024.07.02

Dziękujemy!

Paulina Król

2024.05.27

Pełen profesjonalizm. Fachowo, rzetelnie i szybko wykonana usługa za normalne pieniądze. Widać, że Panowie znają się na swojej pracy. Polecam w 100%

Reply from BBrothers 2024.05.27

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię! Takie opinie napędzają nas do działania!

Pan Bartek

2024.05.27

Super fachowa obsługa i przemili panowie. Motocykl dopieszczony jak trzeba. Polecam każdemu :)

Reply from BBrothers 2024.05.27

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną ocenę!

Justyna Niedźwiadek

2024.05.27

Mąż regularnie serwisuje Moto u nich i jak zawsze usługa jest na najwyższym poziomie :)

Reply from BBrothers 2024.05.27

Bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę! Pozdrawiamy serdecznie!

Kewin Lubelski

2024.05.26

Nie polecam, po odbiorze motoru okazało się że były źle dokręcone niektóre śruby. Ponadto arogancki właściciel, ciągle z telefonem. Ceny berlińskie, jakość wykonania polska

Reply from BBrothers 2024.07.03

Ta opinia na pewno nie dotyczy naszego serwisu- w naszym serwisie wszystkie śruby które odkręcamy są dokręcane zgodnie z instrukcją serwisową danego modelu i nigdy nie zdarzyło się by któraś się odkręciła. Zawsze chętnie pomagamy każdemu motocykliście i nie mamy wygórowanych cen a często nasza pomoc jest darmowa! Proszę nas nie obrażać i nie oczerniać kłamstwami.

Kacper Zając

2024.05.16

Super. Jestem bardzo zadowolony z obsługi!

Reply from BBrothers 2024.05.27

Bardzo dziękujemy za pozytywną ocenę!

Aleksandra Malec

2024.02.20

Polecam ! Wszystko w porządku. Czas realizacji bardzo szybki , cena normalna ! :) Zdecydowanie tu wrócę :)

Reply from BBrothers 2024.05.27

Bardzo dziękujemy i polecamy się w przyszłości!

Łukasz Mazurek

2024.02.19

Długo się wahałem czy opisać sytuację jaka mnie spotkała w tym warsztacie, ale zdecydowałem, że to zrobię. Byłem tu jakiś czas temu na pomiarach geometrii ramy i uzyskałem tylko deklarację słowną, że jest prosta... tyle! Nie dostałem żadnego papieru potwierdzającego te słowa... nic! A zważając na fakt, że byłem tu pierwszy raz, nie wiem na ile można zaufać panom mechanikom. Ponadto, w związku z tym, że to był świeży zakup, a ja się zbytnio nie znam na moto, zapytałem czy coś jest do zrobienia, czy coś nie rzuciło im się w oczy, gdy "robili" te pomiary geometrii ramy, to Pan mechanik stwierdził, że nie wie, bo nie miał czasu. Coś tam zerknął na szybko, zasugerowałem, że może napęd, bo coś tam słychać, to tylko potwierdził. W ogóle odbieranie moto, to też było mocno w tzw. międzyczasie, na szybko, między jednym klientem a drugim. Ogólnie rzecz biorąc pojechałem tu zachęcony opiniami, ale według mnie mega nieprofesjonalnie zostałem potraktowany. Kontaktowałem się jeszcze później w tej sprawie, ale już zostałem zlany. Może gdybym nie przyjechał leciwą Yamahą 125, tylko "prawdziwym" motocyklem, to może bym był inaczej potraktowany, nie wiem... gdybam. Ale wiem, że już tam nie wrócę i nikomu nie polecę, a wręcz odradzę.

Reply from BBrothers 2024.03.14

Szanowny Panie, przykro nam, że poczuł się Pan dotknięty w jakikolwiek sposób. Z każdym klientem staramy się wyjaśniać kwestie, które pojawiają się podczas naprawy, a także udzielamy wskazówek dotyczących dalszej eksploatacji motocykla. Nie ma znaczenia, jakim motocyklem się zajmujemy, prostą i niezawodną Yamahą YBR 125 czy też motocyklem o wyższej pojemności – nasze podejście jest zawsze takie samo, jest ukierunkowane na zachowanie najwyższej jakości naprawy motocykla i obsługi klienta. Podczas przyjęcia motocykla do serwisu staramy się możliwie precyzyjnie określić zakres prac, jakie mamy wykonać. Klient powinien określić, jakiego zakresu usług od nas oczekuje. Zlecił nam Pan tylko pomiar geometrii ramy. Pomiar taki wykonujemy specjalnym urządzeniem laserowym, które jest nam w stanie pokazać ewentualne skręcenie główki ramy, skręcenie mocowania osi wahacza, kąt główki ramy, a także skrzywienie wahacza czy też amortyzatorów przednich. Po wykonanym pomiarze geometrii, jeśli występują jakieś nieprawidłowości, obligatoryjnie sporządzany jest protokół z opisem gdzie występują skrzywienia ramy. Jeśli takich nieprawidłowości nie ma to klient jest informowany o tym że jego motocykl jest prosty i bezpieczny, a pisemne potwierdzenie możemy sporządzić na prośbę właściciela motocykla. W przypadku Pańskiego motocykla wszystkie pomiary wyszły prawidłowo, o czym został Pan poinformowany najpierw telefonicznie, a następnie osobiście przy odbiorze. W dniu, w którym odbierał Pan motocykl, obecny był jeden pracownik, a na odbiór motocykli czekało kilku klientów, co mogło wywołać lekkie zamieszanie. Nie zlecił nam Pan przeprowadzenia kompleksowego przeglądu po zakupie (sprawdzenia hamulców, napędu, płynów, filtrów itp.), a więc usługi takie nie zostały wykonane i za nie Pan nie zapłacił. Jeśli podczas wykonywania podstawowych czynności serwisowych, pojawia się coś, co wzbudza nasze wątpliwości, informujemy o tym klienta. Reasumując: usługa została wykonana prawidłowo i precyzyjnie przy użyciu specjalnego urządzenia, zgodnie z tym, co zostało nam zlecone podczas przyjęcia motocykla do warsztatu, a Pan został poinformowany o wynikach pomiarów. Uważamy, że ocena naszej pracy na jedną gwiazdkę jest niesłuszna i krzywdząca.

Tomasz Osuch

2023.11.19

Reply from BBrothers 2024.07.02

Dziękujemy!

Monika P

2023.11.10

Długo szukałam kogoś komu będę mogła bez obawy oddać swoją...Hondę 😉. Nie dość że super naprawili to jeszcze przez kilka zimnych i deszczowych dni przechowali mój motocykl ❤. Hondzia zadowolona, ja również. Będę Was polecać ! 😉 Na zakończenie dodam iż szkoda, że ogarniacie tylko motocykle bo z autem też bym do Was przyjeżdżała 😉

Reply from BBrothers 2023.11.13

Dziękujemy! Takie komentarze napędzają nas do działania!

Tomek Tomek

2023.10.05

Wymieniałem opony od FJR, i moje wrażenia były bardzo pozytywne. Dotyczy to zarówno obsługi (szybko i konkretnie), jak i jakości wykonania usługi. Zdecydowanie polecam ten serwis.