Bauerberg-Apotheke, Hamburg Reviews

Toller Service (auch durch die Möglichkeit der Vorbestellung via App), super freundliches Personal und richtig gute Beratung. Meine absolute Lieblings-Apotheke.

Ich fühle mich bei einem ihrer Mitarbeiter wirklich schlecht aufgehoben. Bei meinem ersten Besuch verstand er mich nicht und hat mir statt einer medikation gegen krätze etwas gegen juckreiz verkaufen wollen, pries dies sogar an und wollte mich überzeugen als ich Zweifel hatte, bis ich schließlich nach einem anderen Mitarbeiter gefragt habe um weiter zu kommen und die richtige Behandlung zu bekommen. Bei meinem heutigen Besuch fragte ich gezielt nach dem Medikament, buchstabierte und kam so voran. Jedoch sollte ich es bestellen und wurde gefragt ob ich jetzt zahlen möchte. Ich war überrascht über die Option und habe mich für Zahlung bei Abholung entschieden. Dann betonte er ich solle aber wirklich erscheinen. Er hat es drei mal gesagt und schließlich gefragt ob ich denn wirklich komme, es sei ja eine Ausnahme ohne Bezahlung. Schließlich musste ich es ihm deutlich bejahen, erst dann war er zufrieden. WARUM gibt man mir die Option auf Vertrauensbasis zu agieren nur um dann so zu tun, als sei ich ein unzuverlässiges Schulkind? Ich möchte dass Sie diesen Mitarbeiter nachschulen. Es ist eine Schande, ihm kranke und hilfesuchende Menschen vorzuwefen, wenn er so wenig hilfreich ist und dabei noch von oben herab agiert.

Sehr nette und kompetente Beratung

Schnelle und professionelle Bedienung. Die Öffnungszeiten sind sehr passend für diejenigen, wer bis 18 Uhr selbst arbeitet.

Die freundliche und aufmerksame Art, mit der das Personal und vor allem der neue Inhaber die Kunden betreuen, ist wirklich bemerkenswert. Seitdem der neue Inhaber das Geschäft übernommen hat, habe ich eine deutliche Verbesserung in verschiedenen Aspekten bemerkt. Super Beratung, Vorbestellung klappt und sehr sympathisch. Wirklich top!👍🏼

Super freundlich und kompetent!

Freundliches Personal... produkt war nicht vorhanden... aber es wurde mir am gleichen Tag noch zugestellt... perfekter Service 👍🏼

Eine tolle Apotheke mit tollen Personal. 🔝

Ein sehr freundliches Team, ich wurde immer sehr gut beraten und bin damit zufrieden . 👍Kann nur weiterempfehlen

5 Sterne von mir. Freundliches und zugleich sehr hilfsbereites Personal. Sie nehmen sich für die Kunden die Zeit die sie brauchen. Top!

Die Preise sind unvorstellbar für die Horn- Kunden. Team- schlecht geworden( zum Teil)!Tendenz absteigend! 🤔...

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Gerne kommen wir wieder.

Hatte heute eine sehr kompetente Beratung , die sehr viel Zeit in Anspruch genommen hat. Danke dafür

Reagiert nicht auf Medikamenten Bestellungen, mehrmalig keinen Kontakt bekommen. Die "Medikamente jetzt vorbestellen" Taste der Homepage funktioniert gut, man bekommt leider nie eine Rückantwort, genauso wir nicht auf E-Mails reagiert.. schlecht in dieser Zeit. Altbackener Laden..

Freundliche Mitarbeiter, allerdings die Preise für rezeptfreie Medikamente sind überirdisch!,günstigere vergleichbare Medikamente sind terhuangeblich nicht verfügbar. Die adlige Frau Doktor sollte sich sich einen Standort in Eppendorfer oder Umgebung suchen, eine reine Abzocke, ich habe im Nachhinein die Preise mit anderen Apotheken verglichen, hier werden doppelte Preise verlangt,...Beispiel;omeprazol kostet ca 8€ aber hier 14.50!!!Ich werde in Zukunft lieber woanders hin gehen wo noch ehrlich gewirtschaftet wird. Das es noch niemand gemerkt hat liegt wohl an den Kassenrezepten wo man nur die rezept Gebühren bezahlt!

Exzellente Beratung bei Erkältung! Super freundlich, würde ich wieder hingehen.

Ich wohne nicht in der Nähe von der Apotheke. Auf dem Weg nach Hause nach dem heutigen Feierabend habe eine Augensalbe zufällig in der Apotheke geholt. Ich finde, dassFrau Dr. Elorse Broen eine super nette Aphotekerin ist. TOP !!!!

Hervorragender Service und Super Nettes und Kompetentes Personal. Also will ich einfach mal Danke sagen, ihr seid toll! Und kann euch jeden nur weiterempfehlen! Schade das es nur 5 Sterne gibt, Ihr habt auf jeden Fall mehr verdient.

Sehr nette und hilfsbereite Apothekerinnen , wir wurden heute sehr gut beraten über das Thema Blutdruck und vor Ort konnten wir den Blutdruck messen, alles perfekt! Gerne wieder