Bahnhof-Apotheke, Schopfheim Reviews

Bin schon seit Jahren da Kunde. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter.

Immer freundlich und kompetent. Man bekommt jedes Medikament, ohne Bestellung und Wartezeit. Klasse Apotheke. Ich komme gern hierher.

Hier wird mn immer gut beraten.

Enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice in der Apotheke: Heute habe ich mit meiner Ehefrau die Bahnhof Apotheke besucht und leider eine enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht. Beim Betreten der Apotheke wurden wir freundlich von einem Herrn am Empfang begrüßt, der hilfsbereit war und seine Arbeit gut erledigt hat. Jedoch möchte ich meine Enttäuschung über das Verhalten einer anderen Mitarbeiterin zum Ausdruck bringen. Diese Dame hat es versäumt, uns zu grüßen oder uns zum Abschied Lebewohl zu sagen. Das mag zwar ein kleines Detail erscheinen, aber es gehört zur grundlegenden Höflichkeit im Kundenservice, Kunden angemessen zu begrüßen und zu verabschieden. Was die Situation noch unangenehmer machte, war dass diese Dame meine Frau von Kopf bis Fuß sichtbar analysiert hat, obwohl meine Frau eine Kopfbedeckung trägt. Das hat uns das Gefühl gegeben, missachtet und unwohl zu sein. Wir hätten erwartet, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Apotheke gleichermaßen freundlich und respektvoll sind. Wir hoffen, dass das Management dieser Angelegenheit Beachtung schenkt und sicherstellt, dass alle Kunden mit Respekt und Höflichkeit behandelt werden.

Eine gut geführte Apotheke in der man nahezu alles bekommt was gesund macht und gut tut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Beratungsqualität ist durchaus kompetent. Die Apotheke ist sauber und sehr gut aufgeräumt. 👍

Gute Apotheke in bester Lage, die vieles auf Lager haben. Dennoch wäre es wünschenswert, wenn die Angestellten etwas an ihrer Kundenfreundlichkeit arbeiten würden, denn kein Kunde sollte sich wegen einer simplen Nachfrage noch schlechter fühlen müssen.

Super nettes Personal immer freundlich und Hilfs bereit.

Unfreundlich, und heute haben sie einfach ne halbe Stunde früher zugemacht, und das geht garnicht.

Eine sehr nette Apotheke mit zugänglichem Personal. Keine narzisstischen Aufgesetztheiten oder anderes Medizinalschauspiel, das ist sehr sehr angenehm. Gute Beratung auch für Allergiker in einer Zeit, wo man von der Hygiene - Inquisition wegen Heuschnupfen ansonsten bebranntmarkt wird. Einkaufen wie in der guten alten normalen Zeit, also vor 25 Jahren (als die Welt noch alle hatte), dann ist man hier genau richtig. Und nochmal danke für die verständnisvolle Beratung !

Man bekommt hier Top Beratung geboten. Der Laden ist sehr schön und gut erreichbar. Besonders Plus, bin bisher immer sehr schnell dran gekommen.

Mittlerweile eine unterdurchschnittliche Apotheke mit insgesamt unzureichendem Service. Andere Apotheken bieten z. B. an, nicht vorrätige, bestellte Medikamente nach Hause zu liefern. Andere, in Schopfheim ansässige Apotheken verfügen über hinreichende Impfstoffvorräte, diese Apotheke nicht. Auf Nachfrage, ob Bestellung möglich wäre, erhält man ein knappes Nein. Pluspunkt: barrierefreier Zugang.

Gute Beratung, schnelle Lieferung wenn's mal notwendig ist und freundliche Mitarbeiter/innen.

Der Service hat ernorm verschlechtert kein Parkplatz zur Verfügung. Stellt man dann dass Auto bei dem Parkplatz bei der Apotheke dann wird schroff angefahren werde mir jetzt eine andere Apotheke suchen müssen

Super freundliches Personal gute Beratung und schnelle Lieferung bei Bestellung.