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Reviews ( 675 )
Yvonne
2024.03.08
Verified
Very Good
Advertisement
David
2024.03.03
Verified
Wonderful
☺ Architecture,Layout, Location
Great Tennis Coach Giuseppe!
Reply from bahiagranduque
Dear guest,
Thank you very much for choosing Bahía del Duque.
It is a pleasure to know that you enjoyed your holidays with us.
Looking forward to welcoming you back.
Kind regards,
Hotel Management
Andrey
2024.03.02
Verified
Exceptional
Brian
2024.02.29
Verified
Very good
☺ Hilly but had use of buggiest
☹ Room was a bit dark
Objected to charges. For nuts and cookies
Also pricey
Reply from bahiagranduque
Dear Guest,
We wish to thank you for choosing Bahía del Duque when booking your holidays in Tenerife.
Your comments are a valuable source of information for us, as thanks by them that we have the opportunity to know our guests preferences and experiences.
We really hope to have the opportunity to welcoming you back in a near future.
Kind regarsd,
Hotel Management
Carole
2024.02.26
Verified
Exceptional
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Hermann
2024.02.25
Verified
Die Erwartungen werden nicht ganz erfüllt.
☺Die Außenanlage ist wunderschön. Das Frühstück reichhaltig und lecker.
☹Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und entsprechen nicht einem 5 Sterne Hotel. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt zu wünschen übrig.
Reply from bahiagranduque
Lieber Gast,
Wir danken Ihnen auch dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Das Hotel befindet sich nicht nur in einem ständigen Zimmer Renovierungsprozess, sondern auch einen Phasenplan für die Renovierung der Gemeinschaftsbereiche entwickelt hat.
Wir bedauern, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers nicht zufrieden waren, und entschuldigen uns, wenn sie nicht unseren hohen Qualitäts- und Servicestandards entsprach. Wir werden Ihre Kommentare mit dem Team überprüfen.
Andererseits freut es uns zu hören, dass Sie unsere üppigen tropischen Gärten und das vielfältige Frühstücksbuffet mit unglaublicher Aussicht genossen haben.
Wir danken Ihnen erneut für Ihre Kommentare und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Die Direktion.
Katherine
2024.02.25
Verified
Wonderful
Michiel
2024.02.25
Verified
Wonderful
Martin
2023.04.19
Verified
I'll be back
☺ Great staff - very accommodating.
☹ a few bottles left outside of rooms and on walls till late in the day - these should be moved
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Marta
2023.04.17
Verified
Exceptional
Hilary
2023.04.16
Verified
Exceptional
Barry
2023.04.12
Verified
Superb
Adrian
2023.04.12
Verified
Passable
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Patricia
2023.04.10
Verified
Exceptional
Diego
2023.04.10
Verified
Superb
Karim
2023.04.06
Verified
had real good fun!
☺ everything
☹ food outlets are average, there were only two brilliant restaurants.
Wendy
2023.04.05
Verified
Exceptional
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Rebecca
2023.04.03
Verified
Exceptional
Jose
2023.04.01
Verified
MUY BIEN, REGEESAREMOS PERO DEBEN MEJORAR COSAS
☺las instalaciones, jardines y el restaurante Beach Club, que es perfecto para el mediodia
☹la habitacion tenia muy biena vista pero deberian empezar a renovarlas, estan ya muy caducadas pero el precio se mantiene alto, las instalaciones del hotel, jardines, piscinas, personal es perfecto pero el servicio de limpieza de la habitacion dejo mucho que desear, con muchos errores, olvidos y retrasos y un largo etc., un hotel de esta categoria y precio no puede permitirse que el servicio de limpieza no este muy contolado y sea perfecto
Emilio
2023.03.30
Verified
excelente
☺todo
☹nada