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Reviews ( 150 )
2024.06.28
2024.06.28
| France
artiseo nous a fortement escroqué.L VAN EECK
En juillet 2023 Mr Théo....... , un commercial de Artyseo, nous conseille pour l'installation d'une PAC pour le chauffage de la maison + une PAC pour un chauffe eau.
Une fois l'installation réalisée, l'écran du chauffe eau a rapidement indiqué un code erreur (031).
Artyseo nous a dit de débrancher le booster. Le code erreur a persisté.
Pendant l'hiver, avec le chauffage, la facture d'électricité est passée de 700€ à 1500€.
Lors de la consultation téléphonique de Mr Théo ….., celui-ci dit que c'est parce que nous avons réglé le chauffage trop haut : à 20,5°C alors que l'état préconise 19°C.
Nous avons alors réglé le chauffage à 19°C.
Début janvier 2024, la PAC fonctionne mais la maison n'est plus chauffée : 9°C dans la chambre.
La facture d'électricité passe alors à 2400€ malgré une maison glaciale.
Le code erreur reste toujours sur le chauffe eau.
Le 30 mai 2024, nous n'avons plus d'eau chaude.
Nous faisons venir une autre entreprise pour améliorer le système de chauffage. Celle-ci explique que le réel besoin de puissance est 4 fois supérieur à la PAC installée. Celle-ci étant largement insuffisante, ce sont les 9 résistances électriques de 1000 W qui y sont incorporées, qui prennent le relais de la PAC.
Résultat : au lieu de baisser nos factures, le système d'aérothermie installé par Artyséo les fait monter, de
façon importante , et pendant les jours de grand froid cet hiver, nous n'avions plus de chauffage !
Imcompétence ou arnaque, cela nous coûte très cher.
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Catherine POURRERE
2024.02.01
Merci à Théo qui a su être à l'écoute de mon projet de panneaux solaires sur Noirmoutier. Efficace et professionnel, il m'a donné de précieux conseils. J'ai hâte que ce chantier se concrétise.
Claude Flageul
2023.12.23
Positive
Professionalism
Punctuality
Responsiveness
Value
Après avoir comparé différents prestataires pour un projet de passage à l'énergie solaire, notre choix s'est finalement arrêté sur ARTYSEO. La commerciale, Laetitia Kratz s'est montrée très professionnelle. Nous avons fait un audit complet pour ce projet qui intègre, outre le volet photovoltaïque, une pompe à chaleur et l'installation d'un chauffe eau thermodynamique. Les équipes techniques sont au top malgré les difficultés rencontrées sur le chantier.
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.04.28
Bonjour,
Et merci pour votre retour d’expérience.
Nous transmettons votre satisfaction à Laëtitia 🌟
Et avons hâte de vous montrer notre savoir-faire technique.
A très bientôt !
La Team Artyseo 🚀
Ludivine Carpentier
2023.12.18
J ai pu échanger facilement avec le directeur commercial Anass ZMANY. Une personne qui connait son métier sur le bout des doigts. J ai beaucoup appris grâce à lui et c est sans aucun doute que j ai choisi cette entreprise. Après avoir vu et entendu plusieurs entreprises mon choix c est posé naturellement sur l'entreprise artyseo. Ils ont su être à l'écoute de notre projet et nous ont donné de bons conseils .
De plus ils ont des prix très attractifs ( pas comme d'autres dont je ne citerai le nom) mais il est vrai que dans ce secteur nous pouvons facilement tombé sur des arnaqueurs.
Merci à vous pour toute l aide apporté et à très bientôt sur le chantier.
Ludivine et Damien
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.12.19
Bonjour Ludivine,
Bonjour Damien,
Et merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour d'expérience détaillé.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfaits d'Artyseo,
Et transmettons vos éloges à toute l'équipe (et à Anass en particulier).
Profitez du soleil ☀️
Rodney Curtis
2023.12.13
Laetitia came to visit me in Saint Aignan and was most helpful.We had our solar panels fitted in December in very poor weather conditions but the men worked so well and the panels are working very well.
Thank the team for all there help
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Pierre Pineau
2023.12.11
Efficace, professionnel, tout s'est parfaitement déroulé pour notre projet de panneaux solaires, depuis les conseils par Allan en passant par la pose à notre domicile.
Je recommande!
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.12.11
Bonjour M.Pineau,
Et merci d'avoir pris le temps de laisser un message ici.
Nous sommes ravis de lire que votre satisfaction est totale !
Profitez du soleil ☀️
À très bientôt !
La Team Artyseo 🚀
David Hassan
2023.12.02
Merci beaucoup pour la prestation qui a été réaliser très rapidement et proprement. Merci à William pour son professionnalisme !
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.12.04
Bonjour M.Hassan,
Et merci d'avoir rpis le temps de rédiger un commentaire ici.
Nous transmettons votre satisfaction à William,
Et à toute l'équipe !
See you "sun" ☀️
La Team Artyseo 🚀
johan marchesseau
2023.11.30
J'ai sollicité Artyseo pour la pose de Panneaux solaires et l'installation d'une pompe à chaleur. L'installation des panneaux s'est bien passée, cela s'est fait dans la journée et ils ont commencé à produire de l'éléctricité. Pour la pompe à chaleur, cela a été un peu plus long et tout n'est pas parfait, mais on peut échanger avec eux et trouver des solutions.
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.12.01
Bonjour M.Marchesseau,
Et merci d'avoir partagé votre experience.
Notre objectif est la perfection,
Mais quand cela ne se passe pas comme prévu, nous faisons notre possible pour trouver les meilleures solutions rapidement !
À très bientôt,
La Team Artyseo 🟡🔵
Jean-Gustave Moutongo-Black
2023.11.29
Entreprise sérieuse et très professionnelle .Nous avons été super bien informé par David . Et le suivi de l'installation à été parfaitement exécutée par ses collaborateurs .
Je conseille cette entreprise.
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.12.01
Bonjour,
Et merci d'avoir pris le temps de partager votre experience avec Artyseo ici !
Votre recommandation et les 5 étoiles qui vont avec sont les plus belles des récompenses.
⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️
Only Good Vibes
La Team Artyseo 🚀
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Emmanuel SOLARO
2023.11.24
Une équipe sympathique puis à l’écoute, un travail propre, sérieux et efficace des techniciens, sans compter les précieux conseils apportés par Vincent qui ont répondu à mes attentes, l'entreprise mérite bien une palme d'Or ! Un petit clin d'œil également au personnel du service administratif qui s'investit parfaitement dans le déroulé et le traitement des dossiers.
Les travaux ont été réalisés dans la commune de LOUVAINES dans le Segréen.
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.27
Bonjour M.Solaro,
Et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Artyseo ici.
Une expérience 5 étoiles semble t-il ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Nous transmettons votre satisfaction à toute l'équipe,
Commerciale, administrative et technique !
Profitez du soleil ☀️
See you "sun" 🙃
Michel BATY
2023.11.24
mr vincent est parfait en ce qui concerne les informations demandées et celles reçues.Je le recommande vivement.
A la haye fouassière
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.27
Bonjour M.Baty,
Et merci pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis que vous soyez ravi 😉
Il ne vous reste plus qu'à profiter du soleil ☀️
Marie-France BATY
2023.11.24
très bons conseils lors de notre entretien, concis et concrets
nous lançons le projet
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.12.01
Bonjour Mme.Baty,
Hâte de transformer votre toit en centrale solaire ☀️☀️☀️☀️
Et merci d'avoir partagé votre enthousiasme ici.
À très bientot,
La Team Artyseo 🟡🔵
Josette Bequin
2023.11.21
installation des panneaux le 14/11/2023.
super travail et merci à l'équipe Jules-Aurélien et Androu
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.22
Bonjour Mme.Bequin,
Et merci pour votre témoignage 5 étoiles ⭐️
Nous sommes ravis que vous soyez ravi.
Et transmettons votre satisfaction à toute l'équipe (Jules Aurelien et Androu en tête) 😏
Profitez du soleil ☀️
La Team Artyseo
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Philippe RIVIERE
2023.11.19
Pose de panneaux photovoltaïques : accompagnement très professionnel sur l'ensemble du dossier du premier contact à la pose. Avec une mention particulière pour Margaux qui a suivi très efficacement notre dossier.
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.20
Bonjour et merci pour votre commentaire élogieux !
Un merci spécial pour votre mention de Margaux,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Continuez à profiter des bonnes ondes solaires,
Et n'hésitez pas à partager votre expérience lumineuse avec Artyseo !
Only Good Vibes ☀️
Murielle Poix
2023.11.17
Nous cherchions un professionnel afin d'installer des panneaux solaires et une pompe à chaleur air/eau pour la rénovation de notre logement à Lorient. Et nous l'avons trouvé par le biais d'un fabricant de panneaux solaires français : Systovi - Il y a tellement de margoulins nous ne voulions pas nous tromper pour cet achat important.
Nous avons été très bien conseillés par le commercial Mr Juan, tant pour les côtés techniques que pour ceux plus financiers.
Et ensuite les équipes de pose ont été d'une efficacité redoutable! Sympas, rapides, très pros.
En une semaine tout était installé et fonctionnel, et pour un prix raisonnable. En plus, Artyséo nous a accompagné pour les dossiers d'aides ce qui simplifie vraiment la vie.
Nous voilà équipés de panneaux solaires, d'une pompe à chaleur air/eau pour le chauffage et d'un ballon thermodynamique pour l'eau chaude, avec du matériel en partie français, et nous recommandons fortement cette société !
Merci à eux pour leur boulot formidable.
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.18
Bonjour Mme.Poix,
Et merci pour ce témoignage très détaillé !
Nous transmettons votre satisfaction à toute l’équipe et à William en particulier.
Votre recommandation est le meilleur des remerciements 🤩
À très bientôt !
La Team Artyseo 🚀
Christophe Poudoulec
2023.11.16
J'ai fait appel à Artyseo pour l'installation d'une pompe à chaleur il y a maintenant 3 ans,et bien... tout fonctionne à merveille !!pour commencer, l'accueil téléphonique fut des plus agréables et pertinent.S'ensuivirent 2 rdv à domicile avec mon interlocutrice Laëtitia qui a répondu à toutes mes questions techniques, financières, logistiques.... avec brio!le dossier a été rempli et bouclé par Artyseo, l'installation s'est réalisée sur 2 jours seulement et,fin du fin....le suivi/SAV est très réactif.Bref, n'hésitez pas à faire confiance à des professionnels !!👍👍👍👍👍
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.17
Bonjour M.Poudoulec,
Et merci pour ce retour d'expérience détaillé sur l'installation de votre pompe à chaleur.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que notre équipe, en particulier Laëtitia, a pu répondre efficacement à toutes vos questions et préoccupations.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous.
À très bientôt,
La Team Artyseo 🚀
Marie Reulier
2023.11.16
Nous avons un projet de panneaux photovoltaïque sur notre maison en construction à Joué sur Erdre. J'ai rencontré Vincent qui m'a expliqué l'ensemble de la démarche de A à Z, autant sur le coté administratif que sur le coté technique. Il m'a conseillé en fonction de ce qui correspondrait le mieux à notre mode de consommation (pompe à chaleur, véhicule électrique). Très bon contact. Nous attendons maintenant de voir comment se déroulera la pose des panneaux lorsque cela sera possible.
Humeau Charly
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.16
Bonjour,
Et merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ici 🤩
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé "panneaux à votre toit",
Et transmettons cette satisfaction à Vincent.
Rendez-vous pour l'a pose de vos panneaux solaires 😉
La Team Artyseo 🚀
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xavier lavisse
2023.11.08
Signé pour pompe Air/Air, panneaux photo et chauffe eau Thermo.
La partie commerciale sans pb avec Laeticia, disponible et réactive. Reste maintenant le cœur du sujet à traiter avec la mise en œuvre ... A suivre
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.06
Bonjour M.Lavisse,
Et merci d’avoir pris le temps de laisser un mot.
Nous vous remercions de votre confiance,
Et vous tacherons de ne pas vous décevoir lors de la pose.
Histoire d’ajouter une 5eme étoile à cette jolie note ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
À très bientôt
La Team Artyseo 🚀
jean francois barougier
2023.11.07
Entreprise qualitative ,de bon conseils et à votre écoute.
A recommander
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.08
Bonjour M.Barougier,
Et merci pour ce partage d’expérience.
Nous sommes ravis de votre satisfaction !
À très bientôt,
La Team Artyseo 🚀
Erwan Ploux
2023.11.06
Installation des panneaux solaires le 02 et 03/11.
Du super travail bien réalisé.
Théo le commercial de l'entreprise est vraiment à l'écoute et toujours disponible ce qui est vraiment agréable, je recommande sans hésitation.
Tarif très intéressant avec toujours une solution à nous proposer.
Reply from Artyseo?? Panneaux solaires & Pompes à chaleur
2023.11.06
Bonjour M.Ploux,
Et merci d’avoir partagé votre expérience ici.
Nous transmettons votre pleine satisfaction à toute l’équipe et à Théo plus particulièrement 😉
Maintenant, profitez du soleil ☀️