Azienda verificata
Abbiamo acquistato un bollitore per un nostro cliente ristoratore. Ha funzionato per circa 3 mesi dopo di che ha smesso di funzionare. Abbiamo contattato l'azienda per avere spiegazioni sul da farsi e ci siamo resi conto che, oltre a non avere praticamente nessun tipo di servizio assistenza, il loro pseudo tecnico ha l'unico obiettivo di parlare dando giudizi sulle possibili cause del malfunzionamento senza ascoltare le spiegazioni ed esprimendo apprezzamenti a dir poco offensivi nei confronti del ns tecnico che ha provveduto all'installazione.
Non sappiamo il nome della persona che oltre a parlare interrompendoci in continuazione, a un certo punto ha pensato bene di interrompere la conversazione attaccandoci il telefono in faccia.
Abbiamo provato a richiamare e ci è stato detto che al momento i "tecnici" erano tutti occupati e saremmo stati richiamati.
Inutile dire che dopo tre giorni stiamo ancora aspettando.
Il ns cliente è attualmente senza cuocipasta.
Questa era la prima volta che ci rivolgevamo alla Arrigoni, ma sicuramente sarà anche l'ultima.
Assolutamente da evitare.
