Arrenta Correduría de Seguros Reseñas

Pilar Montero 2025.06.06

     

Estafa absoluta con el seguro de impagos alquiler Una estafa total y absoluta, mi padre tiene un inmueble alquilado , llevan mal pagando meses y ahora decidimos a través de la inmobiliaria que hizo el alquiler pasar la reclamación de los impagos, en total desde enero. La contestación es que solo nos abonarían las mensualidades a partir de presentar la demanda judicial que suele tardar 45 días en presentarse . Con lo cual solo nos abonarían los meses a partir de junio o más y dejarían 7 meses sin pagar. Cuando nos han pasado el recibo del seguro desde hace ya varios años hemos pasado religiosamente.Tengan cuidado al tratar con esta compañía y lean la letra pequeña con detalle al contratarlo.

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Fernando García 2025.04.27

     

Un desastre. Si te sobran meses de tu tiempo y el dinero.... Es tú sitio. A principios de 2025 decidimos contratar con Arag a través de arrenta un seguro de impago de alquileres. Con otras corredurías lo hicimos antaño y en una semana laboral listo pero en Arrenta..... Enviamos 3 veces la documentación por su plataforma web (según ellos nunca llegó) y ahora no sé donde están esas copias de documentación ni las de mi inquilino. Después de insistir telefónicamente, a finales de Febrero me piden que envíe la documentación a un email corporativo. Eso de que en 24 hrs. está ok.... Nosotros hemos estado casi 2 meses. Tanto se ralentizaba el tema, que a cada correo se requería nueva documentación lo que nos molestaba a nosotros y a nuestro inquilino. Pero finalmente, en Abril, se emite la póliza. Nosotros pedíamos el seguro sin franquicia y nos enviaban propuestas con franquicia. También lo solucionamos. Cobran la póliza. Ya no podía estar nada mal ¿no? Pues no revisamos nada puesto que después de pasar tantas pruebas y correos..... Pues está mal la cantidad a asegurar y el plazo de cobertura. Nos pidieron las actualizaciones de renta y así se hizo, al igual que con la documentación acerca del plazo. Cuando se lo comenté por escrito a una de las personas que nos escribía (no tienes una sola con quién tratar) la culpa es del cliente. Por no pedir más documentación al inquilino y que nos mandara a donde nosotros teníamos que haber hecho un envío hacía tiempo, tragamos y se hizo una modificación de póliza. Pues cuando llega está correcto el plazo pero para un importe inferior al que nos paga el inquilino. ¿Para qué envíamos las actualizaciones de renta tantas veces? En 3 días cambiamos de mes y entramos en mayo. Veremos si al fin podemos recibir lo contratado. No se te ocurra picar por el precio como nosotros. Adjunto captura de partes de los correos con Arrenta para que veas las fechas y veas que esto no es un fake. Pura y dura realidad

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angeles llatas montesinos 2025.04.08

     

Como agente inmobiliario y años en el sector, llevo trabajando con ellos desde el año 2006 y directamente desde el año 2014, encantada con su atencíon, su rapidez, su eficacia, servicio, amabilidad y profesionalidad.......espero jubilarme trabajando siempre con ellos

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.04.09

Hola, Ángeles. Muchas gracias por tus palabras. Esperamos continuar colaborando tanto tiempo como sea posible. Un saludo

Jacqueline Miguez 2025.04.07

     

Tengo tres años trabajando con Arrenta, con la contratación de diferentes pólizas de seguros para mis clientes, solo puedo decir que la atención tanto de Noelia como de Belén son de primera, siempre dispuestas a asesorar y aclarar cualquier duda con buen trato, sin duda seguiré con vosotros.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.04.08

Hola, Jacqueline. Muchas gracias por valorar nuestro asesoramiento y atención. Un saludo

Leticia Calabi Milich 2025.04.03

     

Buenos días, quiero decir que he tenido una buena experiencia con Seguro Arrenta. Cada documento que me han solicitado, me lo han revisado y me han dado respuesta en las 24 horas que han prometido. Gracias.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.04.04

Hola, Leticia. Muchas gracias por tu valoración, para nosotros una respuesta rápida es muy importante. Un saludo

Carlos B 2025.04.02

     

Trabajo en una inmobiliaria y contrato seguros de impago con ellos habitualmente. El trato de Martha López es excepcional, es encantadora, siempre dispuesta y atenta. Ofrecen mil soluciones. Totalmente recomendables!!!

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.04.04

Hola Carlos. Muchas gracias por tu reseña. Un saludo

Alejandro Gonzalez 2025.04.02

     

Después de pasar por un montón de aseguradoras y una experiencia nefasta, Marta López me ha asesorado tan bien que ya no vuelvo a ninguna otra. De 10!

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.04.02

Hola, Alejandro. Muchas gracias, esperamos que así sea y que sigamos cumpliendo tus expectativas. Un saludo

ANTONIO MATEOS 2025.04.01

     

Uos grandes profesionales. Mi correduría colabora con ellos principalmente en seguros de protección de alquileres y seguros para vivienda. Pudiendo comercializarlos nosotros directamente, preferimos trabajar con ARRENTA por su especialización, la agilidad en los procesos de estudio y suscripción, así como en la resolución de cualquier problema en la tramitación de los siniestros. Los recomiendo 100 %

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.04.02

Hola, Antonio. ¡Muchas gracias de parte de todo el equipo!. Un saludo

Joan Dabén Fuster 2025.04.01

     

Máxima eficiencia por parte de Angela Escribano, un 10 como profesional, y empática que aporta soluciones en cada momento.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.04.02

Hola, Joan. Trasladamos tus felicitaciones a la compañera. Muchas gracias por tu valoración. Un saludo

Jose Reina 2025.03.31

     

Llevo trabajando con Arrenta varios años y tengo varios pisos con el seguro de impago a traves de ellos,me cuesta mas barato si contrato a traves de ellos que si lo hago directamente con las compañias.Las incidencias que he tenido con los inquilinos,me las han resuelto siempre satisfactoriamente preocupandose ante la cia aseguradora.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.04.01

Hola, Jose. Muchas gracias por confiar en nosotros y por tus palabras. Nos esforzamos a diario para continuar mejorando nuestro servicio. Un saludo

Tatiana Machillanda 2025.03.28

     

Tenemos siete años, colaborando con Arrenta Seguros en la gestión de la cobertura de seguros de alquiler para todos los Arrendadores de TheSimpleRent-Madrid Centro. Esta colaboración nos ha permitido como agencia inmobiliaria ofrecer un servicio Integral y de alto valor añadido tanto Arrendadores como Arrendatarios los cuales valoran la rapidez y solidez de las garantías que ofrecen sus productos . Quiero hacer una mención especial a todo el Team Arrenta desde Tamara con su amabilidad y paciencia cada vez que llamamos , a las chicas de Riesgo especialmente Alis por su profesionalidad y eficiencia con cada estudio, a Elena López responsable consultoría de empresa quien siempre nos brinda una atención excepcional, Y no puedo dejar de mencionar a Carlos Ruiz con el comenzó toda esta experiencia . GRACIAS !

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.03.31

Hola, Tatiana. Nos alegra enormemente tu valoración. No hay mayor prueba que esos siete años colaborando junto, esperamos que sean muchos más. Un saludo

Marga Sanchez 2025.03.25

     

He hablado con Marta López para tramitar un seguro de hogar para mi hermana y me ha ofrecido un montón de opciones. Muy profesional y simpática. Gracias por resolver todas mis dudas. Contactaré con ella para todos mis seguros.

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Vane Arteixo 2025.03.03

     

Fatal no, lo siguiente. Muy bien por teléfono, aviso de la no renovación de mi seguro un mes antes como se debe hacer, se me confirma la baja, me llaman para convencerme de que siga, me ofrecen otros, les digo que ya había contratado otro y parecía que todo normal. Sorpresa! Hoy me aparece el seguro cargado igualmente en mi cuenta. Les va de vuelta. Me parece una falta de respeto. Tengo que hacer otro seguro el próximo mes pero ni de broma contrato con ell@s.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.03.03

Lamentamos sinceramente el inconveniente. Tras la revisión del caso, hemos constatado que usted se dirigió directamente a la aseguradora para solicitar la baja, no a nosotros. El pasado 05/02/2025 recibimos la notificación de baja por parte de la compañía y nos pusimos en contacto con usted para confirmarlo. Tras verificarlo, procedimos a confirmar la cancelación a la aseguradora. En este caso, el error se debe a un fallo interno de la compañía y no a nuestro equipo. Aun así, estamos aquí para ayudarle y asesorarle en cualquier reclamación o consulta que necesite. Nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle la asistencia que merece.

Alberto Sánchez 2025.01.27

     

Llevo años trabajando con ellos y las pocas veces que los he necesitado la respuesta siempre ha sido rápida y eficiente, y el análisis de los inquilinos muy rápido. Para mí el seguro de impago es el dinero mejor invertido, la tranquilidad no tiene precio.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2025.01.27

Hola, Alberto. Muchas gracias por tu valoración. Para nosotros el tiempo de respuesta es fundamental. Nos alegra que sea valorado. Un saludo

Wuilmer horoncio Casique amaya 2024.10.05

     

Gracias a Marta López por su excelente trabajo. Estaremos agradecidos eternamente por ayudarnos a resolver nuestro caso.

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paula andrea osorio correa 2024.10.01

     

Gracias Arrenta por gestionar nuestro caso,estoy demasiado satisfecha y tranquila con el trabajo que han hecho en especial a Marta López por toda su gestión. Un saludo.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2024.10.07

Hola, Paula. Nos alegra que cumplamos tus expectativas. La atención al cliente es primordial para nosotros. Un cordial saludo

Esther Bastida 2024.10.01

     

Llevamos más de 2 años colaborando con Arrenta Seguros gestionando la cobertura de Seguro de alquiler para los clientes arrendadores de Infokasa, que no dudan en contratarlos por el servicio rápido y las garantías que ofrecen. Quiero reseñar especialmente la labor de Marta López, que nos atiende siempre muy amablemente y resuelve las consultas con gran celeridad. Enhorabuena por vuestro servicio !!!

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2024.10.07

Hola, Esther. Esperamos que sean muchos más años de colaboración. Muchas gracias por tu reseña.

Exis Edgardo Rujano Briceño 2024.09.30

     

Gracias a Marta López y a todo el equipo de Arrenta por el apoyo durante las gestiones del seguro de impago. Muy amables, diligentes y con respuestas oportunas.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2024.10.01

Hola. Muchas gracias por la valoración de nuestro equipo. Esperamos seguir ayudándote en lo posible. Un saludo

Vallejo 2024.09.05

     

SERVICIO AL CLIENTE Marta López, gracias: eres un máquina. Vallejo

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Julio Diarte 2024.09.02

     

Ya son varios años que he contactado con arrenta y la primera vez fui atendido por Marta López y desde ahí hasta hoy en día toda las gestiones no he tenido ningún problema inclusive lo he recomendado a varias personas. Siempre Marta me informaba del proceso de la gestión y eso me ha dado confianza. Gracias.

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Respuesta de Arrenta Correduría de Seguros 2024.09.09

Hola, Julio. Muchas gracias por tu valoración. Trasladamos tus felicitaciones. Un saludo