Bonjour Enzo,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles !
Toute l’équipe d’Aquitan Carwash vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt ! 🚗✨
L'équipe Aquitan Carwash
Bonjour Alex,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles !
Toute l’équipe d’Aquitan Carwash vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir très bientôt ! 🚗✨
Adeline Mariau2026.08.12
Mail envoyé il y a 48H pour conservation vidéo-surveillance car barrette portière arrière arrachée lors du passage sous rouleaux.
Elément récupéré 20 minutes après m'en être rendue compte en y retournant auprès de quelqu'un en leur bureau. "Ah oui, c'est vous l'anomalie."
Aucune réponse de leur part pour constatation(s) et dédommagement. RAS lorsque le technicien a passé jet + brosse avant avancée sous les rouleaux. Situation déplorable ...
Je mets une étoile parce qu’ils nous ont quand même prêté une voiture le temps de la prestation (9h - 12h) SINON le travail était très très médiocre pour 99€ !!! Ma voiture était encore sale quand je l’ai récupéré. Le travail a clairement été bâclé. Le monsieur de l’accueil est gentil, le lieux est top mais la prestation est éclatée au sol.
Bonjour Quentin,
Merci beaucoup pour votre superbe note 5/5.
À bientôt chez Aquitan Carwash !
Dead Crows2026.07.20
Super accueil, nettoyage extérieur parfait.
Zone aspirateur au top aspirateur super puissant soufflette et brosses à tapis top top je recommande totalement
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, le lavage et la zone d’aspiration aient pleinement répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation !
L'équipe Aquitan CarWash ! 🚗✨
Jonathan Guichard2026.07.17
Excellente adresse, services premium et nettoyage impeccable 👌
Bonjour Guillaume,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour cette excellente note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos prestations à chacune de vos visites.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L'équipe Aquitan Carwash
Mary G2026.06.24
Très déçue du nettoyage du vehicule récupéré sale après 1h15 et 69 euros. Pour l'exterieur, les jantes sont restées noires de crasses. Il rste autant de feuilles sous le pare brise. Il y a d2s traces de doigts sur la carrosserie À l'intérieur les sièges, comme les plastiques sont restés tâchées et avec un chiffon à l'eau je peux les fzire partir. Je pensais gagner du temps et surtout qu'avoir affaire à des professionnels permettrait de faire mieux qu'un simple coup de kärcher... en prime la personne qui a réceptionné la voiture s'est engagée à m'envoyer un sms pour me dire quand la voiture était prête au final rien du tout. Et pas de check up réalisé à la fin. Ils m'ont expliqué au télephone qu'il fallait payer la totalité en avance. Er quand je suis arrivee la personne me demande si j'ai payé. N'y allez surtout pas !
J'ai récemment emmené ma Toyota Corolla chez Aquitan Carwash et j'ai été extrêmement satisfait du résultat.
Non seulement ma voiture est ressortie avec une seconde jeunesse, mais elle était également incroyablement brillante.
Leur lavage à la main avec leur tunnel de lavage à l'américaine est de qualité supérieure, ils ont pris soin de chaque détail pour rendre ma voiture impeccable.
Je recommande Aquitan Carwash pour tous ceux qui cherchent un service de lavage de voiture de qualité supérieure et un résultat professionnel.
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Notre équipe met un point d'honneur à offrir un service de qualité, et c'est un plaisir de savoir que notre attention aux détails a répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Aquitan Carwash!
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis et votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience chez Aquitan Carwash vous ait satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour prendre soin de votre véhicule.
L'équipe Aquitan Carwash
Claudie Bourdais2026.06.17
Super service de nettoyage, pour 17€ ma voiture est ressortie super propre et la mise a dispo de l’aspi / soufflette en illimité permet de prendre le temps de bien nettoyer son véhicule dans de bonnes conditions. Mention spéciale pour la prestation de lavage des sièges (sur RDV uniquement) qui est vraiment ultra efficace ! Je pensais mes sièges irrécuperables, ils sont ressortis comme neuf ! Bref, foncez y si votre voiture a besoin d’un coup de jeune :).
Bonjour Claudie,
Un grand merci pour ce magnifique retour !
Nous sommes ravis que notre formule de lavage ainsi que l'accès illimité aux aspirateurs et soufflettes aient répondu à vos attentes. Votre mention concernant notre prestation de nettoyage des sièges nous fait particulièrement plaisir. Redonner une seconde jeunesse à l'intérieur d'un véhicule est toujours une grande satisfaction pour notre équipe !
Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Aquitan Carwash.
L'équipe Aquitan Carwash
Claire Rousselot2026.06.15
Avec la formule de lavage « Platine », la carrosserie de la voiture était impeccable.
L’accès illimité à l’aspirateur, aux lavages des tapis et à la soufflette est un véritable avantage.
Le nettoyage de la voiture devient un moment plaisant et ludique, que l’on peut également faire apprécier aux enfants !
Je reviendrai avec plaisir !
Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que notre formule Platine ait répondu à vos attentes et que votre véhicule soit ressorti impeccable. Nous avons à cœur de proposer une expérience de lavage complète, c'est pourquoi l'accès illimité aux aspirateurs, aux lave-tapis et aux soufflettes fait partie intégrante de nos services.
Quel plaisir de savoir que ce moment de nettoyage est devenu à la fois efficace, agréable et même ludique pour toute la famille ! 😊
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour prendre soin de votre véhicule.
À bientôt !
L'équipe d'Aquitan Carwash 🚗✨
A “KumaOji” C.2026.06.09
Accueil des équipes formidable.
Matériels de nettoyage innovants, travail de qualité. Playlist extérieur et surtout son extérieur au TOP !
Allez y les yeux fermés et ouvrez vos oreilles 🤗😊
Nous sommes ravis que l'accueil, la qualité de nos équipements et l'ambiance sonore aient rendu votre expérience si positive.
Votre recommandation est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
L'équipe Aquitan Carwash
Sofia Mardar2026.05.29
Service impeccable, tant pour le nettoyage que pour la mécanique. Très bon rapport qualité-prix. Merci encore !
Un grand merci pour votre superbe note !
Toute l’équipe de CarWash Aquitaine est ravie de voir que notre prestation vous a donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain lavage !
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis 5 étoiles.
Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque véhicule reparte de chez Aquitan Carwash absolument impeccable.
Votre retour nous fait chaud au cœur !
À bientôt.
L'équipe Aquitan Carwash
Jade Chauchet2026.05.22
Entreprise Sans âme, J’appelle pour déplacer un rendez-vous et non pas l’annuler, on me répond que c’est pas possible il faut prévenir 48 heures à l’avance. Je me justifie qu’il s’agit d’un évènement familial que je ne pouvais pas prévoir, on me demande de le justifier par mail. Dans quel monde vit-on ? Sachant que c’est une prestation que j’ai déjà payé en avance et que je demande juste à la décaler et non pas l’annuler. Étant moi même du monde du commerce j’entends que un créneaux est un tarifs mais en l’occurrence j’ai déjà payé donc j’aurai aimer avoir juste un report.
Vous nous avez contactés une dizaine de minutes avant l'heure de votre rendez-vous pour le déplacer. Or ce créneau d'une heure vous était réservé et un technicien était mobilisé pour votre prestation. Nos conditions, acceptées lors de la réservation, prévoient un délai de 48h. Nous avons malgré tout accepté de reporter votre rendez-vous à titre exceptionnel, en vous demandant simplement un court e-mail de confirmation pour l'enregistrer. Vous nous avez répondu ne pas avoir le temps de l'envoyer, avant de raccrocher. Nous constatons toutefois que le temps a pu être trouvé pour rédiger cet avis. Alors nous vous retournons la question : dans quel monde vit-on? Vous êtes en tort. Si vous êtes commerçante, vous devriez savoir que les gens qui décalent ou annulent leur rendez-vous à la dernière minute pèsent sur l'organisation d'une société. Nous avons accepté, malgré nos conditions, de vous accorder un report, vous nous avez raccroché au nez, puis avez posté un mauvais commentaire. Mais dans quel monde vit-on, effectivement…
Le Service Client
corinne de coster2026.05.21
La prestation n’est pas correctement réalisée. Très cher pour un rendu médiocre.
Nous souhaitons apporter quelques précisions à votre commentaire. Pour 79€ TTC, vous avez bénéficié de notre formule nettoyage intérieur/extérieur (59€) comprenant le lavage extérieur complet, le séchage manuel du véhicule, l'aspiration en profondeur des moquettes et le dépoussiérage des plastiques, à laquelle vous avez ajouté le nettoyage des vitres intérieures et extérieures ainsi que le nettoyage des intérieurs de carrosserie (passages de portières et coffre). Cette prestation, normalement prévue en 1h20, a mobilisé notre préparateur pendant 1h50 sur votre véhicule, sans aucun surcoût pour vous.
Au vu de l'état de votre véhicule, un lessivage des plastiques intérieurs vous avait été proposé dès la prise de rendez-vous car il nous semblait nécessaire pour un résultat optimal, vous l'avez refusé, et c'est votre droit.
Lors de la restitution, un tour du véhicule a été réalisé avec vous et cette même option vous a été proposée à nouveau, car nous estimions qu'elle parachèverait le travail, vous l'avez à nouveau déclinée. Il nous semble donc délicat de juger insuffisante une prestation que vous n'avez ni choisie ni réglée. Nous avons d'ailleurs consacré à votre véhicule davantage de temps que prévu, sans le facturer, parce que justement nous mettons un point d'honneur à bien faire les choses et satisfaire nos clients. Mais une prestation supplémentaire ne peut, elle, être réalisée gratuitement.
Nous regrettons que notre travail ne vous ait pas satisfaite, mais nous restons sereins quant à la qualité et au sérieux de la prestation réalisée. Notre porte reste ouverte si vous souhaitez en discuter de vive voix.
Cordialement.
Le Service Client
goultard B (goultard)2026.05.15
Gros coup de gueule sur le tarif qui sont abusé compter entre 8.90 et 17.90 sans l'accès au aspirateur soufflette ou il faut rajouter 5 euros pour la prestation à 8.90 soit un total de 13.99
Je suis passé dans le Nord dans une station de lavage du même type ( câlinant) les prix était compris entre 7.90 à 13.90 avec aspirateur souffleur illimité compris dans le prix soit presque la moitié du prix de cette station sur la plus base prestation.......
Bref pour ce prix-là je ne suis pas prêt d'y retourner
Votre retour ne reflète pas celui des autres clients, en particulier les professionnels de la route qui passent chez nous plusieurs fois par semaine. Ils trouvent au contraire que notre concept est plus efficace et moins cher qu'une station en libre-service. C'est pour ça qu'ils reviennent.
Faites le tour des stations de lavage de la région. Vous paierez entre 8 et 18€ pour un simple passage portique, sans personnel, sans préparation du véhicule et sans aspirateur. Chez nous c'est 8,90€ pour la première formule, avec un préparateur, un tunnel de lavage bien plus efficace qu'un simple portique, et la voiture rendue lavée et séchée sans que vous n'en sortiez.
Honnêtement, si une station dans la région proposait un meilleur rapport qualité-prix, nous vous la recommanderions sans hésiter. Mais nous ne voyons pas…
Vous nous comparer à des stations au fin fond du Nord de la France, implantées à Villeneuve-d'Ascq, Hautmont, Bruay-la-Buissière. Selon les données publiques des observatoires de l'immobilier d'entreprise (CBRE, Arthur Loyd) le foncier commercial y coûte 2 à 4 fois moins cher qu'à Bordeaux, même une maison y coûte moitié prix. Ce n'est pas le même marché.
Nos prix sont affichés à l'entrée de la station, sur notre site internet, et nous sommes joignables du lundi au samedi de 9h à 19h. Vous aviez toutes les informations avant de venir.
Le Service Client
burdi bdx2026.04.29
Client depuis des années, je suis moins satisfait qu’avant.
Je trouve que le nettoyage est plus bâclé qu’avant, plutôt déçu du résultat.
Entreprise vérifiée
