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Reviews ( 85 )
n m
2024.07.21
ドライセン
2024.05.25
ここと別のもう一店、二店舗展開するケーキ店。イートイン カウンター五席テーブル席二席あり。
新幹線の時間待ちにイートイン目当てで、少々だけ駅から歩くが、立ち寄った次第。
店内落ち着いた雰囲気たが、目の前は蔦屋のファサードで風情はゼロ。近くの幹線からは一区画離れていて、ロードノイズは聞こえない。
サービスは丁寧ではあるが、店内客がゼロなのに、ここに座れと席を指定し、一時間以内のご利用お願いしますと二度言ったりと、効率を優先し過ぎる。十分しか時間が無いので、余計に癇に触った。
それ以外にも、xxはしないでください、xxはありません的な注意書きが至る所にあり、どうも落ちつかない店だった。注文の多い料理店を地で行く店ってあるんだな、と思った次第。
新潟の温泉宿でも似たケースがあって、越後の商売人気質なのかも知れない。単に地方だがら、なのかも知れないが。
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2024.05.28
ドライセンさま
今回は口コミと、評価をありがとうございました。
コメントを拝見しまして、とても申し訳なく、反省しております。
せっかく足を運んでいただいて、お店にお立ち寄りいただいたのに、
不快な思いをさせてしまったこと。
スタッフにも、注意喚起しましたところ、思い当たることがあり大変反省しておりました。
ご意見を大切にし、今後このようなことがないようにしていきます。
本当に不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
アンジュ店主より
熊谷淳平
2024.05.14
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2024.05.15
熊谷様
高評価をいただきまして、ありがとうございます。
とても、うれしいです。
これからも、満足していただけますよう、がんばりますので、よろしくお願いいたします。
パティスリーアンジュ 店主より
あ
2024.05.11
ケーキ・焼き菓子専門店。イートインあり。１杯目のコーヒーは無料(美味しい)。塩キャラメルコーヒーのケーキを食べました。美味しい。食後にソフトクリーム🍦濃厚です👍️
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2024.05.11
あ様
高評価と嬉しいコメントをいただきまして、ありがとうございます。
コーヒーをおいしいと言っていただき嬉しいです。
塩キャラメルとコーヒーのタルトは、通好みのケーキです。
濃厚なので、熱いコーヒーととてもよ合います。
ソフトクリームも食べてくださったとのことで…
感激です。
ありがとうございます。
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
アンジュ店主より
T T
2024.03.27
久々に行きました。
ショートケーキがカップに入っていて食欲があがり、つい買ってしまいました。見た目も素敵。
美味しさに感謝です。
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2024.03.27
TＫさま
嬉しいコメントと高評価ありがとうございます。
ショートケーキの感想をいただき、とても嬉しいです。
「美味しさに感謝」というお言葉、嬉しすぎて泣きそうです。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
春が近いので、新しいケーキもたくさん並びますので、
またぜひお越し下さいませ。
アンジュ
製造責任者より
あっちこっちwalker
2024.01.21
パティシエの思いが込められている
ようでとても美味しかったです。
娘からの差し入れで余計に美味しく
感じました。
🥄（＝⌒ー⌒＝）（＝⌒ー⌒＝）☕
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2024.01.21
あっちこっちwalkerさま
高評価と嬉しいコメントをいただきまいして、ありがとうございます。
パティシエの思いが込められている…というお言葉、感激です。
もっと頑張ります。
お嬢様からの差し入れとのこと。お優しいですね！
お嬢様にもよろしくお伝えくださいませ。
アンジュ 店主より
西野れな
2024.01.07
クリームパイを初めて食べた時は衝撃を受けました。とても美味しいので近くに寄った時はいつも買っています。店員さんはとても親切で、ドリンクの説明や暖房の調整等丁寧な対応をして下さりとても温かい気持ちになりました。大好きなお店です。
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2024.01.07
西野様
高評価と嬉しいコメントに、心がホカホカしています。
ありがとうございます。
寒い冬はこれからが本番ですが、心満たし暖かい気持ちにさせていただきまして、感謝しています。
また、お店でお待ちしております。
ありがとうございました。
アンジュ 店主
ともいち
2023.12.12
家族の誕生日に色んな種類のケーキを買いに行きました。
ケーキの種類が多くて選ぶときに悩みましたが、若くてかわいい店員さんがケーキについて丁寧に説明してくれたので家族が好むものを選ぶことができました！
購入したケーキは家族とちょっとずつ分け合って味見。
どのケーキもやさしい甘さでとっても美味しいかったです。
アンジュのクリームパイがとにかく美味しいので、これまでケーキを食べませんでしたがケーキも絶品でした！
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2024.01.07
ともいち様
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
高評価と嬉しいコメント、ありがとうございます。
ともいちさんファミリーの楽しいお誕生会が目に浮かび、ほっこり致しました。
クリームパイや、ケーキのことを褒めていただき、嬉しいです。
これからも、甘さ控えめで美味しいケーキを作ります！
真冬の新作ケーキが、これからいろいろ並びます。
是非、機会がありましたら試していただきたいです。
今回は、コメントありがとうございました。
アンジュ 店主より
坂上朗
2023.10.29
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2023.11.22
高評価をいただきまして、ありがとうございます！
お礼が遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
高評価に恥じぬよう、頑張ります。
とても、励みになります。
アンジュ スタッフ一同
Walking Day
2023.09.22
焼き菓子系が、コーヒーや紅茶によく合うので美味しく戴けますね。👍
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2023.09.22
Walking Dayさま
高評価とコメントをいただきまして、ありがとうございます。とても嬉しいです。ようやく涼しくなってきましたので、温かいコーヒーや紅茶などと一緒に、おやつタイムに、アンジュのお菓子を何卒よろしくお願いいたします。
アップルパイなど、そろそろ並びます。。。アンジュ店主
山口繭子
2023.03.11
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2023.03.11
山口繭子様 高評価をいただきまして、とても嬉しいです。ありがとうございます。励みになります。これからも頑張ります。新作ケーキが、これからいろいろ並びますので、またぜひ、お越しいただけますよう、よろしくお願いいたします。 アンジュ店主
きゅうしゅうよいしょ
2023.03.10
家族に洋菓子がいいとリクエストされて、たまたま電話で問い合わせさせていただき、マカロンを購入させていただきました。電話でも丁寧に対応いただきましたことに感謝しておりますし、実際商品の受け取りに訪問した際にも非常に気持ちの良い対応をいただいたことを本当に感謝しております。本題のマカロンについては、家族があっという間に食べちゃったので、私が試食することもなく終了しました。いろいろな焼き菓子があるので改めてまた訪問してみようと思います。
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2023.03.11
きゅうしゅうよいしょ 様
高評価と温かいコメントをいただきまして、私もスタッフも、とても感激しておりました。
マカロンは、あまり種類が無かったと思います。申し訳ございません。
ホワイトデーが終わりましたら、たくさんの種類を作りますので、楽しみにしていてください。焼き菓子もとてもお奨めですので、またぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております！
アンジュ店主より
N K
2023.02.04
ケーキも焼き菓子もたくさん種類があって、どれもとても美味しいです。何度も贈り物用にまとめて購入しましたが、いつでも店員さんの対応が温かくて丁寧で良かったです。充分な駐車場があるのも助かります。
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2023.02.04
NKさま
とても温かいコメントに、感激しております。
NK様は、何度もご利用していただいていらっしゃるとのことで、本当にありがとうございます。
NK様の言葉を励みに、頑張ります！
アンジュ スタッフより
hiro H
2023.01.24
ちょっとしたティータイムにちょうどいいです。ケーキも美味しいのでまた今度行きます☺
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2023.02.02
hiro H 様
高評価とコメントをいただきまして、ありがとうございます。ティータイムにご来店いただいたとのことですね。また、お越しいただける日をお待ちしております。
これからも、よろしくお願いいたします。
アンジュ より
五十嵐瑞樹
2022.12.30
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2023.01.06
五十嵐様
高評価ありがとうございます。新作ケーキもこれからいろいろ並びます。またお待ちしております。よろしくお願いいたします。
アンジュ 売り場責任者
渋谷俊行
2022.12.23
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2023.01.06
渋谷様
高評価いただきましてありがとうございます。お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。また、冬の新作など並びますので、よろしくお願いいたします。お店でお待ちしております。
アンジュ 売り場責任者より
s
2022.12.03
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2022.12.20
長谷川様
アンジュ県央店です！高評価いただきましてありがとうございます。
お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
写真も撮っていただきまして、ありがとうございます。
また、お越しいただきますように…。
県央店 スタッフ
サオリ
2022.11.29
とても残念な気持ちになりました。
「インスタフォローでプレゼント」のクーポンが届いたので、時間がないけど無理矢理時間を作って買いにいきましたが、インスタの画面を提示しクーポンも使用済にしたのに、プレゼントをもらえませんでした。
規定の金額に達してなかったからとのことですが、それなら会計前に教えてくれればいいのに。。
ケーキはおいしいのに、本当に残念です。
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2022.12.05
サオリさま
今回は不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
LINEクーポンの説明文に￥１０８０以上のお買い物が条件と記載しておりましたが、
クーポンの表題にそちらを記載していなかったので、誤解を生じてしまうのだと、反省しております。
さらに、その後の対応も丁寧ではなかったようで、スタッフも猛省しております。
今後このようなことが無いよう、気を付けます。
また、これからもLINEクーポンを送らせていただきますが、分かりやすく明記させていただきますので、よろしくお願いいたします。
ご指摘ありがとうございました。
アンジュ広報担当
福地遥基
2022.11.25
ケーキの見た目に高級感あり、とても映えます！
味も甘すぎず、いくらでも食べれるくらい美味しいです！
店員さんも愛想が良く、また行きたいなと思いました！
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2022.11.26
福地遥基さま
高評価と口コミ、ありがとうございます。
お褒めいただき、とても嬉しいです。
これからも期待を裏切らぬよう、良いお店作りをしていきます。
アンジュ スタッフより
堀こずえ
2022.11.19
お世話になりましたシール貼ってと頼んだ袋の中に、クリスマスケーキの予約チラシ入れられ仰天しました😣
Reply from Patisserie Ange Ken-o
2022.11.20
堀こずえ様
昨日は大変失礼いたしました。
スタッフより、店頭にてご注意を受けたと、報告受けておりました。ご指摘の件、スタッフも反省しております。
クリスマスのカタログが入っていたとのことで、仰天されてしまったとのこと、
不快な気持ちにさせてしまいすみませんでした。
アンジュ売り場責任者より