Álomszuszék.hu Értékelések

Tegnap kaptuk kézhez a gyermekágyunkat. A termékkel szerencsére nincs gond, de a szállító “úr” viselkedése hihetetlen volt. Én még nem találkoztam ennyire pofátlan emberrel. Kerteshazban lakunk, (szóval nem a 20.on) a kaputól 2m-re van már a bejárati ajtó. Megkértük, hogy a közlekedőig hozza be a lapra szerelt ágyat, nem a szobáig, nappaliig, csak épp az ajtóig. Iszonyat szájhuzogatva megtette a szállító, majd tartotta a markát, idézem : Akkor ezt most Isten fizesse meg??? Tudtommal ingyenes a szállítás! És ezek után megvárta míg 3 kisgyerek mellől 500ft-ot odaadtunk, amit szívfájdalom nélkül el is tett.

Kedvesek, segítőkészek voltak, a bútorok tökéletessek.

Lassan 4 hónapja rendeltem és kaptuk meg az “Amanda” fantázianevű gyerekágyat. Összeszerelés után derült ki, hogy az ágyneműtartó nem fér az ágy alá, rosszat küldtek. Emelett több apró sérülés is volt az ágykereten. Másnap jeleztem az ügyfélszolgálatnak a problémámat. Nagyon segítőkészek voltak, a hibás elemeket kicserélték volna, de megelégedtem azzal, hogy majd küldenek festéket a javításhoz amikor az ágyneműtartót hozzák. 2 hónap után sem történt semmi az ügyben. Ekkor írtam egy emailt, amiben érdeklődtem az ágyneműtartó várható érkezéséről. Azt a választ kaptam, hogy még nem érkezett reklamáció a gyártótól. Eltelt megint 2 hónap. Még mindig nem kaptuk meg az ágyneműtartónkat viszont az “Amanda” nevű ágy jelenleg is van készleten a weboldal szerint, gondolom nem a rossz méretű fiókokkal. Számomra egyértelmű lenne, hogy ha van készleten megfelelő méretű ágyneműtartó fiók, azt elküldöm annak aki már kifizette és majd, ha bejön a “reklamáció” értékesítem a készleten lévő terméket. Bízom benne, hogy mihamarabb orvosolják a problémát.

Soha többé nem rendelek innen, és mindenkinek azt javaslom, hogy felejtse el ezt a boltot, mert egy rossz vicc az egész. Használhatatlan a "szerelési útmutatónak" csúfolt firkálmányuk. Pontatlan az egyik bútornál, a másiknál meg nincs is olyan elem, mint aminek lennie kell az ábra szerint. Nincs annyi lyuk rajta, és ami van, az is máshol. Ráadásul garanciapapírt se kaptunk. ???

Hanyag, pontatlan leírás volt az összeszerelésről. Kevesebb csavar volt a csomagban, mint ami a leírásban szerepelt, az obiból kellett pótolni. Valamint kisebb lyukak voltak fúrva, mint ahova a tiplinek be kellett volna mennie, így kicsit hézagos lett az ágyneműtartó.

A vásárolt ágy több helyen hibás volt. Félrefút, túl nagy, illetve túl kis lyukak. Az ügyfélszolgálat nyitott volt a garanciális ügyintézésre ez mindenképp pozitív. De. Amikor a gyerek könnye patakokban folyik, hogy vissza kell küldeni a cica alakú ágyat, akkor az ember a házi javítás mellett dönt. A terméket így sajnos csak 2 csillagra tudom értékelni. Ahhoz képest, hogy semmi speciális, csak 2 matricázott ágyvég az extra rajta, nagyon drága. Az összeszerelési útmutató valami katasztrófa, több helyen is félrevezető. Az ágyneműtartó viszont azóta is a dobozban van az említett félrefúrások miatt.

Unokaöcsém számára vásárolt ágy instabil,de nagyon! :( Csalódott az édesanya és a gyermek is. Többet vártam!

Kedves Àlomszuszèk dolgozók ❤️ Hàlàsan köszönjük a gyerekàgyat, a kisfiam nagyon örült neki ? Legjobb vàlasztàs volt, hogy Önöknèl rendeltem! Teljes mèrtèkben elègedett vagyok a gyors kiszàllitàssal, èrtesítèssel, pontos, precíz furatok az àgy összerakàsàhoz így nagyon könnyen ès gyorsan összetudtuk rakni a fèrjemmel ! Sèrülèsmentes, gyönyörű àgy ? ! Nagyon nagyon szèpen köszönjük mègegyszer! ? Mindenkinek ajànlom ?

Ajánlom Mindenkinek nyugodt szívvel, mert mindamellett, hogy minőségi bútorokat gyártanak, történt ugyanis, hogy a gyerekeknek köszönhetően megrepedt az emeletes ágy egyik elemének oldalsó eleme, amit a gyártó díjmentesen utángyártott. Ezen úton is külön köszönet érte.

Segítőkészek, hozzáértők, a negrendelt árú gyorsan megérkezett és kiváló minőségben. Nagyon köszönjük a segítséget, az értékelésünk természetesen csillagos 5. :)

Kedves Álomszuszék! Elsősorban a méretek miatt választottuk Önöket, mert nagyon szűkös a gyerekszoba. Nem bántuk meg. Galéria ágyat szerettünk volna. Nagyon tetszett a bő színválaszték és a bútor egyszerűsége fogott meg. Egyszerű, de nagyszerű. 6 éves fiúnk is nagyon szereti és az is remek, hogy ha igényli én is fel tudok hozzá menni. :) A gyerekszoba éke. Köszönjük!

A rendelés egyszerű, a szállítás időben történt és rendben volt. Az ágy maga jó, viszont több helyen (4-5 helyen, látható felületeken is) szépséghibásan érkezett. Épp azért döntöttem új ágy mellett a gyerkőcnek, hogy ne eleve festékhiányos, a széleknél sérült, lepattant bútorral induljunk. Sajnos nem sikerült.

HKedves Álomszuszék! Szeretném megköszönni az Önöktől rendelt gyermekágyat. Hiánytalanul, és hibátlanul megérkezett. Bár összeszerelve még nem lett mégis nagy örömöt okozott 1 éves babócánknak, a maci figura. (Egész délután simogatta) Külön köszönet az ügyintéző hölgynek, a korrekt telefonos tájékoztatásért. (Sajnos a nevét nem jegyeztem meg) Szóval szeretnék nagyon jó egészséget, sok sikert, minden jót kívánni az egész csapatnak, akik azon munkálkodnak, hogy gyermekeinknek édes álmokat biztosítsanak! Mégegyszer NAGYON KÖSZÖNJÜK! ?? Egy elégedett vásárló :Szepesiné Varró Andrea.

Kedves Álomszuszék ! Nagyon elégedettek vagyunk Önökkel. Azt a terméket kaptuk kézhez ,amit megrendeltünk a kislányunknak. Pontos volt a kiszállítás is és remek volt a kapcsolattártás is. Az össze szereléssel picit megbajlódtunk ,de sikerült össze rakni.?? 2 éves pici lányunk nagyon örült neki. Köszönjük szépen mégegyszer.