Das Studio wird immer schlechter
Ich gehe jetzt schon mehrere Jahre in das Studio und muss feststellen wie es immer weiter herunter kommt. Nicht nur von der Einrichtung sondern auch von Service und den angeblichen Trainern die dort "arbeiten".
An die Zeit wo Sven, Marie und Marius da waren, denke ich gerne zurück. Da wurde noch einem geholfen.
Die heutigen sogenannten Trainer sitzen lieber am Handy oder Laptop als auf die Kunden zu achten. Zudem wechseln diese öfters, sodass es keinen Sinn macht eine Beziehung aufzubauen.
Die Sauberkeit ist nun am untersten Ende der Skala mittlerweile angekommen. Zu den Wollmäusen die sich in der Herren-Umkleide / Dusche das ganze Jahr tummeln gesellen sich im Sommer noch Fliegen und Spinnen hinzu. Von den 3 Lampen die in der Dusche leuchten, funktionieren noch 1,5 und das nun schon seit mehreren Monaten. Die Fugen und Duschköpfe sind verschimmelt. Das ganze Studio müsste einer Grundreinigung und Renovierung mal unterzogen werden.
Das Studio weiter empfehlen kann man nicht.
Studio Bingen und Gonsenheim
Wir trainieren morgens vor der Arbeit und profitieren vom frühen Check-in und der unbetreuten Zeit.
Leider halten es einige Mitglieder nicht so gut mit dem Credo, den Trainingsplatz so zu verlassen, wie er vorgefunden wurde und so kommt es morgens häufig vor, dass man Slalom laufen und Gewichte erst wieder zurück bauen muss, bevor das eigene Training startet.
Positiv ist auch, dass man an allen Standorten trainieren kann. Die Aktiv & Gesund Familie wächst stetig. Sogar Physio Termine können an einigen Standorten in Anspruch genommen werden.
Alles in allem passt das schon sehr gut.
Sehr komfortabel ist der Früh-Check-in und damit verbunden die Möglichkeit, schon vor Arbeitsbeginn zu trainieren. Die Geräte, sowie der Freihandelbereich sind in Topzustand und machen Lust auf Training. Sehr sauber und gepflegtes Fitnessstudio.
Schönes und gut ausgestattetes Studio mit Parkplätzen, sauberen Sanitäranlagen und guten Traniern und Trainierinnen! Auslastung war jederzeit ok und man muss eigentlich nie warten. Danke für eure Arbeit! Besonders Selina und Gabriel!
Die Trainer sind immer für mich ansprechbar und haben mir bisher bei allen Fragen kompetente Antworten gegeben. Ich fühle mich bei Aktiv&Gesund super betreut. DasTeam hilft meine Ziele vollumfänglich zu erreichen. Danke dafür und weiter so !
Schönes Studio mit tollen Geräten. Gerade die Itensic Geräte sind super nach meinem Bandscheibenvorfall um langsam wieder etwas für meine Gesundheit zu tun. Vor allem die freundliche, fast schon familiäre Atmosphäre finde ich toll.
Antwort von Fitnessstudio Aktiv & Gesund Budenheim2022.01.28
Vielen Dank. Dein Fitnessstudio Ingelheim
M. A.2022.01.20
Mit einer Kostenübernahme der Krankenkasse für Rehasport, wurde ich dort hin eingeladen. Am Telefon hat man mich schon beim ersten Gespräch geduzt. Bei der Anmeldung im Studio sagte man mir direkt dass ich bei meiner Erkrankung mit Rehasport nicht weiter kommen würde und ich mich besser im Studio anmelden solle. Ich müsse das nur unterschreiben und die Kasse würde das übernehmen. Ich habe dann mehrmals gesagt dass ich das nicht möchte. Dann bat man mich mit meinem neuen Rezept für die physio Anwendung bei dem Studio zu machen. Ich hatte aber eine Therapeutin mit der ich sehr zufrieden war. Daraufhin antwortete er mir dass die Therapeuten im Fitnessstudio mich eine halbe Stunde behandeln würden statt wie in der Praxis wo ich bereits war, nur 20 Minuten. Ich habe dann das Gespräch abgebrochen und verlangte meine Kostenübernahme zurück, die aber einbehalten wurde.
Aber ich denke dass er andere bequatschen kann und die dann auch unterschreiben, aber mit mir nicht. Sorry. Daher gibt's von mir nur einen Stern obwohl der auch zu viel ist in meinen Augen.
Der KK hatte ich das dann auch gemeldet aber keine Ahnung wie das ausging.
Nachtrag: Ich sehe das Konzept welches sie meinen nicht. Von Anfang an ging es Gabriel darum mir einen Vertrag anzubieten den ich aus beruflichem und privatem Zeitmangel nie hätte erfüllen können. Er gab dann ganz klar zu verstehen, dass die Krankenkasse das trotzdem zahlen würde. Auch den Schein der Kostenübernahme hat er mir nicht ausgehändigt. Das Anschreiben gab er mir wieder mit.
In dem Gespräch gab er mir nicht ein einziges mal das Gefühl mir helfen zu wollen. Ich kann ihren medizinischen Trainingsbereich nicht bewerten, da es nicht zu einem Training kam. Allerdings kann ich das Gespräch bewerten. Das war absolut unsachlich und überheblich geführt von ihm. Vielleicht schult man solche Leute erst mal. Würde ich einen meiner Kunden so ansprechen, müsste ich mich bei meinem Vorgesetzten rechtfertigen.
Ihre Entschuldigung kann ich leider nicht annehmen, da es ihnen in ihrer Antwort vorrangig darum geht, ihren Betrieb positiv darzustellen.
Antwort von Fitnessstudio Aktiv & Gesund Budenheim2022.01.19
Sehr geehrter Herr M.A. Leider war Ihr erster Eindruck von uns nicht gut. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir beschäftigen in all unseren Clubs sehr engagierte Therapeuten, Trainer, Sportwissenschaftler, Osteopathen uvm. Diese brennen alle für unser Konzept und wollen Menschen wie Ihnen in erster Linie eins: Helfen. Sollte der Mitarbeiter zu motiviert an Ihr Anliegen gegangen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Unsere Absicht ist es nicht Menschen zu "bequatschen", sondern den Menschen einen Weg in einen beschwerdefreien Alltag zu ermöglichen. Die Wissenschaft, der Erfolg bei tausenden Menschen und unsere jahrelange Erfahrung zeigt, dass es nichts effektiveres gibt als ein evidenzbasiertes Wiederstandstraining. Hier sind wir im medizinischen Trainingsbereich die Besten. Das können wir auch voller Stolz sagen. Sollte das bei Ihnen unsympathisch oder falsch angekommen sein, bitten wir dies erneut zu entschuldigen. Da Sie mit Ihrer aktuellen Therapie wohl durchaus zufrieden sind, wünschen wir Ihnen weiterhin viel Erfolg. Bleiben sie aktiv und gesund.
Ali Güner2022.01.18
Positiv sind die sehr angargierten und netten Trainer. Das Puplikum ist sehr angenehm.
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