Empresa que utiliza publicidad engañosa y no respeta para nada el Reglamento (UE) 2016/679, de Protección de Datos cuando solicitas la eliminación de tus datos siguiendo las pasos que indican en su web.
Pero lo peor, es que te engañan ofreciendo el envío de muestras de productos, que por cierto, no es una muestra en sí, ellos te ofrecen el producto final, el que podrías comprar. Entonces, responden 5 preguntas, te preguntas "a dónde te lo envían" y a partir de ese momento todo se vuelve raro y tóxico... cataratas de emails ofreciendote más "muestras gratis", recibes un mínimo de 5 llamadas automatizadas y diarias con publicidad, a horarios indecentes, ofreciendo servicios, productos, etc.
Vamos, que el producto jamás lo recibes y ellos juegan a volverte loco intentando venderte de todo y, por supuesto, especulando con que no harás la denuncia correspondiente frente a la autoridad competente por incumplir las leyes.
Respuesta de Adsalsa, S.L.U.
2024.09.04
Estimada Sol,
Agradecemos tu comentario, ya que nos da la oportunidad de aclarar algunos puntos importantes que has mencionado.
En primer lugar, queremos aclarar que nuestros sorteos son completamente legítimos y transparentes. Y que efectivamente no sorteamos muestras de productos, sino productos reales, tal y como se detalla a lo largo de nuestra web. Todos los participantes tienen las mismas oportunidades de obtener los premios sorteados. Podrás encontrar la mecánica de los sorteos en el apartado correspondiente.
Respecto al cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), nos gustaría señalar que contamos con procedimientos rigurosos para gestionar todas las solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos, por tanto, nos gustaría verificar lo que comentas al respecto.
Por todo esto, te animamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso de manera personalizada y ofrecerte la asistencia que necesites.
Atentamente,
Agradecemos tu comentario, ya que nos da la oportunidad de aclarar algunos puntos importantes que has mencionado.
En primer lugar, queremos aclarar que nuestros sorteos son completamente legítimos y transparentes. Y que efectivamente no sorteamos muestras de productos, sino productos reales, tal y como se detalla a lo largo de nuestra web. Todos los participantes tienen las mismas oportunidades de obtener los premios sorteados. Podrás encontrar la mecánica de los sorteos en el apartado correspondiente.
Respecto al cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), nos gustaría señalar que contamos con procedimientos rigurosos para gestionar todas las solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos, por tanto, nos gustaría verificar lo que comentas al respecto.
Por todo esto, te animamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso de manera personalizada y ofrecerte la asistencia que necesites.
Atentamente,