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Reviews ( 50 )
Heriki Alan Borlini
2023.12.05
Não tem suporte 24, se é só uma pessoa falando que outro setor vai chamar em horário comercial
Reply from 2Net Telecom Chapecó
2023.12.05
Olá Heriki, tudo bem? Esperamos que sim! 🙌
O nosso suporte 24 horas está sempre disponível para atendê-lo, proporcionando tranquilidade e resolução ágil de problemas, contudo, é importante destacar que nosso suporte presencial ocorre das 8:00 às 18:00.
Caso ocorra um problema mais grave após esse horário, como por exemplo: um rompimento aonde afete vários de nossos clientes, temos uma equipe dedicada pronta para intervir presencialmente em situações como está.
Para questões menos emergenciais, nosso suporte remoto está à disposição a qualquer horário.
Já repassamos sua situação para nossa equipe de suporte e eles entrarão em contato com você para entender melhor o que houve no seu caso em específico. 🤝
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Raissa Bernardo
2023.10.21
Empresa excelente, fizeram um serviço impecável e muito além do que eu pedi!
Reply from 2Net Telecom Chapecó
2023.10.21
Muito obrigado pelo feedback, Raissa! 🙌
Pan Kkk
2023.10.09
Simplesmente horrível, péssima experiência ter de pagar por algo que quase não uso pq está sempre caindo. É algo bem decepcionante mesmo
Reply from 2Net Telecom Chapecó
2023.10.09
Olá Pan, lamentamos muito pela sua situação. Para entendermos melhor o que está acontecendo e chegarmos a uma solução o mais rápido possível, peço por gentileza que você abra um chamado através do nosso WhatsApp (49) 9.9972-5524 ou clicando no link abaixo:
👉 https://wa.me/5549999725524
Aguardamos seu contato e seguimos à disposição para eventuais dúvidas ou problemas, tenha uma excelente semana. 🙌
Aline mello
2023.08.15
Melhor internet da região, planos acessíveis e suporte sempre à disposição. Recomendo!
Reply from 2Net Telecom Chapecó
2023.08.15
Obrigado, Aline! 🙌
Jaine Griebeler
2023.07.20
Reply from 2Net Telecom Chapecó
2023.07.24
Muito obrigado Jaine! 🙌
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Mauro Miguel Costa
2023.05.10
Muito bom
Reply from 2Net Telecom Chapecó
2023.06.27
Obrigado Mauro! 🙌
Djeison Karling
2023.04.24
Internet de qualidade e atendimento nota mil. Entregam o que prometem e o suporte é muito ágil e atencioso. Recomendo com toda certeza! ⭐⭐⭐⭐⭐
Reply from 2Net Telecom Chapecó
2023.06.27
Obrigado Djeison! 🙌
Claudio gutbier
2023.01.23
André Potier Pocrifka
2022.09.29
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tairone dal pizol
2022.09.28
Djovani Henrique Orsolin
2022.09.28
Ótimo atendimento e qualidade no serviço prestado
Eduardo Schroeder
2022.09.28
Internet de ótima qualidade, atendimento eficiente e eficaz, ótimo serviço prestado, recomendo!
Fabio Cesar Pasquali
2022.09.28
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Giovani Covalski
2022.09.28
Atendimento excelente e internet com ótima estabilidade!
Super indico e recomendo.
Bruna Borges
2022.09.28
LUCI VIEIRA
2022.09.28
Excelente atendimento. Internet muito Boa.
Mateus Oliveira
2022.09.28
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Vinicius Sampaio
2022.09.08
𝗕𝗢𝗥𝗔𝗔𝗔 𝗕𝗜𝗜𝗟𝗟𝗟𝗟
Lays Wouters Ugolini
2022.06.26
Não há suporte para o cliente aos fins de semana? Sou cliente há vários meses, não costumo ter grandes problemas com o sinal, mas nos últimos dias o sinal tem caído com frequência ou a internet fica muito lenta. Entrei em contato via whatsapp e...? Ninguém responde, não há um suporte 24h. Se o sinal cair e for no fim de semana, o cliente que se vire? Tentei mandar diversas msgs, ligar nos número disponibilizados no site e NADA!
Reply from 2Net Telecom Chapecó
2022.06.26
Boa tarde Lays, lamentamos o ocorrido, temos suporte de domingo a domingo até as 22h pelo WhatsApp e de segunda a sábado de manhã por telefone em horário comercial. Não conseguimos localizar seu cadastro pelo nome aqui do Google, pode me informar o nome de quem está o cadastro aqui conosco que iremos dar sequência a seu atendimento. Se preferir pode estar entrando em contato com a nossa central pelo WhatsApp 49 99972-5524.
Manon Aparecida Pereira de Jesus
2022.04.15
Excelente atendimento, profissionais ágeis e atenciosos, sempre resolvem qualquer situação com rapidez e muita educação. A internet funciona super bem! Tive uma péssima experiência com outro provedor e mudei para 2NET e não me arrependo. Recomendo!