Verified Company
Wolves Fatura kesmeden müşterilerden para alıp işlerini yarım bırakıp daha insanları engelliyorlar
2 ay önce evime fare girdi ve kendi çapımda ilaçlar ve kapan alarak tedbir almaya çalıştım fakat faydalı olmadı. Daha uzman bir destek almam gerektiğini düşünerek araştırmalarım sonucunda Wolves İlaçlama adında bir firmaya başvurdum. Firma, ilaç bırakacaklarını belirterek yapışkan pasta adı altında iki seçenekle daireme gelip iki hafta içerisinde kesin çözüm alabileceğimi söylediler. Fakat bir ay boyunca hiçbir fayda göremeyip üzerine farelerin çoğaldığını fark ettik ve artık evde yaşayamaz hale geldik. Bununla alakalı firmadan tekrar destek talep ettiğimizde karşımıza bir muhatap bulamayıp bilakis lakayıt bir şekilde, üslupsuz bir dille alay eder şekilde yanıt verildiğini gördük. Evde bulunan farelerin çözümü için tekrar destek talep ettiğimizde yine bir muhatap bulamadık. Bize defalarca bilgi verip aksine farelerin çoğalması, psikolojik anlamda bizleri çökertti. Konuyla alakalı mağdur olduğumuzu belirterek bir çözüm veya para iadesi yapılması gerektiğini belirttik, yine aynı biçimde alay eder şekilde yanıt aldık. Biz bu konuyla mağdur olduk. Başka insanların da mağdur olmasını istemiyoruz, hem paramız hem psikolojimiz hem de bütün eşyalarımız mahvoldu.
Firma sahibi iletişime geçti ve çalışanlarını ilaçlama için 2. Kez daireye gelindiğini ve kontrol edildiğini beyan ederken, aksine ben 2 kez kontrol için davet ettiğim halde gelinmediği belirtmem üzerine kontrol ederek durumu düzelteceklerini belirterek konuyu kapamamıza rağmen hala sorun giderici hiçbir yaklaşımda veya yanıtta maalesef ki bulunulmuyor…
Nasıl bir işletmedir bu yahu neden yapamayacağınız işler için insanlara maddi manevi zarar veriyorsunuz neden! D*** bey firma sahibi olarak mağdur edildiğim için üzgün olduğunuzu ve çalışanlarınızın hatasını düzelteceğinizi belirtmiştiniz günlerdir konuyla alakalı sizlere ulaşmaya çalıştığım halde neden yanıt veremiyorsunuz acaba! Bilgi almak müşteri olarak hakkım değil mi!
Bu şekilde şirket yönelmez müşterilerinizi yanlış ve yaşan bilgilerle oyalayıp kandır maya mağdur etmeye hakkınız olduğunu düşünüyorum. İvedi sorunumu çözmenizi rica ediyorum... Mağdur ettikleri müşterileri engelleyerek kaçmaya çalışıyorlar bu bir çözüm müdür insanların rızkını çalıp sonra onları engelleyerek ortadan kayboluyorlar.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen firma sahibi hala sorunumu çözmeyip buradaki yazıları şikayetlerimi silmem için beni tehdit etmekte. Mağdur bir müşteri olarak bu şekilde firmaların denetlenmesi gerekmekte olduğunu düşünüyorum.
Firma sahibi d*** bey, çok özür dileyerek belirtmek isterim ki kendileri bana sanki hayvan terbiye edercesine buradaki şikayetlerimi silersem sorunumu çözebileceklerini söyleyerek sorunumu çözmeleri yerine tehditkar konuşmalarını hala bırakmamakta kendisi.
Her önüne gelen bir şirket kurup fatura kesmeden insanları mağdur ederek hızlıca köşeyi dönme peşindeler fakat ben bilinçli bir tüketici olarak başka insanları da mağdur edilmesine izin vermeyeceğim.
Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen firma sahibi hala sorunumu çözmeyip buradaki yazıları şikayetlerimi silmem için beni tehdit etmekte. Mağdur bir müşteri olarak bu şekilde firmaların denetlenmesi gerekmekte olduğunu düşünüyorum. Nasıl böyle bir işletmeye bulaştım nereden bulaştım bilmiyorum fakat bu tür durumlarda şirketlerin iyice araştırılarak evlerinize çağırmanız mahremiyetinize iyice araştırmadan sokmamanızı tavsiye ederim.
Firma sahibi durum. D*** bey, çok özür dileyerek belirtmek isterim ki kendileri bana sanki hayvan terbiye edercesine buradaki şikayetlerimi silersem sorunumu çözebileceklerini söyleyerek sorunumu çözmeleri yerine tehditkar konuşmalarını hala bırakmamakta kendisi. Bir de üzerine benden aldıkları parayı sanki çok para verdiniz diyerek benimle alay edercesine üslupsuz şekilde konuşmaları çok kırıcı.
Her önüne gelen bir şirket kurup fatura kesmeden insanları mağdur ederek hızlıca köşeyi dönme peşindeler fakat ben bilinçli bir tüketici olarak başka insanları da mağdur edilmesine izin vermeyeceğim.
Mağdur edildikte sonra araştırarak öğrendim ki ortada çalışma ekibi denilen hiçbir şey yok sadece küçük meblağlarla kurulan ufak bir şirket altında Çekirdek aile içerisinde yürütülmeye çalışan sosyal medya desteğiyle reklam ile müşteri kazanmış amatör bir firma ile karşı karşıyım. Keşke daha fazla araştırma yaparak bu tür durumla karşı karşıya gelmeseydim. Benim sizlere tavsiye etmek gerekir ki çok iyi araştırarak uzman ekiplerle çalışmanız daha sağlıklı olacaktır…
D*** bey ve m*** Hanım beni mağdur ettiniz yetmedi faturamı gönderin lütfen. Çok yasal iş yaptığınızı iddia ediyorsunuz ya paramı alıp işlem yaptığınızda dair devlete ödemeniz gereken tutar için faturamı bana iade edin.
Firma sahipleri Dur..muş bey Mel..ke hn ısrarla fatıramı göndermemekteler arkadaşlar benim sizlere tavsiye bu firma ile sakin çalışmayin oldu ki bir ihtimal çalıştınız parayı ödemeden mutlaka fatura kesileceğinin garantisini talep edin ve işlem tamamlanmadan kesin çözüm almadan ödemenin tamamını kendilerine göndermeyin. Ben mağdur oldum umarım sizler yaşamazsınız. Ben şikayetleri gerekli birimlere yaptım bu süreçten sonra umarım başka kimseler mağdur edilmez
Date of experience: 29 August, 2024
Date of experience: 29 August, 2024
