WinDoor Performances

WinDoor Performances Reviews

Excellent rating
4.5
82 reviews Verified
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Reviews (82)
Issam Felli
Issam Felli
2024.03.05
Le sérieux et le professionnalisme de cette entreprise est à promouvoir.
Reply from WinDoor Performances 2024.03.05
Merci Issam, à votre service !
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Alex Knorr
Alex Knorr
2024.02.10
Très bons conseils et très bon contact. Très pro !! Merci à eux
Reply from WinDoor Performances 2024.02.12
Merci beaucoup Alex, nous restons à votre entière disposition. N'hésitez pas à nous rappeler en cas de besoin. L'équipe WinDoor Performances.
Marc Rondouin
Marc Rondouin
2024.01.09
Installation PAC et ballon électrique par l’équipe Windoor effectuée sans problème conformément aux devis. Merci au coordinateur commercial , Mikael ,pour le bon déroulement de ce projet .
Jacques GLATIGNY
Jacques GLATIGNY
2023.11.15
Sérieux et compétents, j'ai reçu et comparé des prestations concurrentes et signé avec WinDoor. Pour des raisons exceptionnelles j'ai annulé mon accord de travaux de PAC et de panneaux solaires, j'ai été remboursé de 9100€ d'acompte. Je recommande sérieusement.
Hervé Lancien
Hervé Lancien
2023.11.03
J ai fait poser une porte de garage garantie 5 ans. Elle est tombée en panne dimanche 29 octobre 2023.j ai appelé la société lundi matin le 30 octobre pour signaler la panne,nous sommes vendredi 3 novembre personne n est venu.de qui se moque t on.
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Jean Pierre Joanny
Jean Pierre Joanny
2023.04.05
5 étoiles méritées et merci a Thomas pour son efficacité. Je recommande cette société
Marie Claire Laplace
Marie Claire Laplace
2023.03.22
Ma vie a changé depuis que j'ai fait installé mon poêle à granulés par Windoor. Je suis enchantée de mon contact commercial et du poseur. Très bon contact avec Gladys que je remercie pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Longue vie à cette entreprise
oceane k
oceane k
2023.03.20
Nous avons fait appel à Win'door pour l'installation d'une clim réversible avec 3 split au sein de notre maison en pierre. Tout s'est bien passé de la prise en charge commerciale jusqu'à l'installation. Equipe à l'écoute et professionnelle. Nous sommes très satisfaits.
Joelle Bouyssou
Joelle Bouyssou
2023.03.20
Technicien très compétent, travail dans les délais et très propre. De la commande à la réalisation, tout s'est très bien passé. Je recommande sans restriction.
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Simone elissonde
Simone elissonde
2023.03.15
Manon m'a appelé pour me présenter la société Windoor , grâce à sa gentillesse j'ai reçu M Gamiochipi , très professionnel et nous avons donc acheté une pompe à chaleur qui me donne entière satisfaction. Coté administratif , je remercie Gladys pour sa gentillesse . Je recommande vivement cette société et ses produits
Aline Lafargue
Aline Lafargue
2023.03.14
Pompe à chaleur installée depuis 1 an , je suis très satisfaite de la pose et du matériel si bien que j'ai fait installé récemment une climatisation qui me satisfait également. De plus, merci au service administratif pour son aide afin que je puisse bénéficier de mes aides CEE et Primerenov. Je recommande vivement cette entreprise.
Joel Tiercet
Joel Tiercet
2023.03.14
Installation d'une porte de garage, très satisfait équipe sympa je recommande. Merci a Thomas Hautefaye
joel castagnet
joel castagnet
2023.03.08
Très bien bon travail
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Nathalie Lagouarde
Nathalie Lagouarde
2023.03.06
Installation d’une pompe à chaleur Air Air en juin 2021, très satisfaite, merci à Thomas H pour son accompagnement.
Philippe Pilon
Philippe Pilon
2023.03.06
En Avril 2022, nous avons fait installer un cumulus thermo dynamique de chez windoor Performances. Avons très satisfaits de ce choix, d'autant que notre facture d'électricité a diminuée de 60€en 6mois. Autre satisfaction, le secrétariat s'est vraiment bien occupé du suivi du dossier,quant aux remises EDF et département.. Nous recommandons cette société.
Nicolas Abado
Nicolas Abado
2023.03.06
Super entreprise, réactivité impeccable et délais plus que correct. Bref, a choisir pour vos travaux!
Sophie Gouaillardou
Sophie Gouaillardou
2023.02.23
Entreprise sérieuse, à l’écoute et reactive. Travail soigné. Très bon rapport qualité prix et techniciens de bon conseils. Je recommande a fond.
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Marco Decima
Marco Decima
2023.02.19
Charles POUPIN (Charlie)
Charles POUPIN (Charlie)
2023.02.17
Société sérieuse, délais respectés, suivi efficace !! Tout à fait satisfaisant A recommandé
Reply from WinDoor Performances 2023.02.19
Bonjour Madame et Monsieur Poupin, Nous vous remercions très sincèrement de votre avis enthousiasmant pour toute notre équipe :-) Sophie pour la team Win'Door
Cedric Armandie
Cedric Armandie
2023.01.28
Bonjour extrêmement déçu de cette entreprise commerciale très compétent pour vous vendre un matériel qui a fonctionné 20 jour et depuis le 21 décembre 2022 pompe à chaleur air eau Panasonic en panne et on ai en hivers ces inadmissible je conseille pas. En plus de cela le matériel a était posé chez ma tante de 89 ans pathétique qu'il puisse pas dépanner une pompe à chaleur neuve !!!! Déplorable de voir qu'il y a des gens qu'il font tellement bien leur travail pour vous ponctionner de l argent pour un chauffage en panne depuis plus 1 mois merci à karim kassah pour sont efficacité pour vous faire signer un devis établi à main lever sur une feuille blanche au première rendez vous !!! Je vous rassure ces ironique poufff Je vous conseille pas cette entreprise !!!!!
Reply from WinDoor Performances 2023.02.06
Monsieur, tout d'abord nous sommes navré de la situation qu'à subit votre tante. Cependant il nous parait nécessaire de nuancer votre commentaire. Nous avons installé la pompe à chaleur chez votre tante au mois de JUIN 2022, la panne nous a été signalé fin DECEMBRE 2022. Nous sommes loin des 20 jours que vous déclarez... Le lendemain matin de cet appel notre technicien était présent au domicile de votre tante pour réaliser le dépannage. Malheureusement une pièce électronique était hors-service, nous l'avons commandé chez PANASONIC à l'instant même. Il y a eu un peu de délai pour recevoir cette pièce effectivement, PANASONIC rencontre de grosses difficultés pour approvisionner ses pièces détachés. Nous ne sommes qu'installateur et ne pouvons maitriser ce genre de pénurie, cependant nous proposons systématiquement à nos clients de prêter des radiateurs d'appoint afin d'éviter d'être privé de chauffage. Nous en avons 8 en stock dans notre dépôt qui aurait pu servir... Nous avons réceptionné la pièce de rechange le 31 JANVIER 2023, le jour même nous l'avons installée et la pompe à chaleur est de nouveau fonctionnelle depuis. Concernant la partie administrative, nous ne comprenons pas vos remarques puisque nous informatisons nos devis et factures notamment pour les dossiers de subventions. Ceci à d'ailleurs permis à votre tante de bénéficier de ses primes. Le document dont vous faites référence et le pré-bon de commande qui effectivement se fait à main levée en attendant la version informatique. Nous pouvons comprendre votre mécontentement mais dans cette histoire nous avons fait ce qu'on a pu et avons proposé des alternatives. Personne ne nous a contacté entre le premier RDV et le dépannage pour nous signaler ce mécontentement que nous apprenons avec ce commentaire... Concernant les difficultés d'approvisionnement de PANASONIC, nous avons depuis SEPTEMBRE 2022 changé de marque de pompe à chaleur afin que nos clients ne soient plus impacté par les délais à rallonge pour recevoir les pièces détachés. A noter que ce phénomène de pénurie mondial impacte la majorité des entreprises française depuis de nombreux mois... Nous réitérons donc notre compassion à l'égard de votre tante et prenons note de vos remarques, mais nous ne pouvons accepter de passer pour des personnes mal intentionnées. Nous sommes très à l'écoute de nos clients, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos bureaux si vous souhaitez échanger davantage sur ce sujet. Bien à vous. L'équipe WINDOOR PERFORMANCES.