Wallfield

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anni minden
anni minden 2025.09.08
     
Beschädigte Lieferung / Rabattversprechen nicht eingehalten Ich habe drei Glasbilder für insgesamt 756 € bestellt. Eines davon war fehlerhaft (Druck unvollständig). Zwar wurde mir sofort ein Rabatt von 20 % zugesagt, dieser wurde jedoch nie abgezogen. Stattdessen wurde ich wochenlang zwischen Klarna und dem Händler hin- und hergeschickt – beide verwiesen mich stets an den jeweils anderen. Das Ende vom Lied: Ich habe den vollen Preis bezahlt und sitze nun auf beschädigter Ware. So geht man mit Kunden nicht um – ich werde hier garantiert nicht mehr bestellen.

Datum der Erfahrung: 08 September, 2025
Aysin
Aysin 2025.04.01
     
Vorsicht! Weder Ware noch Rückerstattung erhalten! Ich habe meine Bestellung nie erhalten und warte bis heute auf eine Rückerstattung. Der Kundenservice ist praktisch nicht existent – auf meine drei E-Mails gab es keine Antwort, und die angegebene Telefonnummer scheint ungültig zu sein oder es geht einfach niemand ran. Sehr enttäuschend! Ich kann nur davon abraten, hier zu bestellen.
Walther
Walther 2025.02.28
     
Haben Sie eine Reklamation? Na dann schon mal viel Spass mit Wallfield.... Seit 6. Dezember 2024 haben wir Probleme mit dieser Firma. 4 Bilder wurden geliefert, alle beschädigt, wie wir nach dem Auspacken feststellten. Die Ware wurde von reklamiert, sogar einen WIDERRUF für gekaufte Ware gemäß der Wallfield AGB´s mit geforderter Rückzahlung ist bis heute nicht abgeschlossen. Es schreiben Eva, Olivia und wie Sie nicht alle heissen.... keine bringt den Vorgang zum Abschluss. Ach einmal haben wir doch tatsächlich ein (!!) Retourenticket erhalten; sollten alle 4 Pakete zusammenbinden und der Post mitgeben, gesagt getan. Doch die Post nimmt die Pakete (Originalkarton von Wallfield) nicht mit wegen Maßüberschreitung. Selbst als einzeln angekündigte Retoure überschreiten die Maße die Versendung! Jetzt wollten Sie sich selbst um einen Rückversand bemühen, weil ich Sie gebeten hatte. Nun warte ich seit 4 Wochen auf einen Abholtermin! Ich bekomme immer man wieder eine Nachricht, mal von olivia, mal von Eva "Entschuldigen Sie die Verzögerung, wir konnten keine Abholung für Sie buchen. Jetzt können wir, bitte lassen Sie mich wissen, wie viele Pakete betroffen sind und an welcher Adresse dies abgeholt werden kann. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten." Wir wissen ehrlich gesagt nicht, wie oft wir das schon geschrieben haben,wo die Bilder abgeholt werden können, wieviel Bilder abgeholt werden sollen und wann wir zuhause sind. Viel Spass schon mal bei einer Reklamation! Vielleicht kommen Sie dann auch in den Genuss von Olivia und Eva und ganz viel Verarschung!!!!!!!!!! PS: ich halte Sie gern auf dem laufenden; weitere Bewertungen werden folgen, bis wir unser Geld erstattet bekommen haben!!!!
Jörg
Jörg 2024.04.24
     
Alles super gelaufen !!! Ich kann die ganzen negativen Nachrichten nicht nachvollziehen !! Habe am Sonntag den 21.04.2024 ein Bild der Größe 100 cm x 150 cm im Wert von 139 € bestellt. Bekam am 22.04.2024 eine Email das meine Bestellung bearbeitet wurde. Am Mittwoch den 24.04.2024 wurde das Bild was auch sehr gut verpackt war geliefert ! Was verbesserungswürdig wäre , wenn man eine Sendungsnummer bekommen würde und mit wem das Paket geliefert wird , damit man sich darauf einstellen kann an diesem Tag zuhause zu sein. In meinem Fall hat es mein Nachbar für mich angenommen. Alles in allem war ich sehr zufrieden !!
Masi Ma
Masi Ma 2023.12.26
     
Vorsicht ! Vorsicht !! Die können gar nicht liefern. 3 Wochen auf die Ware gewartet. Am Ende wurde es storniert. Geld bislang immernoch nicht zurück erstattet bekommen. Paypal Käuferschutz ist am klären. Seitens Wallfield kommt kein Geld zurück.
Andreas Zwarnig
Andreas Zwarnig 2023.12.12
     
Habe meine Bestellung nie erhalten und bis heute auch kein Geld retour bekommen. Werde Anzeige erstatten.
Stefan Müller
Stefan Müller 2023.10.30
     
Keine Lieferung, Vertröstung vom Kundenservice , Abzocke - Vorsicht ! Wie hier bereits viele geschrieben haben. Man bestellt, wartet und wartet...es kommt keine Versandbestätigung , der Kundenservice antwortet zwar auf Mails und entschuldigt sich, aber dann passiert wieder tage-und wochenlang nichts! Habe es jetzt zur Zurückerstattung bei Paypal gemeldet ! Hoffe das funktioniert ! Warte seit 4 Wochen auf Ware die angeblich sofort lieferbar sei !
Nicole Scheffel
Nicole Scheffel 2023.06.19
     
Abzocke Bild bestellt, ware kam nie an! Geld will man mir auch nicht zurück überweisen! 150€! Abzocke-vorsicht!!
meinolf nöthe
meinolf nöthe 2023.02.07
     
Ware 2 Wochen nicht geliefert! Scheint nicht die Ausnahme zu sein! Trotz einiger Standardantworten habe ich 2,5 Wochen nach der Bestellung immer noch keinen Termin erhalten, zu dem mein Bild versendet wird. So geht das nicht, wenn nicht ausdrücklich auf lange Lieferzeiten hingewiesen würde. Stornieren kann man bei Wallfield scheinbar auch nicht. Echt schlechter Service! Nie wieder!!! Man gewinnt den Eindruck, dass die Waren erst in einem Billiglohnland gefertigt und versendet werden müssten nach Bestellung und keinesfalls auf Lager sind...
Agi
Agi 2023.01.02
     
Absolute Betrüger Am 25.11.22 habe ich ein Bild bestellt für 150€… nach ca. 20 E-Mails mit der Bitte mir mein Bild zuzusenden oder mir mein Geld zurückerstatten geschieht immer noch nichts. Man hält mich permanent hin und schickt mir irgendwelche pseudo - Sendungsbestätigung mit der man absolut nichts anfangen kann. Ich bat zum 5 mal mir mein Geld zurück zu erstatten und jetzt wird gar nicht mehr reagiert. Bitte bestellt nichts bei Wallfield! Das sind BETRÜGER aus der Niederlande.
Susanne SPERLEIN
Susanne SPERLEIN 2022.09.08
     
Betrüger!!!!!! Ware kaputt erhalten. Erst nach 15 Tagen das Rücksendeettikett erhalten. Ware ordnungsgemäß dann zurückgesendet. Nun warte ich seit Wochen auf mein Geld. Auf Mails erhält mein entweder gar keine Antwort oder eine automatisierte. FINGER WEG!!!
Marco
Marco 2022.06.08
     
Lieferzeiten stimmen nicht !! Ich warte nun seit 6 Werktagen auf mein Bild ! Sendungsnummer funktioniert nicht ! Kundenservice antwortet sehr Arrogant und ist keine Hilfe !! Diesen Laden kann ich nicht empfehlen. Keine reibungslose Sache, alles mit Problemen verbunden. Spart euch die Kopfschmerzen und bestellt von wo anders.

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