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Naja. Auf der Website bietet das Taxi den Transport von bis zu 5 Personen an, ausserdem lässt sich noch das Feld "Viel Gepäck" anwählen. Wir haben das Taxi für unsere 5köpfige Familie mit 6 Gepäckstücken an den Flughafen bestellt. Es kam ein 5plätziges Auto (kein Minivan oder Bus), in dessen Kofferraum wir mit Mühe und Not 4 unserer Koffer verstauen konnten. Meine Frau musste dann mit 1 Koffer die S-Bahn nach Hause nehmen. Der Fahrer fand das alles gar nicht schlimm - "viel Gepäck" könne ja alles Mögliche bedeuten, fand er. Und meine Frau und die 3 Kinder hätten seiner Meinung nach problemlos Platz gehabt auf den hinteren Sitzung. Werde ich nicht mehr buchen.
Antwort von Volki Taxi
2025.08.04
Lieber wellcoffee,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – auch wenn wir es natürlich bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Tatsächlich bieten wir auf unserer Website die Möglichkeit, „viel Gepäck“ auszuwählen – was in der Regel zu einem entsprechend geräumigeren Fahrzeug führt. In Ihrem Fall scheint es hier leider zu einer Fehleinschätzung gekommen zu sein – das tut uns sehr leid. Dass Ihre Frau schliesslich mit der S-Bahn weiterreisen musste, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten bereits daran, unsere Buchungslogik noch klarer zu gestalten – insbesondere, was die Erwartungen an Platzangebot und Fahrzeugtyp betrifft. Gerne hätten wir die Situation vor Ort noch kundenfreundlicher gelöst – etwa durch ein zweites Fahrzeug –, wenn wir früher vom Platzproblem erfahren hätten.
Wenn Sie möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@volki-taxi.ch – wir würden Ihnen gerne eine Wiedergutmachung anbieten.
Freundliche Grüsse
Ihr Volki Taxi Team
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – auch wenn wir es natürlich bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren.
Tatsächlich bieten wir auf unserer Website die Möglichkeit, „viel Gepäck“ auszuwählen – was in der Regel zu einem entsprechend geräumigeren Fahrzeug führt. In Ihrem Fall scheint es hier leider zu einer Fehleinschätzung gekommen zu sein – das tut uns sehr leid. Dass Ihre Frau schliesslich mit der S-Bahn weiterreisen musste, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten bereits daran, unsere Buchungslogik noch klarer zu gestalten – insbesondere, was die Erwartungen an Platzangebot und Fahrzeugtyp betrifft. Gerne hätten wir die Situation vor Ort noch kundenfreundlicher gelöst – etwa durch ein zweites Fahrzeug –, wenn wir früher vom Platzproblem erfahren hätten.
Wenn Sie möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@volki-taxi.ch – wir würden Ihnen gerne eine Wiedergutmachung anbieten.
Freundliche Grüsse
Ihr Volki Taxi Team
Sehr zuvorkommender Service. Taxi kam pünktlich um 04:30 für an den Flughafen. Gerne wieder.
Antwort von Volki Taxi
2025.07.19
Lieber Herr Welti
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Flughafentransfer-Service zufrieden waren und alles pünktlich geklappt hat. Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da – rund um die Uhr.
Herzliche Grüsse
Ihr Volki Taxi Team
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Flughafentransfer-Service zufrieden waren und alles pünktlich geklappt hat. Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da – rund um die Uhr.
Herzliche Grüsse
Ihr Volki Taxi Team
Das hinterletzte Taxiunternehmen. Onlineangebot zum Flughafen für 78 Franken gebucht, Bestätigung erhalten. Angerufen ob um 4.00Uhr morgens wirklich klappt, ja. Wer kam 20 Minuten zu spät und überhaupt nur, weil wir ihn per Anruf geweckt haben, der Taxifahrer. Im Auto mega Diskussion zu viel Gepäck und sollte nun 120 Franken, anstatt der offerierten und gebuchten 78 Franken kosten. Wir haben natürlich nur 80 gezahlt.
Antwort von Volki Taxi
2025.07.19
Liebe Frau Beckstedde
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch betonen, dass wir vor jeder Fahrt transparent über den Preis und die Konditionen informieren. Bei ausserordentlich viel Gepäck, das nicht wie im Angebot vorgesehen war, kann es je nach Platz- und Zeitaufwand zu Anpassungen kommen – dies wird in unseren AGBs auch so kommuniziert. Dennoch entschuldigen wir uns, wenn die Kommunikation vor Ort unklar oder unangemessen war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und nutzen sie, um unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüsse
Ihr Volki Taxi Team
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten jedoch betonen, dass wir vor jeder Fahrt transparent über den Preis und die Konditionen informieren. Bei ausserordentlich viel Gepäck, das nicht wie im Angebot vorgesehen war, kann es je nach Platz- und Zeitaufwand zu Anpassungen kommen – dies wird in unseren AGBs auch so kommuniziert. Dennoch entschuldigen wir uns, wenn die Kommunikation vor Ort unklar oder unangemessen war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und nutzen sie, um unseren Service weiter zu verbessern.
Freundliche Grüsse
Ihr Volki Taxi Team
Taxi bestellt um 04.00 mit schrftlicher Bestätigung. Trotz Anrufe nicht erschienen. Völlig inakzeptabel.Nicht zu empfehlen.
Antwort von Volki Taxi
2025.07.07
Liebe Frau Khadra
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine derart enttäuschende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Dass das Taxi nicht zur vereinbarten Zeit erschien ist absolut inakzeptabel – dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern aufarbeiten, damit so etwas nicht wieder passiert.
Wenn Sie möchten, würden wir gerne persönlich mit Ihnen sprechen und eine Wiedergutmachung anbieten.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine derart enttäuschende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Dass das Taxi nicht zur vereinbarten Zeit erschien ist absolut inakzeptabel – dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern aufarbeiten, damit so etwas nicht wieder passiert.
Wenn Sie möchten, würden wir gerne persönlich mit Ihnen sprechen und eine Wiedergutmachung anbieten.
Taxi kam nicht zur verabredeten Zeit. Anrufe wurden nicht abgenommen.
1.5 std später kam per SMS eine unverständliche Entschuldigung. Das ist einfach nur frech.
Antwort von Volki Taxi
2025.06.28
Liebe Frau Attinger
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine derart enttäuschende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Dass das Taxi nicht zur vereinbarten Zeit erschien und Ihre Anrufe unbeantwortet blieben, ist absolut inakzeptabel – dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Auch die verspätete und unklare SMS ist keineswegs der Anspruch, den wir an unsere Kommunikation und Zuverlässigkeit stellen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern aufarbeiten, damit so etwas nicht wieder passiert.
Wenn Sie möchten, würden wir gerne persönlich mit Ihnen sprechen und eine Wiedergutmachung anbieten.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine derart enttäuschende Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Dass das Taxi nicht zur vereinbarten Zeit erschien und Ihre Anrufe unbeantwortet blieben, ist absolut inakzeptabel – dafür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.
Auch die verspätete und unklare SMS ist keineswegs der Anspruch, den wir an unsere Kommunikation und Zuverlässigkeit stellen. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorfall intern aufarbeiten, damit so etwas nicht wieder passiert.
Wenn Sie möchten, würden wir gerne persönlich mit Ihnen sprechen und eine Wiedergutmachung anbieten.
Wir benötigen das Taxi um 19 Uhr 30 Altersheim im Hof ins Spital Uster und um 20 Uhr 30 zurück. Der Fahrer war sehr freundlich, hilfsbereit und die Fahrt war trotz der Aufregung beruhigend und angenehm. Wir möchten dem Fahrer ganz herzlich danken .
Antwort von Volki Taxi
2024.11.21
Liebe Frau Huber,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie mit meiner Fahrt und meinem Service zufrieden waren. Gerade in besonderen Momenten wie diesen ist es mir wichtig, dass Sie sich wohl und gut aufgehoben fühlen.
Ihr Feedback motiviert mich, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Ich stehe Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung, falls Sie erneut eine Fahrt benötigen.
Vielen Dank nochmals und alles Gute!
Herzliche Grüße,
Agim Morina
Inhaber von Volki Taxi
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und die tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie mit meiner Fahrt und meinem Service zufrieden waren. Gerade in besonderen Momenten wie diesen ist es mir wichtig, dass Sie sich wohl und gut aufgehoben fühlen.
Ihr Feedback motiviert mich, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Ich stehe Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung, falls Sie erneut eine Fahrt benötigen.
Vielen Dank nochmals und alles Gute!
Herzliche Grüße,
Agim Morina
Inhaber von Volki Taxi
Ich habe jetzt schon mehrmals den Taxi-Service beansprucht, immer problemlos und superpünktlich. Ich kann nicht für Andere reden, aber für mich die Nr. 1
Antwort von Volki Taxi
2024.11.18
Lieber Martin W,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unseren Service! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Volki Taxi stets zufrieden sind und wir Ihre Nummer 1 sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und solche positiven Rückmeldungen motivieren uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zuverlässig und pünktlich ans Ziel zu bringen!
Freundliche Grüsse,
Ihr Volki Taxi Team
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unseren Service! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Volki Taxi stets zufrieden sind und wir Ihre Nummer 1 sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und solche positiven Rückmeldungen motivieren uns, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zuverlässig und pünktlich ans Ziel zu bringen!
Freundliche Grüsse,
Ihr Volki Taxi Team
Eine Woche vorher gebucht und Bestätigung erhalten, da wir zum Flughafen müssen. Wir sind pünktlich draussen und warten... Nach 10min angerufen keiner nimmt ab, sowas geht gar nicht. Jetzt habe ich einem anderen Unternehmen angerufen, dieses Unternehmen werde ich künftig meiden!!!
Antwort von Volki Taxi
2024.07.17
Liebe Denise,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund eines unerwarteten Systemproblems, das bisher nie aufgetreten ist, konnten wir Ihren Anruf leider nicht rechtzeitig beantworten. Um dies wieder gutzumachen, möchten wir Ihnen gerne einen kostenlosen Flughafentransfer anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir dies arrangieren können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Volki Taxi Team
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund eines unerwarteten Systemproblems, das bisher nie aufgetreten ist, konnten wir Ihren Anruf leider nicht rechtzeitig beantworten. Um dies wieder gutzumachen, möchten wir Ihnen gerne einen kostenlosen Flughafentransfer anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir dies arrangieren können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Volki Taxi Team
Frühzeitig Taxi gebucht und schriftliche Bestätigung erhalten. Trotzdem kam heute morgen 4h15 kein Taxi. Mehrmals angerufen und schliesslich einen Fahrer aus dem Schlaf geweckt. Dieser kam dann nach 15‘ - schlussendlich über eine halbe Stunde verspätet. Den Flug haben wir erwischt, aber für einen zuverlässigen Service definitiv nicht auf Volki Taxi verlassen. Enorm ungenügend!
Antwort von Volki Taxi
2024.07.17
Lieber Yves Reto Krismer,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Es ist nicht unser Standard, und wir bedauern zutiefst, dass unser Service nicht wie geplant funktioniert hat. Aufgrund eines Systemproblems, das normalerweise nicht vorkommt, konnten wir Ihre Buchung nicht korrekt verarbeiten. Um dies wieder gutzumachen, möchten wir Ihnen gerne einen kostenlosen Flughafentransfer anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir dies arrangieren können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Volki Taxi Team
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Es ist nicht unser Standard, und wir bedauern zutiefst, dass unser Service nicht wie geplant funktioniert hat. Aufgrund eines Systemproblems, das normalerweise nicht vorkommt, konnten wir Ihre Buchung nicht korrekt verarbeiten. Um dies wieder gutzumachen, möchten wir Ihnen gerne einen kostenlosen Flughafentransfer anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir dies arrangieren können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Volki Taxi Team
Sehr sympathischer, freundlicher taxifahrer, pünktlich, meine eltern bringt er sicher an ihr ziel
Antwort von Volki Taxi
2024.06.14
Grüezi Frau Claudia Jeltsch
Besten Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir schätzen dies sehr.
Freundliche Grüsse
Agim Morina
Ihr Volki Taxi aus Volketswil
Besten Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir schätzen dies sehr.
Freundliche Grüsse
Agim Morina
Ihr Volki Taxi aus Volketswil
our friendly driver arrived on time to pick us up and picked the best route to get to our destination. the ride was smooth. thanks again!
Antwort von Volki Taxi
2024.05.05
Liebe Marie,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Ihr Fahrer pünktlich war und eine angenehme Route gewählt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine reibungslose und angenehme Fahrt zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei Volki Taxi begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Agim Morina
Volki Taxi
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Ihr Fahrer pünktlich war und eine angenehme Route gewählt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine reibungslose und angenehme Fahrt zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei Volki Taxi begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Agim Morina
Volki Taxi
Mega schnell, sympatisch und lustige Uberfahrt! Gerne wieder
Antwort von Volki Taxi
2024.05.05
Liebe Selina,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Fahrt zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden nicht nur schnell und sicher ans Ziel kommen, sondern auch eine angenehme und unterhaltsame Fahrt genießen können. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Agim Morina
Volki Taxi
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Fahrt zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden nicht nur schnell und sicher ans Ziel kommen, sondern auch eine angenehme und unterhaltsame Fahrt genießen können. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Agim Morina
Volki Taxi
ACHTUNG:!! unzuverlässig. Wir reservierten Uster-Flughafen für 04.00h. Niemand da. Wir haben ihn aus dem Bett geklingelt. Anschliessend verrechnet er uns den vollen Preis von CHF 110.--!!!! (nichts mit 82.--, wie auf der Website publiziert). NICHTS!! mit Rabatt von 20%. (Er sei verwirrt gewesen). Das bringt uns auch nichts mehr. Lausiger Service, lausige Preispolitik, lausige Ausreden. Fazit: nie wieder dieses Taxi-Unternehmen.
Man beacht die untenstehende Antwort von Volki-Taxi. Was für eine billige Masche.
Antwort von Volki Taxi
2024.04.14
Sehr geehrter JP S,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Allerdings scheint es, dass es hier zu einer Verwechslung gekommen ist. Unser Unternehmen, Volki-Taxi, hat keine Aufzeichnungen über eine Fahrt von Uster zum Flughafen um 04:00 Uhr, die Ihrer Beschreibung entspricht.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen zuverlässigen und transparenten Service zu bieten, und was Sie beschreiben, entspricht nicht unseren Standards. Bitte überprüfen Sie, ob die Buchung möglicherweise bei einem anderen Taxiunternehmen gemacht wurde. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und jegliche Verwirrungen zu klären.
Freundliche Grüsse,
Ihr Volki-Taxi Team
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Allerdings scheint es, dass es hier zu einer Verwechslung gekommen ist. Unser Unternehmen, Volki-Taxi, hat keine Aufzeichnungen über eine Fahrt von Uster zum Flughafen um 04:00 Uhr, die Ihrer Beschreibung entspricht.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen zuverlässigen und transparenten Service zu bieten, und was Sie beschreiben, entspricht nicht unseren Standards. Bitte überprüfen Sie, ob die Buchung möglicherweise bei einem anderen Taxiunternehmen gemacht wurde. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und jegliche Verwirrungen zu klären.
Freundliche Grüsse,
Ihr Volki-Taxi Team