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Bewertungen ( 41 )
Denise Ambass
2024.07.17
Eine Woche vorher gebucht und Bestätigung erhalten, da wir zum Flughafen müssen. Wir sind pünktlich draussen und warten... Nach 10min angerufen keiner nimmt ab, sowas geht gar nicht. Jetzt habe ich einem anderen Unternehmen angerufen, dieses Unternehmen werde ich künftig meiden!!!
Liebe Denise,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund eines unerwarteten Systemproblems, das bisher nie aufgetreten ist, konnten wir Ihren Anruf leider nicht rechtzeitig beantworten. Um dies wieder gutzumachen, möchten wir Ihnen gerne einen kostenlosen Flughafentransfer anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir dies arrangieren können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Volki Taxi Team
Yves Reto Krismer
2024.07.15
Frühzeitig Taxi gebucht und schriftliche Bestätigung erhalten. Trotzdem kam heute morgen 4h15 kein Taxi. Mehrmals angerufen und schliesslich einen Fahrer aus dem Schlaf geweckt. Dieser kam dann nach 15‘ - schlussendlich über eine halbe Stunde verspätet. Den Flug haben wir erwischt, aber für einen zuverlässigen Service definitiv nicht auf Volki Taxi verlassen. Enorm ungenügend!
Lieber Yves Reto Krismer,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Es ist nicht unser Standard, und wir bedauern zutiefst, dass unser Service nicht wie geplant funktioniert hat. Aufgrund eines Systemproblems, das normalerweise nicht vorkommt, konnten wir Ihre Buchung nicht korrekt verarbeiten. Um dies wieder gutzumachen, möchten wir Ihnen gerne einen kostenlosen Flughafentransfer anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir dies arrangieren können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Volki Taxi Team
Claudia Jeltsch
2024.06.14
Sehr sympathischer, freundlicher taxifahrer, pünktlich, meine eltern bringt er sicher an ihr ziel
Grüezi Frau Claudia Jeltsch
Besten Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir schätzen dies sehr.
Freundliche Grüsse
Agim Morina
Ihr Volki Taxi aus Volketswil
Silvy Nardone
2024.06.11
Sehr geehrte Frau Silvy Nardone
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Freundliche Grüsse
Agim Morina
Volki Taxi
Angelina Marinkovic
2024.06.04
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
misamu carmely
2024.06.04
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Marie Woon
2024.05.04
our friendly driver arrived on time to pick us up and picked the best route to get to our destination. the ride was smooth. thanks again!
Liebe Marie,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Ihr Fahrer pünktlich war und eine angenehme Route gewählt hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden eine reibungslose und angenehme Fahrt zu bieten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder als Gast bei Volki Taxi begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Agim Morina
Volki Taxi
Selina Haag
2024.04.28
Mega schnell, sympatisch und lustige Uberfahrt! Gerne wieder
Liebe Selina,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Fahrt zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden nicht nur schnell und sicher ans Ziel kommen, sondern auch eine angenehme und unterhaltsame Fahrt genießen können. Ihr Lob bedeutet uns viel, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Agim Morina
Volki Taxi
JP S
2024.04.14
ACHTUNG:!! unzuverlässig. Wir reservierten Uster-Flughafen für 04.00h. Niemand da. Wir haben ihn aus dem Bett geklingelt. Anschliessend verrechnet er uns den vollen Preis von CHF 110.--!!!! (nichts mit 82.--, wie auf der Website publiziert). NICHTS!! mit Rabatt von 20%. (Er sei verwirrt gewesen). Das bringt uns auch nichts mehr. Lausiger Service, lausige Preispolitik, lausige Ausreden. Fazit: nie wieder dieses Taxi-Unternehmen.
Man beacht die untenstehende Antwort von Volki-Taxi. Was für eine billige Masche.
Sehr geehrter JP S,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Allerdings scheint es, dass es hier zu einer Verwechslung gekommen ist. Unser Unternehmen, Volki-Taxi, hat keine Aufzeichnungen über eine Fahrt von Uster zum Flughafen um 04:00 Uhr, die Ihrer Beschreibung entspricht.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden einen zuverlässigen und transparenten Service zu bieten, und was Sie beschreiben, entspricht nicht unseren Standards. Bitte überprüfen Sie, ob die Buchung möglicherweise bei einem anderen Taxiunternehmen gemacht wurde. Falls Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und jegliche Verwirrungen zu klären.
Freundliche Grüsse,
Ihr Volki-Taxi Team
Marcel Beljean
2024.02.01
Sehr teuer!
Fuhr sehr langsam um länger verrechnen zu können..
Nie wieder
Lieber Herr Beljean,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback! Wir müssen Sie jedoch hinweisen, dass unsere Preise nicht nach Zeit, sondern nach Kilometer verrechnet werden... Wir fahren in dem Tempo, was gesetzliche Vorschrift ist. Zudem sind unsere Preise im Vergleich zu anderen Taxiunternehmen in der Schweiz ziemlich ähnlich. Bitte melden Sie sich, wenn Sie weitere Fragen haben.
Liebe Grüße,
Ihr Volki Taxi Team
Lady Rumi
2024.01.18
Liebe Frau Rumi,
Vielen Dank für die großzügige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und schätzen Ihr positives Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere Motivation, und wir sind stets bemüht, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wenn Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr Volki Taxi Team
Andreas Müller
2023.10.28
Super geklappt gerne wieder
Lieber Herr Müller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung mit uns so gut verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder als unseren Fahrgast begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Liebe Grüße,
Ihr Volki Taxi Team
Barbara Flückiger Ejims
2023.06.23
Wir haben online versucht ein Volki-Taxi zu bestellen. Im letzten Schritt hiess es, dass keine Fahrt zur Verfügung steht. Wir haben keine Bestätigung per Mail oder SMS bekommen. Also haben wir bei einem anderen Unternehmen ein Taxi bestellt. Bei Abholung war plötzlich auch ein Volki-Taxi vor Ort. Wir mussten beim anderen Taxi eine Stornierungsgebühr bezahlen und das Volki-Taxi nehmen, da uns mit zusätzlichen Gebühren zur eigentlichen Fahrt gedroht wurde, wenn wir nicht dieses Unternehmen wählen! Ganz mieser Kundendienst und nicht korrekt funktionierende Website! Normalerweise geht man davon aus, dass wenn man online etwas bestellt, man eine Bestätigung bekommt! Hätten wir eine bekommen, hätten wir sicher nicht ein zweites Taxi bestellt! Nie wieder!!!
Sehr geschätzte Frau Flückiger
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Bitte melden Sie isch bei uns, damit wir eine gemeinsame Lösung finden für diesen speziellen und uns bis anhin noch nie begegneten Fall. Falls dies so zutrifft, werden Ihnen die Kosten natürlich erlassen. Wir entschuldigen uns hierfür ausdrücklich.
Freundliche Grüsse
Volki Taxi
Kat enok
2023.05.07
Schon mehrmals für Fahrten zum Airport und wieder nach Hause zurück gebucht. Immer super pünktlich, faire Preise, alles perfekt! 100%ige Empfehlung.
Sehr geschätzter Kunde
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit Volki Taxi machen durften.
Freundliche Grüsse
Agim Morina | VOLKI TAXI
J Svenssons
2023.04.11
Tiptop
Sehr geehrter Herr Svenssons
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit Volki Taxi machen durften.
Freundliche Grüsse
Agim Morina | VOLKI TAXI
Arlinda Morina
2023.04.10
Sehr geehrter Frau Morina
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen durften.
Freundliche Grüsse
Agim Morina | VOLKI TAXI
Daniel Sabanovic
2023.02.28
Habe vor ca. 1 Monat ein Transfer zum Flughafen um 6:00h bestellt. Der Fahrer war pünktlich und mega freundlich. Die preisschätzung war auf die par Franken sehr genau. Ich verstehe die schlechte Bewertungen nicht da zahlt man mit den Flughafen Taxis mindestens 20% mehr für die gleiche Strecke...
Bis am 12.03 :)
LG Dani und Ella
Sehr geehrter Herr Daniel Sabanovic
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen durften.
Freundliche Grüsse
Agim Morina | VOLKI TAXI
Anita Serafini (swisda)
2023.01.18
Ich habe 15 min. an der Kälte auf einem Bein gewartet. Die Physio musste ich absagen, weil das Taxi nicht zur vereinbarten Zeit kam. Nie wieder! Auf ein Taxi muss Verlass sein und zwar pünktlich. 15 min. Warten sind schon zuviel, wenn man einen Termin hat.
Sehr geehrte Frau Anita Serafini
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie so eine Erfahrung mit uns machen mussten. Dies ist keinesfalls unser Ziel. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@volki-taxi.ch oder unter 076 403 17 78, damit wir eine Lösung für Sie finden.
Freundliche Grüsse
Agim Morina | VOLKI TAXI
Killerpearl
2022.11.24
Freundlich
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen durften.
Freundliche Grüsse
Agim Morina | VOLKI TAXI
Vilma Grob
2022.10.02
Wir haben über die Website ein Taxi für 03.45 Uhr bestellt zum Flughafen. Auf der Website steht, dass diese Dienstleistung CHF 48.00 kostet. Am Flughafen verlangte er CHF 60.00 weil es so früh am Morgen sei und er extra aufstehen musste. Auf unseren Hinweis, dass dies nicht so auf der Homepage deklariert sei, meinte er, sie könnten nicht alles detailliert auf die Homepage schreiben. Wir fühlten uns über den Tisch gezogen, hatten aber keine Zeit, um noch gross zu debattieren. Das nächste Mal würden wir uns den Preis schriftlich bestätigen lassen, falls wir überhaupt nochmals über Volki-Taxi buchen würden.
Sehr geehrte Frau Vilma Grob
Besten Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie so eine Erfahrung mit uns machen mussten. Dies ist keinesfalls unser Ziel. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@volki-taxi.ch oder unter 076 403 17 78, damit wir eine Lösung gemeinsam für Sie finden.
Freundliche Grüsse
Agim Morina | VOLKI TAXI