ASTANA VISION г. Астана

vision.kz

ASTANA VISION г. Астана Reviews

Good rating
4.4
199 reviews Verified
ASTANA VISION г. Астана
%title%

%offer%

Reviews ( 199 ) 4.4

Гулбаршын Калданова
Гулбаршын Калданова
2024.07.26
17 июль көзіме операция жасаттым. Астигматизм еді, 2 көзім 4 түрлі минус. Операция тез жасалды. Дәрігер Лаззат Жолдыбаевна өте сыпайы, сұрақтарымның барлығына толық түсінікті жауап берді. Көп рахмет. Көзім линзасыз линзамен жүргендей жақсы көріп жүр. Ризамын!!! Всегда линзамен очкимен жүрген қатты ыңғайсыз еді өзіме, очкиді линщаны тастағаныма қуаныштымын!
Advertisement
Гулмайраш Иржанова
Гулмайраш Иржанова
2024.07.12
Арайлым
Арайлым
2024.06.08
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.06.13
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь!
Азамат Жуманов
Азамат Жуманов
2024.06.04
Грубое отношение!!! К беременной женщине!Если мы были у вас и вы взяли деньги за услугу,делайте до конца нормально. Сегодня были у вас 4 июня 2024 года 4 кабинет. Пересмотрите свое отношение к работе с людьми ! Это очень ВАЖНО для вас!
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.06.13
Добрый день, Мы глубоко сожалеем за неудовлетворительное впечатление, которое вы получили при посещении нашей клиники. Ваша обратная связь очень важна для нас, и мы примем ее во внимание, чтобы улучшить наши услуги и процессы. Мы обязательно рассмотрим их и предпримем меры, чтобы сделать процесс посещения более эффективным и комфортным для наших пациентов. Напишите пожалуйста ваш номер карты пациента или ваше ФИО, это помогло бы нам более детально рассмотреть ваш опыт и связаться с вами для обсуждения ваших замечаний. С уважением, Администратор клиники
Галия Аипова
Галия Аипова
2024.05.19
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.06.13
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. С любовью и уважением, ASTANA VISION!
Advertisement
Arman Isakov
Arman Isakov
2024.05.18
Ләззат Жалдыбаевнага алгысым шексиз сонын комегимен козим 100 пайыз корди аллага шукир. Рахмет Астана Вижн
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.06.13
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. С любовью и уважением, ASTANA VISION!
Gulbarshin Abisheva
Gulbarshin Abisheva
2024.04.30
Добрый день! Всем рекомендую данную клинику, все современное оборудование, идеальная чистота, медперсонал на высшем уровне. Огромная благодарность и Респект врачу Дастан Кайратович - это хирург от Бога, клиника начиная от охраны, т. Е с дверей одно приятное удовольствие, заканчивая врачами и специалистами выражают выражают восхищение добротой сочувствие,оказывают помощь во всех вопросах , видимо тренинги проводятся по обучению работы с пациентами или отбор - конкурс на соответствие профессии. Медперсонал на высоком уровне работают, коллектив слаженный. Благодарю всех, кто был рядом с нами, медсестра Назерке это вообще кудесницы, все успевает, и успокоить, и поддержать в лечение, всем огромного Счастья и процветания! Работникам опер. Зала отдельное спасибо за ваши руки и профессионализм, Медсестра Наталья помню вашу руку, которой вы мне протянули, когда было страшно 👌 Клинику всем советую, превосходный штат специалистов и отличное лечение помогает быстрому восстановлению здоровья! Держите марку!!!
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.06.13
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень оказанных услуг. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С любовью и уважением, ASTANA VISION!
Динара Сыздыкова
Динара Сыздыкова
2024.04.16
Очень они зазвездились, все стало дорого, папе хотели операцию сделать, консультацию прошли 2 месяца назад, хотели записаться на операцию, говорят повторно пройти надо консультацию, т.к. уже та не актуальна, мы с другого города вот пенсионерам легкого разве ездить туда сюда
Гуляим Нурмухамбетова
Гуляим Нурмухамбетова
2024.04.15
Огромное спасибо хирургу Турганбаеву Да стану Кайратовичу, перенесла операцию-кровоизлияние сетчатки. Огромный мой земной поклон, удачи,везения, творческих успехов. Д. К -Мастер-ювелир своего дела. Кост обл, Лисаковск. С благодарностью пациентка Гуляим
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.06.13
Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова. С любовью и уважением, ASTANA VISION!
Advertisement
kev k
kev k
2024.03.30
Всем советую поставили правильный диагноз,всем советую!!’
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.06.13
Здравствуйте! Ваше мнение ценно для нас, мы приложим все усилия, чтобы продолжать радовать наших пациентов. С любовью и уважением, ASTANA VISION!
Assel Makhmetova
Assel Makhmetova
2024.02.10
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим выделенное время и оценку нашей клиники. Будем благодарны за ваши рекомендации😊
Alisher Kanash
Alisher Kanash
2024.01.11
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим выделенное время и оценку нашей клиники. Будем благодарны за ваши рекомендации😊
Надежда Домашевич
Надежда Домашевич
2023.11.16
Здравствуйте у нас родилась дочь ,левый глаз прям по середине был закрыт ,диагноз поставили ,Анкелоблефарон, хочу выразить огромную благодарность Бегеевой Бибигуль Шамильевне которая не побоялась взять двух месячного ребенка и произвести операцию🙏 а так же анастезиологу грамотно выполнившему свою работу 👍огромное вам спасибо за нашу дочь 🙏Ещё хочу отметить санитарочку к сожалению не знаю как ее зовут но увидев меня всю измученную с двухмесячным ребенком естественно я очень нервничала как дочь перенесет наркоз девушка налила мне чая и принесла печеньки предложив перекусить спасибо вам большое это очень в тот момент было для меня важно не зная человека она поддержала меня спасибо большое вам надеюсь вы это прочитаете 💐💐💐
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим за выделенное время и оценку нашей клиники. Мы очень рады, что пребывание в нашей клинике оставило у вас только положительные эмоции!
Advertisement
Magzhan Tursunbayev
Magzhan Tursunbayev
2023.10.22
Делал здесь лазерную коррекцию зрения методом Relex Smile. Цена недёшевая по нашим меркам - 700k тенге. Но желание иметь 100% зрение и не носить очки (тем более приближаются холода, когда очки потеют при входе в тёплое помещение) явно победило. Прошёл диагностику за 15k тенге и на следующий день уже была лазерная коррекция. Сама операция прошла очень быстро, около 5 минут на оба глаза. Чувствовал (не больно), ощущал как хирург убирал один слой вроде каким-то пинцетом после лазера. Потом в тот же день глаза видели немного туманно, ощущение инородного предмета присутствовало. Но к вечеру уже начал идеально видеть вдали. Но вблизи до 15-30 см глаза все еще не фокусируются. Работать на компьютере или пользоваться смартфоном неудобно. Но на дистанции вижу просто идеально. Врач при выписке сказал, что это нормально и глаза будут адаптироваться до месяца, а то и больше. Через месяц ожидается еще одна проверка. А в целом, если вы давно хотели сделать коррекцию, или просто устали носить очки или линзы, делайте, не пожалеете.
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим за выделенное время и оценку нашей клиники. Мы очень рады, что пребывание в нашей клинике оставило у вас только положительные эмоции!
M. Clinton
M. Clinton
2023.09.21
Шикарная клиника, врачи настоящие профессионалы. Восстановили до единички и 125% на оба глаза. Спасибо. :)
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим за выделенное время и оценку нашей клиники. Мы очень рады, что пребывание в нашей клинике оставило у вас только положительные эмоции!
Majongo Goba
Majongo Goba
2023.09.17
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим выделенное время и оценку нашей клиники. Будем благодарны за ваши рекомендации😊
АБИШЕВА АЙГЕРІМ
АБИШЕВА АЙГЕРІМ
2023.09.14
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим выделенное время и оценку нашей клиники. Будем благодарны за ваши рекомендации😊
Advertisement
Flame
Flame
2023.08.23
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим выделенное время и оценку нашей клиники. Будем благодарны за ваши рекомендации😊
Aristocrate 989
Aristocrate 989
2023.08.12
Супер клиника супер врачи и весь персонал, наивысший уровень сервиса и отношения к пациентам! Докторам Тулекенову Манасу Шаяхметовичу и Жумабекову Ермеку Нурсбековичу, бесконечная благодарность - исправили мой врожденный смешанный астегматизм, результат 100% зрения в первые же дни!
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2024.03.27
Добрый день! Благодарим за выделенное время и оценку нашей клиники. Мы очень рады, что пребывание в нашей клинике оставило у вас только положительные эмоции!
Naina Bulayeva
Naina Bulayeva
2023.08.09
Обо всем по порядку: в чате в ватсап, мне много раз давали неверную информацию. По прайсу и процедурам, один оператор говорит мы не делаем такую процедуру, другой говорит да делаем, стоимость такая, третий говорит совершенно другое. Даже звонили мы, но информация всегда разная. Ладно уж, мы записались, сопровождающих нельзя, хотя после диагностики (падает острота зрения). Но когда я приехала некуда было сесть, потому что каждый человек был в сопровождении. Берешь талон, ну прям как в цоне. Меня вызвали, я смогла посидеть в «комфортных креслах» но не могли найти мою запись на это ушло 30 минут, я иду в клинику из-за красных глаз, они меня беспокоят, но в диагностике мне отказано. Почему? Как раз таки из-за красных глаз, сказали еще подождите, сейчас спустится врач. Я снова сижу и жду, пришла врач. При осмотре начала звонить другому врачу наверное более опытному, который так и не спустился а мне нагнали страху, что у меня плавает фибрин и вообще может быть конъюнктивит (не собрав анамнез) я живу не одна, у меня бы вся семья болела, нет выделений а это важно как мне кажется, отправили в приемный покой. Врач дала мне номер свой, я позвонила но мне не ответили, потом мне звонили из клиники, приходили входящие. Просто были пропущенные и всё. Уже поздно вечером мне перезвонила врач, но у меня не было настроения ей отвечать, я пока отправилась в другую клинику много прочитала и стала переживать, ведь мне А.С сказала «это может быть опасно». Через пару часов я была у другого врача, фибрина не увидела она, и конъюнктивит мне тоже не подтвердили. Я очень разочарована в вашей клинике, я шла за помощью а по итогу потеряла время свое и подняли мне кортизол. В возмущениях были люди, которые были рядом со мной, ожидание долгое, не могут найти запись, заморочили людей с бейджиками, все это странным кажется, если это не работает на все 100!
Reply from ASTANA VISION г. Астана 2023.08.18
Добрый день. Благодарим вас за подробное описание вашего опыта в нашей клинике, хоть он и оказался недостаточно положительным. Мы глубоко сожалеем, что ваше посещение было сопровождено такими неудобствами и разочарованиями. Ваш отзыв крайне ценен для нас, и мы готовы рассмотреть каждый аспект ситуации, чтобы сделать все возможное для улучшения нашего обслуживания. Прошу прощения за путаницу и несогласованность информации, которую вы получали, как в чате, так и по телефону. Мы понимаем, что точная и правильная информация является основой доверия между нами и нашими пациентами, и будем работать над улучшением этого аспекта. Относительно ситуации с ожиданием в клинике и затруднениями в поиске вашей записи, мы приносим искренние извинения за созданные неудобства. Ваше время ценно, и такие ситуации не соответствуют нашим стандартам обслуживания. Мы примем во внимание ваши замечания, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Что касается отношения и коммуникации со стороны медицинского персонала, мы приносим извинения за созданный дискомфорт. Ваше ощущение неправильной коммуникации влияет на восприятие нашей клиники, и мы обязуемся усовершенствовать процессы, чтобы предоставить более качественное обслуживание. Мы ценим ваше мнение и примем все меры для улучшения нашей работы и удовлетворения потребностей наших пациентов. Ваш отзыв поможет нам реализовать необходимые изменения и обеспечить более приятный и эффективный опыт для всех наших посетителей.