Könyvelőként írom: áttekinthetetlen számla, az előleget sem igazán tudják kezelni... A hajam égnek áll, ha csak a nevüket meghallom.
A szolgáltatás nem tudom milyen, ezért arról nem nyilatkozom.
Vectraline Irodaellátás válasza
2026.05.16
Kedves Szilvia,
Köszönjük a visszajelzését, áttekintettük az észrevételét, de nem jutottunk eredményre. Megtisztelne, ha segítené a munkánkat és megírná a javaslatát a reklamacio@vectraline.hu e-mail címre.
Köszönettel,
a vectraline.hu ügyfélszolgálata
Köszönjük a visszajelzését, áttekintettük az észrevételét, de nem jutottunk eredményre. Megtisztelne, ha segítené a munkánkat és megírná a javaslatát a reklamacio@vectraline.hu e-mail címre.
Köszönettel,
a vectraline.hu ügyfélszolgálata
Update.
Reklamáció után sikerült még 1x ugyanebben az igénytelen minőségbe postázni. Lapos, hasznavehetetlen naptár érkezett megint. Szánalmas
Ma a falinaptárakata kilapulva, összegyűrve kaptam meg. Minősíthetetlen a csomagolása. Mi ez? Nincs semmi papirtekercs amibe a 3 naptárat bele lehetett volna tenni és nem sérül???
Várom a reklamációs levelemre a választ
Vectraline Irodaellátás válasza
2026.05.16
Kedves Zsombor,
Megtisztelne, ha leírná, hogy sikerült-e jóvátenni a hibánkat.
Köszönettel,
a vectraline.hu ügyfélszolgálata
Megtisztelne, ha leírná, hogy sikerült-e jóvátenni a hibánkat.
Köszönettel,
a vectraline.hu ügyfélszolgálata
Vélemény
2022 óta előszeretettel és bizalommal rendelek és ajánlottam munkatársaimnak, ismerőseimnek jó és nyugodt szívvel, mint megbízható, rugalmas és minden megoldást kínáló helyet, noha csak lakossági ügyfélként rendelek mindig.
Azt is pozitív dolognak tartom, hogy a profilnál ki van töltve kapcsolattartó is, akit az ember célirányosan felkereshet, ha kérdése van, ill. tudja kihez forduljon tanácsért, nem kell egy központi telefonszámon végig verekdnie magát egy illetékes ügyintézőért.
Jó minőség és ár-érték arány. Az ügyfélszolgálattal is volt alkalmam telefonon egyeztetni, az ügyfélszolgálati munkatársuk rugalmas, kedves, segítőkész volt és mindent jól megtudtunk beszélni, ami aztán úgy is teljesült, ahogy megbeszéltük.
Tapasztalat dátuma: 16 December, 2022
Tapasztalat dátuma: 16 December, 2022
Rendkívül csalódott vagyok a cég hozzáállása miatt. Az emberek idejét feleslegesen pazarolják, és a tisztelet hiánya érezhető. Kár az energiáért és az időért.
Vectraline Irodaellátás válasza
2024.12.09
Kedves Kata,
Nagyon sajnáljuk, hogy csalódott. Kérjük, hogy írja meg az észrevételét a reklamacio@vectraline.hu e-mail címre, hogy az értékesítési vezetőnk kivizsgálhassa a negatív tapasztalatait.
Köszönettel,
VECTRA-LINE ügyfélszolgálata
Nagyon sajnáljuk, hogy csalódott. Kérjük, hogy írja meg az észrevételét a reklamacio@vectraline.hu e-mail címre, hogy az értékesítési vezetőnk kivizsgálhassa a negatív tapasztalatait.
Köszönettel,
VECTRA-LINE ügyfélszolgálata