Hicimos tres paseos con turisteando.. lo raro es q la empresa q nos buscó y llevo fue Pepe Rio tours…
el primer paseo Arraial, la guía muy bien, no hablaba mucho castellano pero nos buscó una persona que si lo hablaba que nos conto muchas cosas de la
Zona. el paseo y barco muy bien, cumpliendo los horarios que dijo al inicio.
Segundo paseo Cristo, bien. La guía muy buena onda, hablaba castellano, e inglés,Aunque era muy costoso para lo q fue el paseo.. pero la
Guía explicó
Cosas del camino, valió la pena.
Tercer paseo Angra, El barco estaba sobrepoblado . La gente sentada sobre el techo de la cabina ya q no había lugar, solo querían vender tragos y comida, el tiempo para estar en el agua fue menos de lo que decía el catálogo, mucho menos… y la
Comida buffet a las 17 hs mala, muy mala, para decir q limpiaban donde está la comida con un trapo sucio …
Al
Volver ya era de noche… en el barco no había luz… hasta q lo arreglaron casi al final.
Si van a este paseo lleven comida.. y paciencia..o contratar un tour más pequeño, pq viajamos casi 12 horas para disfrutar 1,30 hs en el agua. lo único q estuvo bueno de Angra fue nadar con los peces..
Si tuviera q puntuar cada uno diría 4 estrellas el primer paseo , 4 el segundo do y 2 el tercero.
Consumidores enganados
Experiência desagradável, falta de profissionalismo, atendimento ruim! O serviço oferecido não foi prestado. seja na forma, seja nos contatos com a agência. Havia adquirido para 3 pessoas. No momento do passeio, questionei guia e agência, sobre este desacordo e as respostas foram evasivas e inconclusas. Salvei todo o diálogo via whatsapp. Depois de muitas mensagens, no dia do passeio, a agência reconheceu que a guia não estava cumprindo o contratado. Buscado o ressarcimento pela parte dos serviços não prestados, após o passeio, a proposta de valor a ser ressarcido e a forma foram inadequadas.
Divertido, mas cansativo
Arraial é muito lindo, mas fica muito longe do Rio. Me pareceu que foi feito tudo na correria por lá. Nos pegaram no hotel às 07:30, saímos do Rio somente às 09:00. Poderiam otimizar a busca dos turistas nos hotéis, uma hora e meia só no microônibus pegando os outros passageiros, e no passeios mesmo foi feito tudo com pressa. O guia era simpático. O almoço bem simples (arroz, feijão, frango grelhado, batata, salada simples), mas estava gostosinha. No barco alugaram máscara e snorkel por $30, mas não havia nenhum local com vida marinha para ser observada. Achei meio mal isso. Valeu a experiência, mas não iria novamente.
Reply from Turistando RJ - Agência de Turismo no Rio de Janeiro
2023.05.02
Olá Crenilson, obrigado pelo seu feedback! ❤
Ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos passeios, trabalhamos para entregar sempre a melhor experiência.
Esperamos ter outras oportundiades de tornar sua experiência no Rio de Janeiro única e memorável!
Atenciosamente, Equipe Turistando RJ.
Ficamos muito felizes que tenha gostado dos nossos passeios, trabalhamos para entregar sempre a melhor experiência.
Esperamos ter outras oportundiades de tornar sua experiência no Rio de Janeiro única e memorável!
Atenciosamente, Equipe Turistando RJ.