La Borsetta Como Reviews

Michelle Swalheim 2026.06.24

     

Fantastic service! My suitcase zipper broke as I was leaving France and as I was traveling to Como. I emailed the store to inquire about suitcases. I had a short time between my train arrival and catching the ferry. This helpful communication allowed for me to go directly there and find a suitcase. Service was so helpful - she showed me a few options within my price range and sizes and colors. I purchased and they even allowed for me to keep it there while I visited Como that afternoon. I'm so grateful for their help and attention. I chose to look here specifically because of their glowing reviews ❤️

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Reply from La Borsetta Como 2026.06.25

Thank you so much for your review and kind words. We're happy you appreciated our service. Your positive feedback is our greatest reward. We hope to see you again soon!

Maddie Hampton 2026.06.04

     

Amazing store and amazing service. I was here on vacation and wanted to get an authentic good quality Italian bag. A younger woman who worked here went above and beyond to help me find the perfect bag. She was not just trying to make a sale, she was genuinely just so knowledgeable and helpful. I will come back here every year because of her!

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Reply from La Borsetta Como 2026.06.04

Thank you very much for your kind words! Our team is always happy to help our costumers to find the perfect bag for them :)
We look forward to welcoming you to our store again soon!

Ron Maron 2026.05.20

     

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Otta71 2026.04.14

     

Negozio bello e ricco di prodotti di qualità. Commesse gentilissime e professionali. Assolutamente consigliato

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Reply from La Borsetta Como 2026.04.16

Grazie per la bella recensione, la aspettiamo presto.

Vittorio Bestetti 2026.03.24

     

Ho acquistato una borsa furla, ho avuto un problema con il cambio colore e la signora è stata gentilissima. Consiglio il negozio

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Reply from La Borsetta Como 2026.03.24

La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza.

Tiziana Pepe 2026.01.24

     

Sono ormai anni che compro le borse e nn solo dalla BORSETTA. La proprietaria è bravissima,gentilissima,competente, una vera professionista. Nel negozio ho trovato sempre qualcosa che poteva soddisfare le mie esigenze. I colori,i materiali, sono sempre alla moda,ma anche confortevoli....per tutti i tipi di donna....

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Reply from La Borsetta Como 2026.04.16

La ringraziamo di cuore per le sue gentili parole! La aspettiamo in negozio.

Mariia Piatenko 2025.12.25

     

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Giuseppe Cezza 2025.12.03

     

Abbiamo più volte comprato nel vecchio negozio ubicato nell'altra via e ci siamo sempre trovati bene. Questa volta però abbiamo comunque comprato una borsa,ma la cosa che ci ha dato molto fastidio è stata la piccolina che era alla cassa che a dire maleducata è poco. Il motivo è stato che é cambiato il sistema di fattura e lei ci ha formalmente accusato che dovevamo noi a chiederlo. Noi comunque il Globla blu l'abbiamo riscosso, volevamo che la cassiera avesse avuto un altro modo di rispondere. Sicuramente non entremo più a comprare li.

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Reply from La Borsetta Como 2025.12.03

Gentile Sig. Cezza,
ci dispiace sinceramente leggere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle precedenti visite nel nostro negozio.
Ci teniamo però a chiarire un punto importante: per il rimborso IVA utilizziamo il servizio Global Blue, che prevede una procedura specifica e regolamentata. Il rimborso in contanti non può essere erogato direttamente dal negozio, ma solo tramite i canali previsti da Global Blue. Abbiamo cercato di spiegare queste modalità, senza alcuna intenzione di risultare scortesi.
Ci scusiamo se il tono o la comunicazione non sono stati percepiti come adeguati e speriamo possa darci un’altra occasione in futuro per offrirle l’esperienza positiva che ha sempre trovato da noi.
Cordiali saluti

Anastasia C. 2024.09.13

     

Lovely shop with some nice brands. I have found amazing elegant bagpack and umbrella. Kind and educated staff. I had a problem with invoice data and they assisted me fast and easy by solving it. Reccomend!

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Reply from La Borsetta Como 2024.09.14

Thank you very much Anastasia

Renzo Coira 2024.08.07

     

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Mauro Levrè 2024.01.21

     

Accoglienza e competenza eccezionali

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Reply from La Borsetta Como 2024.01.22

Grazie Mauro. Questo ci rende davvero felici e ci sprona a fare sempre meglio!

Giuls8 2023.10.12

     

5 stelle più che meritate, non solo per l’acquisto fatto oggi, 12 Ottobre 2023 (borsa e portafoglio Coccinelle) ma anche per la disponibilità e la grande cortesia della commessa Lilia che è stata veramente brava.

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RJ RR 2023.08.10

     

Excellente expérience : un vendeur qui prend le temps d'expliquer (dans un anglais impeccable) afin de trouver la perle rare (une petite pochette en cuir taupe me concernant). Je recommande vivement ce magasin.

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Laurent H 2023.07.31

     

Beaucoup de choix, des produits de qualité, une vendeuse serviable, aidante, polie. Une belle adresse.

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Karin Paganini-Fellmann 2023.03.19

     

Locale arredato con stile. Grande scelta di articoli, il personale molto disponibile propone anche articoli non esposti, come ad esempio altri colori. Il personale molto gentile, disponibile e competente. Complimenti !!

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Reply from La Borsetta Como 2023.03.20

Ciao Karin e grazie di cuore per il tuo apprezzamento e per i complimenti.
Un caro saluto da tutto lo staff La Borsetta Como

Rosa La Porta 2023.02.02

     

Ampia scelta, grande qualità, personale accogliente e gentilissimo

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Reply from La Borsetta Como 2023.03.20

Ciao Rosa, grazie per le bellissime parole e per la tua recensione.
Per noi l'opinione dei nostri gentili clienti è fondamentale!
Un caro saluto dallo staff de La Borsetta, a presto!

Antonella P. 2022.11.07

     

Bellissime borse ma a fare la differenza è la commessa. Gentile e professionale.

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Reply from La Borsetta Como 2022.11.08

Buongiorno Antonella. La ringraziamo per la sua bellissima recensione. Per noi è una grande soddisfazione sapere che il nostro lavoro sia apprezzato. Un caro saluto. Speriamo di rivederla presto.

Stefania Gerelli 2022.06.22

     

Efficienti e gentili ed ottimi prodotti! In giro di un paio di giorni è arrivato l ordine con un omaggio!

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Reply from La Borsetta Como 2022.06.22

Ciao Stefania! Grazie per la bella recensione, per noi l'opinione dei nostri clienti è fondamentale!
Un caro saluto, a presto!

Elisabetta C. 2022.03.16

     

Ho effettuato l'acquisto online, ma ho chiesto un consiglio su WhatsApp. Sono molto soddisfatta sia della qualità della borsa scelta sia dell'assistenza ricevuta.

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Reply from La Borsetta Como 2022.03.17

Ciao Elisabetta, grazie per le belle parole e per la tua recensione!
Un caro saluto da Elena e dallo staff de La Borsetta. A presto!

Valentina Cirillo 2022.01.25

     

Tutto perfetto!!!

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Reply from La Borsetta Como 2022.03.17

Ciao Valentina, grazie per la tua bella recensione!
Un saluto dallo staff de La Borsetta!