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Rapidez en el empaque y recogida del menaje, así como la información de los trámites a seguir para una mudanza internacional. Personal bien calificado y respetuoso.
Reply from TRANSPACK
2024.12.04
Señora Sandra agradecemos mucho su comentario y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando y brindando lo mejor a nuestros clientes.
Excelente servicio y amabilidad del personal operativo y administrativo
Reply from TRANSPACK
2024.11.22
Muchas gracias señor Juan por su comentario! 😊 Nos alegra saber que nuestro servicio y la atención de nuestro equipo, tanto operativo como administrativo, cumplieron con sus expectativas. Seguiremos trabajando con dedicación para brindar siempre lo mejor a nuestros clientes.
Servicio excelente, personal administrativo y operarios muy amables, responsables, puntuales y honestos. Muy recomendado.
Reply from TRANSPACK
2024.10.23
Señora Yaneth ¡Muchas gracias por su valiosa recomendación! 😊 Nos alegra enormemente saber que tuvo una experiencia tan positiva con nuestro equipo administrativo y operativo.
En Traspack SAS estamos a su disposición siempre que lo necesite🚚
En Traspack SAS estamos a su disposición siempre que lo necesite🚚
Reply from TRANSPACK
2024.09.05
En TRANSPACK SAS cada día nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, brindándole a nuestros cliente toda la seguridad y confianza de principio a fin en cada proceso del servicio, por eso llevamos mas de 56 años en el mercado siendo una de las empresas lideres en servicios de mudanzas internacionales, nacionales y locales.
Excelente servicio, muy rápido, ágil y organizado. Personal muy atento y amable. Recomendadisimo!
Reply from TRANSPACK
2024.09.05
Señora Mary muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro servicio y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y compromiso.
¡Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite!
¡Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite!
Excelente servicio. Eficientes, cuidadosos y puntuales.
Reply from TRANSPACK
2024.09.05
Señora Maria muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que nuestro equipo fue eficiente, cuidadoso y puntual durante su servicio. Nos esforzamos cada día por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y sus palabras nos motivan a seguir mejorando.
Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Los funcionarios son muy amables, cuidadosos y responsables. Gracias
Reply from TRANSPACK
2024.09.05
Señora Elsy gracias por su amable comentario, Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento, cuidadoso y responsable durante su servicio. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación.
Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesites. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo!
Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesites. ¡Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo!
Contrate un servicio de empaque y envío al exterior para mis muebles y cosas personales. Lamentablemente, mi experiencia fue muy negativa. Durante el proceso de empaque, el personal dañó varios de mis muebles. Mi biblioteca sufrió rayones y una parte se rompió, y un mueble con espejo también resultó dañado. Además, causaron daños en la pared de mi apartamento en dos áreas.
La empresa ofrece un seguro para daños, pero es prácticamente inútil, ya que la letra menuda contiene términos que hacen imposible cobrar el seguro en caso de daños. Cuando intenté comunicarme con ellos sobre los daños ocasionados a mis muebles, no recibí ninguna respuesta satisfactoria.
No recomiendo esta empresa en absoluto.
Reply from TRANSPACK
2024.09.02
Es de aclarar que el menaje fue empacado a total satisfacción, estando el cliente presente durante el paso a paso del servicio, las condiciones específicas tanto en la cotización como en el contrato no se encuentran en letra menuda y son enteramente informadas al cliente en el contrato de bodegaje enviado al cliente el cual se solicita sea devuelto firmado como aceptación del servicio y condiciones locales; ya que no se realizó el envío internacional.
Durante el proceso de entrega definitiva en domicilio se mencionó la novedad en las paredes, lo cual fueron inmediatamente reparadas y entregadas a usted a satisfacción.
En cuanto a los ítems en mención una vez finalizado el servicio de entrega; en el reporte de daños solo se reporta un ítem que corresponde a un entrepaño del escritorio que por su valor declarado no da lugar a la cobertura del seguro, reiterando que las condiciones están específicas de manera detallada dentro del contrato de aceptación del servicio que fue aprobado.
Durante el proceso de entrega definitiva en domicilio se mencionó la novedad en las paredes, lo cual fueron inmediatamente reparadas y entregadas a usted a satisfacción.
En cuanto a los ítems en mención una vez finalizado el servicio de entrega; en el reporte de daños solo se reporta un ítem que corresponde a un entrepaño del escritorio que por su valor declarado no da lugar a la cobertura del seguro, reiterando que las condiciones están específicas de manera detallada dentro del contrato de aceptación del servicio que fue aprobado.
TRABAJO PROFESIONAL...EFICIENTE ...SEGURO LO RECOMIENDO ALTAMENTE
Reply from TRANSPACK
2024.09.05
Señora María, muchas gracias por su recomendación y por destacar nuestro trabajo profesional y eficiente. Nos llena de satisfacción saber que quedo contenta con nuestro servicio. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes, y sus palabras son un gran reconocimiento para nuestro equipo.
Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en nosotros!
