Mi veterinario de confianza. Recorro muchos kilómetros desde casa porque confío plenamente en ellos. No los cambio por nada. Mi perra es la más querida y mimada del mundo. Gracias por vuestrp amor y profesionalidad
Reply from topveterinarios.com/clinica-veterinaria-penalara/2025.12.10
Muchísimas gracias. No es para menos con una perrita como Maggie, se merece todo y más :)
Pilar Sanz-Pastor Garcia2025.11.17
Lleve a mi perrito Xaman para un diagnóstico que no atinaban que era, y gracias a Paula y a todo el equipo dieron con ello y está estupendo. Eternamente agradecida
Mi experiencia está siendo muy buena con ellos, en especial con Paula que desde el principio con mi cachorro me ha ido explicando todo y estoy encantada.
Reply from topveterinarios.com/clinica-veterinaria-penalara/2025.11.13
Muchas gracias :)
Natalia Sanz2025.11.12
Siempre tratan a Dora estupendamente y ella adora ir al veterinario. Siempre tienen un buen gesto con ella y la llenan de cumplidos y caricias. Cuando Dora ha tenido algún problema siempre están allí para ayudar
Fernando es la mejor unión de profesionalidad y buen trato a mis chicos y empatía con nosotros
En el siguiente proceso nos sentimos totalmente acompañados por Fernando
Entré con TESLA por una herida q no cicatrizaba.
Ese mismo día Lorena me mandó a valoración por Fernando (cirujano)
Se extirpó y resultó ser carcinoma.
Revisión de todo el cuerpo con ecografía y radiografía por si había metástasis
Se detecta una masa. Fernando nos indica q posiblemente es un timoma pero hay q analizarlo
Se manda tac y se confirma q está encapsulado
Hablamos con oncólogo externo pero en la misma clínica
Se extirpa con muy buen resultado
Biopsia confirma q es timona
Hablamos con oncólogo
Actualmente en revisión cada 6 meses
Todo este proceso, contado tan breve, han sido semanas duras
No tengo duda de que gracias a la atención recibida, TESLA está hoy tan tranquila tumbada a mi lado
NUNCA RECOMENDARÉ ESTA CLÍNICA VETERINARIA 24 H. Y SIEMPRE QUE PUEDA CONTARÉ MIS EXPERIENCIAS.
Se dedican principalmente (EQUIPO) a cometer NEGLIGENCIAS VETERINARIAS, JUGANDO CON EL DESCONOCIMIENTO de los dueños de las mascotas que acuden a este veterinario, he tenido MUCHÍSIMAS experiencias personales y no personales MUY NEGATIVAS, con DIAGNÓSTICOS TOTALMENTE ERRONEOS.
Al llevarles el diagnóstico de otro centro veterinario MIGUEL SOCIO DE LA CLÍNICA, se ha visto obligado a devolver el dinero, pero el punto más importante es que la gente sepa lo POCO PROFESIONALES QUE SON.
A ESTA CLÍNICA SOLO LE INTERESA EL DINERO, PARA ELLOS TU MASCOTA NO ES UNA PRIORIDAD.
* EL SOCIO (MIGUEL) ME LLAMA PERSONALMENTE PARA INTENTAR CALLARME.
UNO DE LOS CASOS CLÍNICOS, llevé a un perro mío a este veterinario con una espiga en la oreja ( frecuente en verano ), le sedaron y me dijeron que no tenia ningún cuerpo extraño, pero si me dijeron que tenía un posible pólipo en el conducto auditivo ( o masa ) y que habría que extraer con cirugía 😅 me mandaron con un tratamiento a casa, al no mejorar el animal, acudí a otro centro donde le extrajeron dos espigas de la oreja SIN SEDAR, así mismo no había ningún pólipo en el conducto auditivo. Al llevarles el informe a C.V Peñalara del otro centro veterinario me devolvieron la cantidad abonada.
Denuncia aceptada por el colegio de veterinarios pero no lo suficientemente contundente para hacer efecto.
Reply from topveterinarios.com/clinica-veterinaria-penalara/2025.11.03
Sinceramente no entendemos el problema que tienes con nosotros.
Pusiste una reclamación en el colegio de veterinarios que era completamente falsa y nos dieron la razón.
Si no te gusta nuestra forma de trabajar tienes la libertad de no volver. Pero de ahí a proferir amenazas en el centro delante de nuestros trabajadores, quedaros en la puerta para decir a los clientes que no entren, y la campaña que estáis realizando contra nosotros se llama difamación y es un delito.
Es completamente falso que te intentamos callar ya que la unica conversación que intentamos tener contigo, era para comentarte que varios clientes te habían identificado intentando que no entraran en el centro y diciendo falacias sobre nosotros, y que antes de tomar medidas legales simplemente queríamos pedirte que no volvieras a hacerlo. Pero no te presentaste, asique no pudimos decirte nada.
Evidentemente ya no nos queda otra opción que tomar las medidas legales oportunas.
Un saludo
Sonia C.P2025.11.02
Iba a está clínica porque me pillaba cerca de casa. Mi perra se puso enferma y al llevarla me dijeron que tenía una piómetra,lo curioso de esto es que mi perra estaba castrada. No obstante insistieron que era un caso entre un millón porque era de muñón....total,que la ingresan varios días....tan mala estaba que se les escapaba de la jaula y me llamaron para que me la llevase.La operan de piómetra, me gasto un pastón y la perra duró unos meses...me la encontré muerta en casa. Además de eso,otras tantas experiencias parecidas con el otro perro y no voy a explayarme más... No recomiendo está clínica ni a mí peor enemigo. Pruebas innecesarias para inflar la factura,eso sí,si te quejas con suerte te atiende Miguel uno de los socios,que con su sonrisa y sus buenas palabras intenta convencerte de que estás equivocado. Si tengo que describir está clínica escuetamente: MATAPERROS.
Juegan con los lazos afectivos que tenemos con nuestros animales, porque saben,que en ese momento, daríamos todo lo que tenemos para salvarlos....
Las urgencias deberían estar atendidas por veterinarios curtidos,no por recién licenciados...
Por lo demás, JAMÁS pisaré ese lugar.
Reply from topveterinarios.com/clinica-veterinaria-penalara/2025.11.03
Buenas tardes.
No tenemos ningún caso como el que usted refiere.
Si nos facilita sus datos estaremos encantados de poder dar nuestra opinión.
Tampoco tenemos veterinarios recién licenciados atendiendo urgencias.
Sentimos su opinión.
Un saludo
Gabriel Martin Sanchez2025.10.31
He estado esta mañana con mí gatita Leia por un problema en la orina. Atención y empatía impecable. Gracias por vuestra atención.
Reply from topveterinarios.com/clinica-veterinaria-penalara/2025.10.31
Muchísimas gracias por su valoración Susana! Seguiremos dándolo todo :)
Luis De Francisco Zarco2025.10.29
Todo el personal de la clinica es muy atento y cariñoso con los animales, lo cual se valora muchísimo.
Además son todos unos excelentes profesionales que te explican todo con detalle.
Un lujo de clinica, recomendable al 100 %
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