Wir waren leider nur zwei Nächte im The Hearts Hotel aber wir werden definitiv wiederkommen. Das Hotel ist sehr stilvoll und stimmig eingerichtet, in allen Ecken lässt sich etwas entdecken. Der Saunabereich ist super und lädt mit vielen Ruhegelegenheiten zum Entspannen ein. Hier wirkt alles sehr gepflegt und sauber. Das Frühstücksbuffet war genial, es gibt wirklich viel Auswahl und alles war sehr frisch und liebevoll angerichtet. Was uns sehr positiv aufgefallen ist, die Mitarbeiter egal ob an der Rezeption oder beim Frühstück, waren alle sehr freundlich und wirkten ehrlich gut gelaunt und bemüht. Das macht einen riesigen Unterschied und man fühlt sich gleich wohl. Wir können das Hearts Hotel mit bestem Gewissen nur weiterempfehlen!
Das gibt mal wieder volle 5 Sternchen!! Hier stimmt alles, auch wenn der Preis für Harzer Verhältnisse nicht günstig ist.
Beim Leo´s steht nach unserer Erfahrung der Geschmack/das Essen (inkl. Anrichten) und der Gast voll im Fokus. Sehr netter, unkomplizierter Umgang mit dem Gast und ein richtig leckeres Essen.
Mein Tipp ist das Sauerteigbrot, das ich künftig stets mit dazu nehmen werde. Es wird extra für das Leo´s von einer regionalen Bäckerei zubereitet und kann sogar käuflich als Laib erworben und mit nach Hause genommen werden. Echt teuer mit 20€, aber kann man mal machen ;-)
Die Einrichtung ist liebevoll und auch modern und durch viele Kleinigkeiten entsteht ein sehr schönes und angenehmes Ambiente. Da ist wirklich richtig "stimmig" im Leo´s.
Draußen gibt es auch eine große Terrasse die zum Chillen einlädt.
Hinweis für e-Auto-Fahrer: es gibt reichlich Ladepunkte am Parkplatz. Man muss wirklich ganz nach "oben" auf den Parkplatz fahren.
Fazit: Überschaubare (endlich mal eine) Karte mit tollen Gerichten für Fleischesser und die, die Fleisch vermeiden wollen. Ruhig, mega Location, super Essen, tolle Gastgeber. Also: auf geht´s ....und nein, ich werde nicht "gesponsert ;-) ....wir fanden es einfach nur richtig klasse im Leo´s - vielen Dank!!
Mein Partner und ich waren Mitte April für eine Nacht im Hearts. Es war eine ganz wundervolle Erfahrung für mich. Ich war lange nicht mehr so "im Hier und Jetzt" wie an diesem Ort.
Schon bei der Ankunft machte sich eine Mischung aus Euphorie und Runterkommen in mir bemerkbar. Die Ästhetik der Einrichtung, die Gestaltung des Außen- und Wellnessbereichs, überall duftet es gut...es war einfach ein Fest für die Sinne.
Wir haben direkt unseren nächsten Aufenthalt gebucht und freuen uns, dass wir das nächste Mal ein wenig länger bleiben werden.
Keine Harzer Hausmannskost, sondern eine wirklich gute, moderne und empfehlenswerte Küche mit hochwertigen Zutaten (Hamachi, Yuzu etc.). Kleine, aber gute und fair kalkulierte Weinauswahl.
Optimierungsvorschläge: wir waren ein wenig überrascht, dass es weder einen Gruß aus der Küche noch einen Brotkorb gab, sondern das Menü direkt mit dem ersten Gang startete. Gerade nach einem langen Wandertag verlangt der Körper dann doch nach etwas Brot und Butter vor dem (insgesamt angenehm leichten) Menü.
Wir empfanden die Tische als zu dicht und eng gestellt. Zum Frühstück geht das, aber zum Abendessen wünscht man sich doch ein wenig mehr Privatsphäre - und auch ein wenig mehr Licht.
Wir werden auf jeden Fall dort wieder einkehren, wenn wir zum Besuch im Hearts Hotel oder auf der Durchreise durch Braunlage sind.
Selten so ein Hotel mit Liebe und Herz gesehen! Alles war perfekt, egal ob das Zimmer, der Wellnessbereich, die Lage, es war alles zu 1000 Prozent zu unserer Zufriedenheit. Vor allem aber möchten wir den Barkeeper und die Bar loben, selten so einen Kenner und Profi hinter der Bar gesehen, die Drinks waren von hoher Qualität und die Cocktails ein Gedicht!!! Alleine wegen der Bar kommen wir mit Sicherheit wieder!
Danke für den Aufenthalt
Antwort von The Hearts Hotel
2026.05.04
Hej, vielen Dank für dieses wundervolle Feedback! :-) Es freut uns besonders, dass dir unser Barservice und die Cocktails so gefallen haben. Wir freuen uns schon darauf, euch wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🍹
Zum Hochzeitstag wollte ich meiner Frau etwas besonderes schenken und habe mich für dieses tolle Restaurant entschieden! Das Essen und der Service waren SUPER! Danke an das gesamte Team für diesen tollen Abend! Es wird sehr schwer für mich das beim 12.Hochzeitstag zu übertreffen 😉!
Antwort von The Hearts Hotel
2026.05.04
Vielen Dank, Andre! Es freut uns, dass euer Hochzeitstag bei uns so besonders war. Wir freuen uns schon darauf, euch zum nächsten Jubiläum wieder willkommen zu heißen! 😊
Es war ein einmaliges Erlebnis. Rundum mit viel Liebe zum Detail. Die Geschmackskomponenten waren perfekt aufeinander abgestimmt und unbeschreiblich lecker. Der Service vom Empfang bis zum Ende so angenehm und durchdacht.
Antwort von The Hearts Hotel
2026.05.04
Vielen Dank, Birgit, für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr ein so tolles Erlebnis hattet und unseren Service sowie die Details genossen habt. Wir freuen uns, euch bald wieder willkommen zu heißen! 😊
We came here for a couple’s weekend away and already know we’ll be back. The Hearts has an incredible location, and everything about it feels thoughtfully curated:from the concept and design to the breakfast, spa, and all the little details in between.
Everywhere you look, there’s something cool or charming that catches your eye; each corner feels intentional and full of personality. It’s one of those places where you keep noticing new details the longer you stay.
Overall, the entire experience was just wonderful. Beautiful, relaxing, and genuinely memorable.
Antwort von The Hearts Hotel
2026.05.04
Thank you, Michal, for sharing your feedback! We're so pleased to hear how much the attention to detail and the ambiance resonated with you during your weekend away. Can’t wait to welcome you back soon! 😊
Wundervolles Hotel mit nettem Personal, richtig schönen Zimmern. Auch die Lage ist sehr schön und lädt zum Wandern und Fahrradfahren ein. Ich komme gerne wieder.
Antwort von The Hearts Hotel
2026.05.04
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch :-)
Toll, mit kleinen Schwächen
Tolle Lage, sehr schöne Anlage. Große Pluspunkte: 1) Das Frühstück! Sehr vielfältig und hochwertig, sehr netter Service. (Verbesserungsvorschlag: Der Kaffee. Nur Vollautomat oder Filterkaffee. Keine Siebträgermachine. Nur H-Milch oder Hafermilch.) 2) toller Spa-Bereich. Großzügig mit schönem Ruhebereich. (Verbesserungsvorschlag: Aufgusswasser mit Essenz war an beiden Tagen leer). MInuspunkt: Zimmer sehr, sehr klein. Als Doppelzimmer nicht geeignet. Kein Schrank. Man tritt sich ständig auf die Füße. Keine Blackout-Vorhänge trotz Fenster nach Osten. Ansonsten: viele nette kleine Aufmerksamkeiten im Hotel: Nachmiitagsdrinks. Snacks im Spabereich. D.J. hat abends aufgelegt. Was noch? Restaurant Leo‘s sehr lecker. Dessert (18 Euro) leider überteuert. Team an der Rezeption leider nur Durchschnitt. Konnten keine Wandertipps geben auf Anfrage. Da hab ich etwas Leidenschaft vermisst. Bei Rechnungszahlung: Aufschlüsselung der Kosten nur auf Nachfrage. In Summe: Tolles Hotel mit kleinen Schwächen. Preis fanden wir fair. Kann mir sehr gut vorstellen, dass wir wiederkommen.