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Reviews ( 2442 )
henn!ngo
2024.07.23
Sehr schöner Aufenthalt! 👍🏻😍
Grilled oktopus war bärenstark.
Lisa Katarina Zimmermann
2024.07.23
Wir waren auf der Durchreise mit 3 Monate altem Baby im Hearts Hotel. Die Kommunikation vorab war sehr gut, das Frühstück hervorragend und die Lage ist für Spaziergänge und Freizeitaktivitäten perfekt. E-Ladestationen sind außerdem reichlich vorhanden, wenn auch preisig, aber das liegt wahrscheinlich am Stromanbieter.
Zu bemängeln wäre, dass wir ein Angebot von Sonntag auf Montag hatten, was Barfood (das Restaurant hat So/Mo geschlossen) und Bademäntel beinhaltete.
Durch das Barfood Angebot bin ich fälschlicherweise davon ausgegangen, dass auch der Barbetrieb in vollem Umfang genossen werden könnte. Stattdessen gab es nur Softdrinks und einfache alkoholische Getränke. Als Stillende hätte ich mich über ein paar raffinierte alkoholfreie Cocktails sehr gefreut. Dass auch die Bar Sonntags nur im Sparbetrieb läuft, sollte im Angebot besser kommuniziert werden.
Bademäntel und Sauna Equipment wurden uns nicht angeboten, wir haben aber auch nicht weiter danach gefragt, da es in unserem Zimmer trotz Temperatursturzes, noch „angenehme“ 26 Grad hatte. Auch mit offenem Fenster über Nacht, ließ sich dem nicht beikommen. Mit Säugling eher unangenehm. Unser Zimmer war schön eingerichtet, aber das Bett drohte bei jeder Bewegung auseinander zu fallen und das Bad roch unangenehm nach Stinkefuß. Wären wir länger als eine Nacht geblieben, hätten wir sicher nach einem anderen Zimmer gefragt.
Daher als Fazit: Gut gemeint, sicher im Harz einzigartig, aber das Marketing läuft anscheinend runder als der Betrieb. Das Preis-Leistungsverhältnis ist fragwürdig, das Essen genial.
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Vacation
Family
Rene
2024.07.23
Verified
Frederik Thorsted
2024.07.21
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Vacation
A. S.
2024.07.20
Super detailverliebtes Hotel. Tolle Zimmer, toller Service, tolle Drinks und essen. Rundherum 10/10, große Empfehlung. Richtig richtig schön dass der Harz auch sowas zu bieten hat
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Vacation
Carsten
2024.07.20
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Nice hotel, different experiece, fantastic food, perfekt location
☺Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dilli
2024.07.19
Ich liebs im Hearts und wir hatten dieses Jahr das Glück zwei Tage im Schnee dort zu verbringen.
Ich mag die Atmosphäre, die Einrichtung, die Lage und die Freundlichkeit des Personals. Ich mags, dass ich direkt mit "du" angesprochen werde und das Gefühl habe dazugehören. Als würde man zu Freunden kommen.
Ich finde die Auswahl des Frühstücks super und, dass man ohne nochmal ins Auto steigen zu müssen wandern gehen kann. Der Oderteich, Torfhaus, die Hahnenkleeklippen sind erreichbar - je nach Kondition.
Ich find's toll, dass in Braunlage nachts absolute Stille herrscht, auch wenn die Zimmer etwas hellhöriger sind. Was sicher am Alter der Gebäude liegt.
Ich besuche euch immer gerne wieder. Nächstes Jahr dann mal im Sommer :)
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Vacation
Wow! Liebe Dilli, Du hast das sooo schön beschrieben und genau den Nagel auf den Kopf getroffen, denn genau das wollen wir vermitteln und unsere Gäste sollen sich wie bei Freunden fühlen! Vielen Dank für die wirklich schöne Bewertung. Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch im Sommer :-) Maren
Andreas Athanasiou
2024.07.15
Leute es ist einfach wunderbar bei euch , die Zimmer , die Ruhe , das Essen am Morgen , Abend im Leos. Das ganze Ambiente generell , hier kann man einfach abschalten und runter kommen. Es gibt auch genug Program was angeboten wird. Abend kann man perfekt in der Sauna , oder im Zimmer ein Bad einlassen, einfach toll. Wir kommen gerne hier her um für ein Wochenende zu entspannen und erholt in die Woche zu starten. Alle Mitarbeiter vor Ort sind super freundlich und hilfsbereit , tolles Team.
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Vacation
Marco Koch
2024.07.14
Sehr schönes und liebevoll eingerichtetes/geführtes Hotel. Da hat sich mal wirklich jemand Gedanken gemacht! Haben ein Wochenende im Harz verbracht. Würden auf jeden Fall wiederkommen. Das Frühstück ist ein Highlight und sollte unbedingt mit gebucht und ausgiebig genossen werden.
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Marco Koch
2024.07.14
Sehr schöne kleine Karte mit hervorragenden und exzellent zubereiteten Gerichten. Unbedingt ausprobieren!
Andreas Athanasiou
2024.07.14
Wir haben hier zu Abend gegessen und es war super lecker , das Essen war von der Vorspeise bis zum Dessert einfach toll. Dazu das tolle Ambiente und tolle Tischnachbarn das man zusätzlich tolle Gespräche hat.
![Alexander](https://cf.bstatic.com/static/img/review/avatars/ava-a/2c7be68fb3f987f1352e7b289d4b24137e1a283d.png)
Alexander
2024.07.11
Verified
Wonderful
![Bernd](https://cf.bstatic.com/static/img/review/avatars/ava-b/8103dfb0481c4cedc201d849f5666a270512f538.png)
Bernd
2024.07.10
Verified
☺Ein schickes Hotel in ruhiger Lage. Der Fitnessraum ist klasse und Yoga am Morgen sehr empfehlenswert. Das Frühstück ist ein Traum und das Personal im gesamten Hotel sehr freundlich.
☹Das extravagante Interieur (Deluxe Comfy) ist vllt. nicht immer praktisch aber beides zu vereinen ist auch nicht leicht. Ich bevorzuge einen geschlossenen Schrank und generell mehr Ablagemöglichkeiten.
Krissi S
2024.07.09
Sehr schöner Kurzurlaub im Harz.
Leider mittelmäßige ÖPNV-Anbindung, aber mit etwas mehr Planung im Voraus auch kein Problem.
Essen ist sehr gut und das Personal ist durchweg extrem freundlich.
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Vacation
Yves Siebold
2024.07.08
Hohes Niveau, sehr gute Qualität vom Angebot und essen.
Service ist einfach perfekt.
Weiter so.
Lieber Yves, mega! :-) Freuen uns über 5 von 5 Sterne! Bis bald im LEO's
2024.07.08
Verified
Wir waren zum Jubiläums-Essen, haben das nicht bereut und werden sicherlich Wiederholungstäter. Hotel und Restaurant samt Bar sind sehr stylisch und ansprechend eingerichtet, Personal hoch motiviert, Essen und Trinken absolut lecker und daher zu 100% weiter zu empfehlen...
![Hartmut](https://cf.bstatic.com/static/img/review/avatars/ava-h/41b962c4f1fcefa6bb9c4a8bc7bfed064a71691b.png)
Hartmut
2024.07.08
Verified
Es gibt mehrere Häuser sehr gute Anlage Deluxe Zi ist der Aufpreis nicht wert sollte gleich eines der Suiten nehmen oder
☺Tolles Haus gutes nettes Personal
☹Zimmer lag über den WCs wo die Tür geknarrt hat und über dem Resturant Musikalische Beschallung
Mareike Voß-Gläser
2024.07.04
Wir waren das 2 Mal zu Besuch.
Das Hotel und das Zimmer trafen mal wieder ganz unseren Geschmack.
Trip type
Vacation
Liebe Mareike, lieben Dank für Dein tolles Feedback! Wir wünschen Dir für das neue Jahr alles Gute und dass wir uns wiedersehen im Hearts
2024.07.03
Verified
Sehr nette zuvorkommende Bedienungen. Das Essen war sehr gut, sowohl von der Qualität der Zutaten als auch der Zubereitung. Ich habe noch nie so zarten Oktopus gegessen. Ich kann es nur empfehlen.