Tha Joias Reviews

Rafael Rodrigues 2026.01.28

     

Caso a empresa não tenha estrutura para responder o WhatsApp, deveria remover esse canal de atendimento. Do jeito que está, só gera frustração e perda de tempo para o cliente.

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Reply from Tha Joias 2026.01.29

Olá Rafael, tudo bem?

Mas nós temos estrutura sim para responder ao WhatsApp.

Apesar de estarmos com o atendimento reduzido por uma questão pessoal (bebê pequeno demanda muuuuito e todos os nossos maravilhosos clientes compreendem), nós estamos atendendo ao WhatsApp normalmente.

Inclusive procuramos pelo o seu nome e não o encontramos.

Gostaríamos de atender você, caso ainda tenha interesse, saiba que será um prazer.

Aguardaremos você nos retornar.

Obrigada!

Thayron Filvoch 2025.03.19

     

Aqui você encontra alianças formidáveis, uma mais linda que a outra e com isso é bem difícil de estar escolhendo a aliança certa para o seu compromisso e até itens para outras ocasiões, a equipe é muito atenciosa e presta todo o suporte para o cliente até que o produto chegue em segurança na mão do cliente... Realmente eu recomendo a loja 100% e pelo atendimento !!! PODEM COMPRAR SEM MEDO ALGUM, RECOMENDO DE CORAÇÃO ESSA LOJA !!!

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Reply from Tha Joias 2025.03.24

Olá, Thayron! 😊

Muito obrigado pelo seu feedback incrível! Ficamos extremamente felizes em saber que você ficou satisfeito com a qualidade das nossas alianças e com o atendimento de nossa equipe. Nosso maior objetivo é fornecer uma experiência única e segura para nossos clientes, e saber que conseguimos atingir isso com você nos motiva ainda mais a seguir oferecendo o melhor.

Agradecemos de coração pela recomendação e por confiar na Tha Joias! Esperamos te atender novamente em breve. 💎💍

Um grande abraço,
Equipe Tha Joias.

Matheus Pereira 2025.03.14

     

Atendimento rápido e muito prestativo. Joias linhas e de ótima qualidade

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Reply from Tha Joias 2025.03.24

Olá, Matheus! 😊

Agradecemos muito pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com a rapidez e o atendimento prestativo de nossa equipe, além da qualidade de nossas joias. É sempre um prazer poder oferecer o melhor aos nossos clientes!

Esperamos que você responda novamente em breve. 💎✨

Um grande abraço,
Equipe Tha Joias.

drikurt 2025.02.27

     

O atendimento foi personalizado e individual E procuraram atender a todas minhas necessidades As joias (alianças e anel de noivado) foram entregues com bastante qualidade e beleza

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Reply from Tha Joias 2025.03.12

Olá! Muito obrigado pelo seu comentário tão especial! 💎 Ficamos muito felizes em saber que conseguimos atender às suas expectativas e que as alianças e o anel de noivado ficaram tão bonitos para você. Nosso objetivo é sempre fornecer uma experiência única e personalizada para cada cliente. Agradecemos a confiança e ficamos à disposição para atendê-los

Com carinho,
Tha Joias.

lucas Loiola 2025.02.25

     

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Reply from Tha Joias 2025.03.12

Olá Lucas! Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! 🌟 Passamos imensamente felizes em saber que sua experiência conosco foi positiva. Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos sempre à disposição para atender você da melhor forma possível. Volte sempre para encontrar mais joias incríveis! 💎✨

Com carinho,
Tha Joias.

samuel diogo 2025.02.18

     

Excelente experiencia! A pontualidade e os detalhes da entrega foi muito boa. As peças são de uma perfeição ímpar. Eles ajudam em cada detalhe para escolha perfeita.

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Reply from Tha Joias 2025.02.20

Samuel, ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi excelente! Agradecemos muito pelas palavras e pela confiança em nosso trabalho. Nos dedicamos para garantir que cada detalhe seja perfeito e é gratificante saber que atendemos às suas expectativas. Sempre à disposição para ajudar na escolha das melhores peças para momentos especiais. 💎✨

Com carinho,
Tha Joias.

Alexandre Silva 2025.02.10

     

MUITO BOM!

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Reply from Tha Joias 2025.02.17

Oi, Alexandre! 😊
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos super felizes em saber que teve uma experiência positiva com a gente. Sempre estaremos à disposição para atender você da melhor forma possível. Qualquer coisa, é só chamar! 💍✨

Thiago Miranda 2025.01.24

     

Ótimo atendimento e são muito prestativos.

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Reply from Tha Joias 2025.02.17

Oie, Thiago! 😊
Muito obrigado pelo seu feedback tão positivo! Ficamos super felizes em saber que você foi bem atendido e que nossa equipe foi prestativa. Nosso objetivo é sempre oferecer o melhor para nossos clientes, e é ótimo saber que conseguimos atender suas expectativas. Qualquer coisa, estamos por aqui! 💍✨

Danielle Martins 2025.01.11

     

Atendimento maravilhoso e alianças perfeitas 😊

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Reply from Tha Joias 2025.02.17

Oi, Danielle! 💖
Ficamos muito felizes em saber que você amou o atendimento e as alianças! 😊 Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência, e é maravilhoso saber que conseguimos deixar você satisfeita. Agradecemos imensamente pela confiança e carinho! Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição! 💍✨

Jônatas Rocha 2024.12.21

     

Serviço impecável! Gostaria de agradecer imensamente à atendente pela paciência e por ter me acalmado durante o processo. A pontualidade foi exemplar, e as alianças e o anel de noivado chegaram exatamente no dia 19 de dezembro, como precisava para o pedido. Tudo perfeito! Apenas uma pequena sugestão: a caixinha poderia ter um acabamento um pouco mais refinado, mas isso não diminui a excelência do serviço. Muito obrigado! 💍

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Reply from Tha Joias 2025.02.17

Olá Jônatas.

Ficamos muito felizes em saber que nossa equipe conseguiu tornar esse momento ainda mais especial para você. Agradecemos de coração pelo carinho e elogios ao nosso atendimento e pontualidade! 😊 É muito gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas, especialmente no prazo que você precisava.
Sobre a caixinha, agradecemos imensamente pela sugestão, vamos analisar com muito carinho, pois o seu feedback é essencial para nós. 🛍️
Obrigada novamente pela confiança e por nos escolher para esse momento tão importante. Estamos à disposição sempre que precisar! 💍✨


Com carinho,
Tha Joias.

Jhessica Spencer 2024.11.23

     

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Gustavo Multinível 2024.10.21

     

Excelente experiência, qualidade no aliança de noivado que comprei!

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Reply from Tha Joias 2024.10.22

Olá Gustavo!

Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente experiência e que gostou da aliança de noivado. Estamos sempre à disposição para ajudar em momentos tão especiais.

Volte sempre! 💖

Maxwel Nunes 2024.08.28

     

Atendimento excelente, super atenciosos e cuidadosos com prazo de entrega e embalagem do produto. Com certeza comprarei novamente!

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Reply from Tha Joias 2024.08.28

Oie Maxwel, como vai?

Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência de compra conosco! É realmente gratificante saber que cada etapa, desde a pesquisa até a coleta do anel, ocorreu de maneira fluida e satisfatória.

Ficamos especialmente satisfeitos em saber que a entrega foi realizada dentro do prazo e que o anel chegou em perfeito estado. A satisfação dos nossos clientes é nossa prioridade, e saber que alcançamos esse objetivo nos enche de alegria.

Agradecemos também pelos elogios ao nosso serviço ao cliente. Estamos aqui para tornar sua experiência a melhor

Laura Gimenez 2024.04.29

     

Atendimento muito bom

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Reply from Tha Joias 2024.05.06

Agradecemos muito seu feedback, Laura!

Com carinho, Equipe Altar.

Marcus Santos 2024.04.18

     

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Reply from Tha Joias 2024.04.19

Agradecemos seu feedback, Marcus!

- Com carinho, Equipe Altar.

Rubia Porfirio 2024.02.19

     

Desde a primeira mensagem pelo WhatsApp até o nosso encontro presencial e, finalmente, a tão esperada chegada de nossas alianças, fomos muito bem atendidos. Todas as dúvidas foram sempre acolhidas com profissionalismo, cuidado e atenção. Além da incontestável qualidade das alianças, destaca-se o zelo no manejo e na entrega do pacote.

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Reply from Tha Joias 2024.02.26

Olá Rubia,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que desde o primeiro contato pelo WhatsApp até a entrega das suas alianças, vocês foram muito bem atendidos. Nosso objetivo é sempre fornecer um serviço profissional, cuidadoso e atencioso, e é gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas.

É ótimo saber que vocês estão satisfeitos não apenas com a qualidade das alianças, mas também com o cuidado no manuseio e na entrega do pacote. Se precisarem de mais alguma coisa no futuro, estamos à disposição para ajudar.

Desejamos a vocês muitas felicidades com as novas alianças e que elas simbolizem o amor e a união de vocês.

Com carinho,
Altar Joas e Alianças.

Daniel do Prado Pagotto 2024.01.22

     

Fiz as alianças de casamento com as meninas da Altair. O atendimento em todos os momentos foi excelente. Além disso, os preços foram bem melhores que joalherias que havia pesquisado antes. Tive que refazer a aliança da minha esposa devido ao tamanho e consegui resolver tudo a distância, com muita presteza e agilidade.

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Reply from Tha Joias 2024.01.22

Olá Daniel!

Agradecemos pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que nosso atendimento foi excelente e que conseguimos oferecer preços mais acessíveis. É ótimo ter contribuído para a realização das alianças do seu casamento. Se precisar de mais algo, estamos à disposição.

Com carinho,
Altar Joias e Alianças.

Larissa Costa 2024.01.09

     

Site é muito chato de usar. Cansei de fechar páginas pra olhar peças.

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Reply from Tha Joias 2024.01.09

Larissa, como você está? Esperamos que esteja bem!

Primeiro gostaríamos de agradecer o seu feedback, sempre recebemos e acolhemos, buscando entender o que podemos melhorar, com foco no resultado final que é: uma experiência cada vez mais agradável e única para os nossos clientes.

No nosso site, fazemos o uso das ferramentas de pop-up (ao todo são 3), cujo o intuito é obter o contato daqueles que estão interessados em nossas Joias para que possamos oferecer um dos entregáveis mais elogiados hoje aqui na Altar (além das Joias em si): o nosso atendimento humanizado e especializado.

Estamos lançando um novo site para melhorar ainda mais a experiência do usuário/cliente. Logo estará no ar!

Inclusive, notei que você não foi atendida por nenhuma de nossas consultoras, visto que nós não recebemos o seu contato.

Gostaríamos muito de ter a oportunidade de atender você e entender melhor sobre a sua busca! Saiba que será um prazer.

Conte conosco!

Obrigada.

Thalia - CCO da Altar Joias & Alianças.

Karen Cristina Guimarães 2024.01.04

     

Meu noivo realizou a compra do anel e alianças. Foi tudo ótimo, desde o atendimento até a entrega. Ótima qualidade e atendimento personalizado

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Reply from Tha Joias 2024.01.08

Olá Karen.
Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! Estamos encantados por saber que a experiência desde o atendimento até a entrega foi ótima para você e seu noivo. Nosso compromisso é proporcionar produtos de ótima qualidade aliados a um atendimento personalizado.

É muito especial para nós saber que pudemos contribuir para esse momento único na vida de vocês. Se houver mais alguma coisa com a qual possamos ajudar no futuro, estamos à disposição.

Agradecemos por escolher nossos produtos e desejamos a vocês todo o amor e felicidade nesta jornada.

Com carinho,
Altar Joias e Alianças.

Fabricio Lima 2023.12.28

     

Excelente atendimento, ótimo trabalho nas alianças, superam nossas expectativas, alianças ficaram perfeitas.

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Reply from Tha Joias 2023.12.29

Oie Fabricio.


Que maravilhoso saber que você teve uma excelente experiência com nosso atendimento e que as alianças superaram suas expectativas, ficando perfeitas! Agradecemos sinceramente por compartilhar sua satisfação. Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudar ou se tiver outras perguntas, estamos à disposição. Obrigado pelo feedback positivo! 💍😊

Com carinho,
Equipe Altar Aliaças.