Nosso passeio para o Bonete foi perfeito. Pessoal solícito, pontual, mostraram paisagens em paradas de tirar o fôlego, deu tudo certo. MAS, senti que vale a pena a gente ficar de olho no tempo por conta própria… seja pelas avaliações aqui, seja pelo que senti pessoalmente, dificilmente cancelam. Pra gente foi uma delícia.
A equipe foi bastante atenciosa porém com o mar agitado a experiência não foi das melhores. Foi necessário enfrentar ondas muito altas e sentada na frente o barco balançou absurdamente e foi bastante desconfortável. Acho que vale se informar antes sobre as condições do mar, sentar perto do barqueiro ou mais para trás e estar ciente do grande risco de se molhar e se aventurar. Fizemos um passeio para Praia do Bonete de flexboat com parada em Indaiauba e panorâmica no buraco do Cação.
Atendimento muito atencioso, da atendente até os motoristas do barco, do jeep e inclusive me fizeram a gentileza, conseguiram uma carona pra mim até a balsa. Todos foram gentis e prestativos, mais do que recomendado.
Algumas pessoas ficam frustadas quando o passeio é cancelado no dia, mas pessoal, é necessário entender que a Capitania dos Portos é que regula a permissão ou não de navegação no lado do mar aberto, quando não há condições meteorológicas seguras, eles não deixam e com razão, para evitar acidentes. Quem faz passeio de barco tem que ter ciência dessas possibilidades, não é culpa das agênciasnde turismo.
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Intermediamos com a Up Adventure o passeio com a Terra & Mar para Castelhanos. Foi avisado que eles só intermediaram, uma vez que todo o valor foi para a Terra e que qlqr “problema” teríamos que resolver com a Terra. Deixamos o carro no Galera e disseram que nos levariam de volta para lá para pegar o mesmo.
Quando chegamos, a Márcia disse que quem tem que nos levar ate o carro é a Up pois fechamos com eles (mas quem ganhou dinheiro foi ela). Nos despachou como se não tivéssemos pagado pelo serviço dela, pois até pagamos mais para voltarmos de barco.)
Márcia, seu atendimento foi pessimo, de pessimo tom! Como turistas, não fomos acolhidos e não voltaremos mais para vcs!
Antônio e Marcos foram excelentes, e até o moço da Up que nos levou para o carro ficou indignado com a sua atitude. Melhore!
Fomos em família, na ida o jipe apresentou problema no freio. Ficamos super preocupados, o guia falou que tinha "concertado" mas mesmo assim. Pra fazer aquele caminho pra chegar até a Ilha de Castelhanos precisa de no mínimo uma avaliação preventiva nos carros. Mas, o importante é o dinheiro na conta né. Enfim, o motorista além disso falou pra gente: eu vou deixar vocês lá e saio umas 15:20. Até lá vocês vê o que querem fazer.
Nem apresentou outra sugestão. A responsabilidade é total da empresa. Independente da localização, creio que a empresa deveria ter que disponibilizar outro veículo para buscar. Resumindo, tivemos que pagar para um cara pra voltar de barco.
Não aconselho passeio de jipe por essa empresa.
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Experiência surreal , fizemos o passeio de jeepxjeep até a praia 🌴 dos Castelhanos que é fora do que já tinha visto ❤️.
Mais o que mais me chamou a atenção foi a paixão do nosso motorista Cezar ,que contou sobre a história da ilha com ton de orgulho em cada palavra, profissionalismo superando mais uma vez , levei um banho de conhecimento sobre a ilha mais que bela maravilhosa!!
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Bom dia, fizemos o passeio em 27/12/2023, o tempo aparentemente estava bom, mas quando chegamos no quiosque do passeio ouvi um moço dizer que o mar não estava favorável, um outro moço chegou e disse que recebeu um vídeo do dono do restaurante informando que o mar estava ruim… mesmo assim deixaram as pessoas fazerem o passeio que foi zero aproveitável… para chegar até o local as ondas estavam gigantes, não paramos na fenda, uma caverna, não fomos na praia de Indaiaúba por causa do tempo, várias pessoas passando mal para pular de um barco para o outro… o marinheiro do barco disse pra não entrar na água do mar… infelizmente foi péssimo, a nota 1 só vai para a cachoeira, pensem bem e pesquisem antes de ir, nossa experiência foi ruim, a agência deveria ter declinado o passeio, mas ok, não recomendo…
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