Verified Company
Sajnos csalódás. Pedig elsőre én mindegyik (jó, majdnem mindegyik) webáruháznak bizalmat szavazok, lehet hogy nem kellene.. A rendelés leadása után 3 héttel gondoltam már felhívom őket, hogy mégis hol akadhatott el a csomagom, mert még mindig nem érkezett meg. Válasz: az 5 közül még egy termékre várnak, amely még nem érkezett be hozzájuk. Ez még érthető is, bár az ilyen esetekre 1-5 napot írnak (!). Kivették a listából a kérdéses terméket, és láss csodát, 3 napon belül átvettem a dolgokat. A gond a tájékoztatással van; mi van, ha nem hívom fel őket?? Majd egyszer csak 2026-ban megérkeznek a cuccok?? Szóval, a tájékoztatás nulla. Ez baj. Én innen nem rendelek többet. Sok sok más áruház van még rajtuk kívül a piacon. Ennyi. Üdv.
Szalai Alkatrészek válasza
2025.11.07
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, még ha sajnálattal is olvastuk, hogy csalódott a rendelés menetével kapcsolatban. Teljes mértékben megértjük az észrevételeit, és őszintén elnézést kérünk a kellemetlenségekért, különösen a hiányos tájékoztatás miatt.
Célunk mindig az, hogy vásárlóink gyors és pontos kiszolgálásban részesüljenek, és fontos számunkra a visszajelzése, mert segít abban, hogy javítsuk szolgáltatásainkat. A jövőben kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy minden késedelmes tételről időben és részletesen értesítsük vásárlóinkat.
Sajnáljuk, hogy negatív élménye volt, és bízunk benne, hogy a jövőben még ad nekünk egy esélyt, hogy jobb benyomást keltsünk.
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Célunk mindig az, hogy vásárlóink gyors és pontos kiszolgálásban részesüljenek, és fontos számunkra a visszajelzése, mert segít abban, hogy javítsuk szolgáltatásainkat. A jövőben kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy minden késedelmes tételről időben és részletesen értesítsük vásárlóinkat.
Sajnáljuk, hogy negatív élménye volt, és bízunk benne, hogy a jövőben még ad nekünk egy esélyt, hogy jobb benyomást keltsünk.
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Rendeltem egy autósszőnyeg szettet, ami hibásan érkezett, jeleztem feléjük emailben és kérdés nélkül küldtek egy hibátlant, ezúton is köszönöm!!! :)
Szalai Alkatrészek válasza
2025.11.07
Kedves Vásárlónk!
Nagyon szépen köszönjük a pozitív visszajelzést! Örülünk, hogy sikerült gyorsan és gördülékenyen megoldani a problémát, és elégedett volt a megoldással. Igyekszünk minden esetben rugalmasan és segítőkészen eljárni, hogy vásárlóink elégedetten távozzanak.
Köszönjük, hogy minket választott, és bízunk benne, hogy a jövőben is számíthatunk Önre!
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Nagyon szépen köszönjük a pozitív visszajelzést! Örülünk, hogy sikerült gyorsan és gördülékenyen megoldani a problémát, és elégedett volt a megoldással. Igyekszünk minden esetben rugalmasan és segítőkészen eljárni, hogy vásárlóink elégedetten távozzanak.
Köszönjük, hogy minket választott, és bízunk benne, hogy a jövőben is számíthatunk Önre!
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Hirdetés
Autó ponyvát rendeltem kb 1 hónapja, ami nagyon gyorsan megérkezett. Tökéletes az anyaga és a mérete is. Egy nagy esőzés után is száraz maradt alatta az autó, nagyon remélem, télen is megfelelő védelmet ad majd. Az ügyfélszolgálatos is nagyon kedvesen segített a méreteket egyeztetni. Csak ajánlani tudom!!!
Köszönöm😊
Szalai Alkatrészek válasza
2025.11.07
Kedves Vásárlónk!
Szívből köszönjük a részletes és pozitív értékelést! Nagyon örülünk, hogy elégedett a ponyvával, és hogy ügyfélszolgálatunk is segítségére tudott lenni a megfelelő méret kiválasztásában. Reméljük, hogy a téli időszakban is tökéletes védelmet nyújt majd az autónak.
Köszönjük bizalmát és ajánlását – mindig öröm számunkra ilyen elégedett visszajelzéseket olvasni!
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Szívből köszönjük a részletes és pozitív értékelést! Nagyon örülünk, hogy elégedett a ponyvával, és hogy ügyfélszolgálatunk is segítségére tudott lenni a megfelelő méret kiválasztásában. Reméljük, hogy a téli időszakban is tökéletes védelmet nyújt majd az autónak.
Köszönjük bizalmát és ajánlását – mindig öröm számunkra ilyen elégedett visszajelzéseket olvasni!
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Hirdetés
Két hétig vártam a megrendelt termékre. Telefonon azt mondták, hogy visszahívnak, ami természetesen elmaradt. Ezután a telefont sem vették fel.
Szalai Alkatrészek válasza
2025.11.07
Kedves Vásárlónk!
Sajnálattal olvastuk a tapasztalatait, és őszintén elnézést kérünk a kellemetlenségekért. Teljes mértékben megértjük, hogy a késedelmes szállítás, illetve a visszahívás elmaradása csalódást okozott. Ez nem felel meg annak a szintű kiszolgálásnak, amelyre törekszünk, és a történtek alapján belső vizsgálatot indítunk annak érdekében, hogy hasonló eset a jövőben ne fordulhasson elő.
Nagyon köszönjük, hogy jelezte a problémát – a visszajelzése segít abban, hogy fejlődjünk. Amennyiben a termékkel kapcsolatban még mindig fennáll probléma, kérjük, vegye fel újra velünk a kapcsolatot, és igyekszünk mihamarabb megoldást találni.
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Sajnálattal olvastuk a tapasztalatait, és őszintén elnézést kérünk a kellemetlenségekért. Teljes mértékben megértjük, hogy a késedelmes szállítás, illetve a visszahívás elmaradása csalódást okozott. Ez nem felel meg annak a szintű kiszolgálásnak, amelyre törekszünk, és a történtek alapján belső vizsgálatot indítunk annak érdekében, hogy hasonló eset a jövőben ne fordulhasson elő.
Nagyon köszönjük, hogy jelezte a problémát – a visszajelzése segít abban, hogy fejlődjünk. Amennyiben a termékkel kapcsolatban még mindig fennáll probléma, kérjük, vegye fel újra velünk a kapcsolatot, és igyekszünk mihamarabb megoldást találni.
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Teljesen elégedett vagyok a “fortuna” üléshuzattal is. Szuperül passzol a kocsira, és a csatolt video alapján 10 perc alatt felhelyezhető volt.
Az online shopban pedig valamit változtatni kellene, hogy a rendelésleadás előtt is jelezze a külső raktárat, várakozási időt, elérhető mennyiséget.
Nagyon hamar megkaptam a rendelésem, minden zökkenőmentesen ment🤗
Szalai Alkatrészek válasza
2025.11.07
Kedves Vásárlónk!
Örülünk, hogy elégedett volt a vásárlással, és minden rendben zajlott! Köszönjük, hogy minket választott – várjuk vissza legközelebb is! 🤗
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Örülünk, hogy elégedett volt a vásárlással, és minden rendben zajlott! Köszönjük, hogy minket választott – várjuk vissza legközelebb is! 🤗
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Hirdetés
A rendelésem után két hétig vártam, aztán írtam nekik egy udvarias érdeklődő levelet. Visszaküldtek egy értesítést, hogy a rendelésem állapota megváltozott, nemsokára postázzák. Végül 3 hét alatt kaptam meg amit rendeltem. Nem ez volt a tájékoztatóban. 😠
Szalai Alkatrészek válasza
2025.11.07
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait, és elnézést kérünk a szállítási késedelemért. Teljesen megértjük, hogy a vártnál hosszabb szállítási idő és a hiányos tájékoztatás csalódást okozhat. Igyekszünk minden rendelést a lehető leggyorsabban teljesíteni, de sajnos előfordulhatnak olyan helyzetek – például beszállítói késések –, amelyek befolyásolják a folyamatot.
Nagyon köszönjük a türelmét és megértését, valamint azt is, hogy kulturált módon jelezte felénk a problémát. Törekszünk arra, hogy a jövőben még pontosabb és részletesebb tájékoztatást tudjunk adni a szállítási időkről.
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait, és elnézést kérünk a szállítási késedelemért. Teljesen megértjük, hogy a vártnál hosszabb szállítási idő és a hiányos tájékoztatás csalódást okozhat. Igyekszünk minden rendelést a lehető leggyorsabban teljesíteni, de sajnos előfordulhatnak olyan helyzetek – például beszállítói késések –, amelyek befolyásolják a folyamatot.
Nagyon köszönjük a türelmét és megértését, valamint azt is, hogy kulturált módon jelezte felénk a problémát. Törekszünk arra, hogy a jövőben még pontosabb és részletesebb tájékoztatást tudjunk adni a szállítási időkről.
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Többször rendeltem már Tőlük.Mindig minden rendben volt.Ha valami gond volt a rendelésemmel pl.elfogyott a termék,stb,azonnal hívtak telefonon es nagyon kedvesek,segítőkészek voltak!
Mindenkinek ajánlom Őket! :) Köszönök mindent!
Szalai Alkatrészek válasza
2025.11.07
Kedves Vásárlónk!
Nagyon örülünk, hogy visszatérő vásárlóként ismét elégedett volt velünk, és köszönjük a bizalmát! Igyekszünk minden esetben gyorsan, segítőkészen reagálni, ha bármi felmerül a rendelés kapcsán. Külön köszönjük, hogy másoknak is ajánl bennünket – ez számunkra a legnagyobb elismerés!
Mi is köszönünk mindent, és szeretettel várjuk legközelebb is!
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Nagyon örülünk, hogy visszatérő vásárlóként ismét elégedett volt velünk, és köszönjük a bizalmát! Igyekszünk minden esetben gyorsan, segítőkészen reagálni, ha bármi felmerül a rendelés kapcsán. Külön köszönjük, hogy másoknak is ajánl bennünket – ez számunkra a legnagyobb elismerés!
Mi is köszönünk mindent, és szeretettel várjuk legközelebb is!
Üdvözlettel:
A Szalai Alkatrészek csapata
Hirdetés
Hirdetés