Am fost la această clinică pentru plombe dentare. Am beneficiat de servicii de calitate și de un comportament super până am cerut bonul fiscal. Pe data de 10 Octombrie casa de marcat nu mergea și nu am fost anunțată înainte de procedura, cerându mi să achit cash sau prin revolut, cu promisiunea ca imi vor trimite ei factura “mai tarziu” prin mail. Am intrebat ce inseamna mai tarziu si mi s a raspuns cu “nu stiu”. Chit ca legal vorbind puteam sa plec fara sa platesc, am gasit solutia impreuna cu un superior de a semna o declaratie conform careia am beneficiat de servicii si anume 4 plombe a caror suma totala este de 1600 de lei, cu 400 lei mai mult decat se afiseaza pe site ul lor (suspect ca aveau foile deja tiparite, fiindca li se intampla des sa “calculeze clientele prost” si sa nu aiba bani destui la ele). Astazi am revenit sa platesc, fiind gata casa abia pe 14 Octombrie… Am fost întâmpinată de un comportament neadecvat din partea doctorului estetician(probabil) deoarece din punctul dânsului de vedere am venit “pusă pe scandal”. Să știti domnule, eu am vrut sa platesc doar ca dpdv legal nu erati pregatiti nici vineri, nici luni. Nu ascultati parerea clinetului chit ca stiti foarte bine ca sunteti vinovat si nu va asumati pe deplin faptul ca nu puteati sa emiteti bon fiscal. Am intrebat de ce pe site sunt alte preturi fata de realitate si mi s au scazut 200 de lei la final, oare de ce.. Am cerut si factura pe mail, o astept si pe aceea să știti. Repet: servicii foarte bune doar atente fetelor să întrebați dinainte de preț și dacă vi se emite bon fiscal. Toate bune! Domnișoarele recepționiste, superbe si cu bun simt, la fel si dr. stomatolog spre deosebire de (cred) domnul estetician si superior în acelasi timp.😊
În primul rând, clinica este absolut impresionantă din punct de vedere estetic. Are un design modern și foarte "Instagramabil" – orice perspectivă îți dă dorința de a face poze (pentru cei care conteaza si spatiul, la fel de mult cum conteaza pentru mine)♥
Serviciile sunt de înaltă calitate, iar rezultatele mele au fost remarcabile. Sunt extrem de mulțumită de modul în care a decurs igienizarea și de implantul pe care l-am facut (pentru care m-am decis foarte greu insa acum sunt foarte bucuroasa ca am rezolvat).
Și nu în ultimul rând, ceea ce mă face să devin client fidel este sentimentul de siguranță și faptul că orice mi se propune este în favoarea mea și pentru sănătatea mea.
Mulțumesc întregii echipe!
Răspuns de la SWISS DENTAL - București
2024.08.09
Ne-au emotionat cuvintele
Dumneavoastră frumoase, vă mai așteptăm !
Dumneavoastră frumoase, vă mai așteptăm !
Clinica modernă și bine echipată, atmosfera foarte plăcută și primitoare ❤️ Am apreciat foarte mult atenția la detalii și grija pentru confortul pacientului. Recomand cu drag si incredere clinica, Dental M Clinic, tuturor celor care au nevoie de servicii stomatologice de calitate. Cu siguranță voi reveni aici pentru orice tratament.
Răspuns de la SWISS DENTAL - București
2024.12.05
Mulțumim!